11月6日上午，在梧州市检察院12309检察服务中心高清远程视频接访室，梧州市检察院检察长黄昱采用
远程视频接访的方式，连线广西边境——百色市那坡县一个偏远山村的一位村民，进行跨地域的面对面交流。这是咋回事呢？
案件回顾
来自百色市那坡县一个偏远山村的林某某到梧州市岑溪打工，勉强维持着一家人的生计。2019年1月8日，林某某因感情纠纷被高某某杀害。2019年7月25日，梧州市中级人民法院判决被告人高某某犯故意杀人罪，判处死刑，剥夺政治权利终身；赔偿附带民事诉讼原告人韦某文、韦某红、韦某龙经济损失人民币43546. 5元。目前为止，未得到被告人高某某及其家属的任何赔偿。被害人林某某系家庭主要劳动力，她的离世使得原本窘迫的家境更是雪上加霜、举步维艰。年迈多病的父母、还在念高中的孩子，全部的家庭重担都压在在家务农的被害人丈夫韦某文一个人身上。
梧州市检察院了解到这一情况认为韦某文一家可能符合国家司法救助条件，遂向被害人韦某文送达《申请国家司法救助告知书》，主动电话告知其申请国家司法救助的条件。2019年10 月24日，韦某文向梧州市检察院提出国家司法救助申请。
近千里之遥,检察长跨市视频接访搭起“连心桥”
韦某文家处百色市那坡县一偏远山区，南部与越南高平、河江两省接界，西部与云南省接壤。韦某文若到梧州市检察院申请国家司法救助递交相关材料，要先从村里到县里，再从那坡县到百色市再到梧州市，其中山路崎岖且路途遥远，需多次辗转至少历时8个多小时才能到达。如何高效率低成本实现面对面交流？梧州市检察院主动联系韦某文并在百色市检察机关的协助下，采用远程视频接访的方式，由黄昱检察长直接通过远程视频接访方式，与远在近千里的韦某文进行跨地域的面对面交流。
你好，我是梧州市人民检察院黄昱，我代表梧州市人民检察院和你视频交流，我们对你一家的遭遇表示同情与慰问，同时倾听你的诉求和意见。
通过远程视频，黄昱检察长认真听取了韦某文的诉求，仔细询问了他的家庭情况，对其一家人表示关心与慰问，同时阐明了拟开展国家司法救助工作的情况。
接访结束后，韦某文说道
非常感谢梧州市检察院对我们的关心与帮助，没想到我家离梧州这么远也能和检察长面对面反映问题，不用长途奔波，大大地节省了时间和金钱，感谢梧州市检察院为我实实在在办好事！
此次接访案件是梧州市检察院12309正式启用以来，首例由检察长通过远程视频跨市接访的案件。梧州市检察机关将继续践行新时代“枫桥经验”和“以人民为中心”的思想，充分利用智慧检务，让数据多跑路，群众少跑腿，为群众提供更便捷、更高效、更优质的检察服务。
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