11月12日，河南发布下半年首个寒潮预警。
郑州约10万户“准用暖户”犯了难，什么时候小区能首次供暖，他们心里没底。
郑州市热力总公司也犯了难，原定供暖季前连通的裕中二期工程不能按期交付,拖了全市供热保障的“后腿”。
作为引热入郑的新生“主力”，被寄予厚望的裕中二期工程延期，直接打乱了约100个小区加入集中供暖的计划。
这些小区里，有人早早地拆掉家中的壁挂炉，有人满心欢喜带着一家老小搬进新小区，他们从初春盼到深秋，眼看着暖气试压还在进行，如今却盼来一个如此冰冷的结果。
一项民生保障工程，路过三区市，拆迁、征地、绿化带移栽……跨部门、跨区域，千头万绪，一项工作推进不利，就全盘皆晚。
裕中二期工程背后，是约10万户居民的用暖渴望。这是一条35公里的“输热线”，更是考验多个政府部门的系统工程。
郑州建设国家中心城市的步伐正在加快，政府部门怎样高效配合，“心往一处想、智往一处谋、劲往一处使”。
在重大民生工程上，怎样建立有效的沟通机制，保障各环节顺畅推进？是否有明确的责任主体，推进不利是否有问责机制？一个工程的延期，新密、新郑、管城三地政府是否已经反思自查，接下来怎样调整加速？更值得期待的是，在重大民生保障工程面前，政府各部门怎样形成合力，是否能在更高层面形成更为完善的长效工作机制，避免更多延期的民生工程出现？
接下来，新密、新郑、管城三地政府怎样“高度重视”“快速推进”？约10万户郑州居民在期待他们的“最终答案”。
市民声音
@李女士：“热源紧张是客观现实，毕竟郑州发展快，用暖用户多，我们能体谅，但马上天就冷了，也希望领导们抓紧时间，重视这个问题。”
@侦察猫：我家是壁挂炉跟集中供暖并到一起，集中供暖效果不好或其他原因停暧我就起用壁挂炉供暖，早就知道集中供暖经常出问题，夏天壁挂炉只当热水器使用真方便。
@绯花玉仙人球：逼迫热力公司扩大供热面积不是好办法，热力公司应该先做好老城区的供热，然后寻找新的热源再扩展供热区，不然的话新老用户都享受不到供热，去年城区大面积供热不达标。热力公司不能只收钱不负责任。
延伸阅读
新华社：暖气片就是全面小康的一支温度计有人说“温饱温饱，北方入冬，才知道温在饱的前面不无道理”。正在入冬的北方城市，要守住卧室、起居室及卫生间不低于18℃的供暖标准，同时直面新需求，满足人民群众对温暖过冬的美好向往。
大国取暖，头绪万千。我国北方集中供暖体系是按计划经济模式建立起来的，改革开放以来经历了市场经济转型，新时代又增加了节能减排刚性要求。室内要温暖、室外要蓝天，以顶层设计推动基层实践，多年呼吁的供暖立法时机已经成熟。丹麦1979年通过第一部《供热法案》，石油危机后德国推出第一部《节能法》和《保温条例》，俄罗斯2010年实施《供热法》等，世界采暖大国经验表明依法供热的迫切性和有效性。
供暖保障既是民生又是国计，要通过立法，明确政府权力与责任、企业权益与责任、个体权利与义务，统筹效率与公平，兼顾生产、生活、生态，协调不同利益主体，为困难家庭提供采暖保障，供暖时间、供暖标准、供暖界线等问题都可以在实践中依法、有序解决。
暖气片就是全面小康的一支温度计。冬天的城市，冬天的乡村，都应当温暖、洁净而舒适。（据新华视点）
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