为深刻诠释“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代枫桥精神，元谋县公安局元马派出所紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，担当作为，积极配合社区成功调解了一起因孩子抚养权问题引发的矛盾纠纷，实实在在解决群众最急、最忧、最盼的迫切问题。
元谋县元马镇辖区内尤某和文某在婚后生育了两个孩子，因夫妻俩感情破裂导致离婚，离婚后两个孩子在尤某家生活多年，现文某提出，自己要其中一个孩子的抚养权，并将孩子带走自己抚养。因尤某脾气暴躁，每次协商都会发生吵闹，双方多次协商均未达成协议。针对该矛盾纠纷的特殊性，该村民小组及时将情况反馈给社区调解组织，为了避免矛盾升级，社区将该情况向元马派出所反馈。
经多方探讨研究后，11月9日，元马派出所民警、社区、村民小组三方在村民小组调解室，对该矛盾纠纷进行调解。调解中，在听取当事人双方的陈述意见后，各级组织调解员结合矛盾实际，充分发挥自己的职责，宣传法律知识，利用现实生活中的真实事例，以案说法、说情，开导双方当事人，将矛盾化解，动之以情，晓之以理，经过不断努力，双方当事人最终达成协议。
此次矛盾纠纷的成功调解，让矛盾纠纷消化在萌芽状态，实现矛盾不上交，尽可能避免矛盾激化，事态扩大，真正贯彻落实好新时代枫桥经验4+2矛盾纠纷化解机制，发挥调解维护社会和谐稳定的“第一道防线”作用，为创建平安、和谐社会做出了积极的努力。
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