大連銀行:管理創新添加“發展之翼”

管理創新篇 | 大連銀行:管理創新添加“發展之翼”

管理創新篇 | 大連銀行:管理創新添加“發展之翼”

金融供給側結構性改革深入推進,倒逼銀行業重塑發展模式,以高質量發展應對業務增長和資產質量雙重壓力。對於大連銀行而言,自中國東方資產管理股份有限公司(以下簡稱中國東方)控股後,其從戰略規劃、人才引進、制度革新等多方面向精細化管理邁進。

5年戰略佈局

2016年6月,原大連銀監局批覆同意大連銀行法人股權變更,中國東方成為大連銀行控股股東。中國東方入主後,為大連銀行帶來了全新的戰略構想與管理思路。

大連銀行新的戰略構想表現為,立足服務實體、服務中小、服務市民,主動融入地方、差異經營、打造品牌,努力成為業績優良、特色鮮明、模式領先的中小企業綜合金融服務專家、城市居民財富管理專家、城鄉普惠金融的重要提供者,向輕資本、市場化、精細化、智能化的現代銀行邁進。

結合大連銀行的發展實際情況,未來5年的業務發展重點包括:

1、推動批發銀行業務轉型,力爭實現“向客戶規模增長帶動業務量增長、特色業務和綜合化服務帶動收入增長”的經營模式轉變,致力於成為一家為企業客戶提供專業化、綜合化金融服務的批發銀行。

2、完善普惠金融業務體系,通過金融科技和大數據技術的充分運用,增強小微業務的自主風控能力,促進傳統小微金融轉型升級。健全普惠金融的組織架構,加快完善普惠金融產品體系,著力打造大連銀行普惠金融服務品牌。

3、提高零售銀行業務科技含量,搭建以客戶為中心的線上線下渠道組合,為客戶提供一體化金融市場服務。成為產能穩健提升、綜合貢獻突出、具有客戶經營和品牌領先優勢的綜合化財富管理銀行,並向國內一流的數字化、智能化財富管理銀行的願景邁進。

4、拓展中間業務收入來源,按照“創利潤+創品牌”的齊步走目標推進業務發展,建立差異化的效率競爭優勢,樹立大連銀行金融市場板塊業務的市場品牌與業務口碑。

新的管理思路表現為,重新審視自身的發展戰略,避免延續過去追求規模和發展速度的觀念,轉而更加重視銀行發展的整體質量和效益。根據高質量發展需要進行資源分配,提升資源利用效率,從傳統的規模導向管理模式轉變為質量導向管理模式。

新的經營理念主要體現在保持戰略定力,堅持服務實體經濟;深化轉型變革,推動實現高質量發展;防控金融風險,嚴守合規經營底線;堅持服務初心,踐行普惠金融。

人才引進提速

無論科技如何發展,銀行的核心基礎競爭力仍在於員工。推進選人用人和激勵約束機制改革,才能從根本上提升銀行的經營活力與市場競爭力。

大連銀行顯然也意識到了這點,依託中國東方集團平臺資源開展業務協同,積極吸納來自其他行的、不同專業的優秀人才。同時,開展博士後工作站招聘,並順利完成高校校園招聘工作等,在人才的引入方面本著公平公開公正,遵循市場化原則,嚴把選人用人關。

僅2017年-2018年,大連銀行通過校招招聘優秀應屆大學畢業生共220餘人,並組織實施了集中培訓和輪崗實踐,在為優秀畢業生提供專業、完善的職業發展平臺的同時,也促進了人力資源結構的優化、為更好地完成科學發展的戰略部署,增強大連銀行穩健發展能力,儲備了高學歷、高素質人才。

社會招聘方面,依託網絡平臺、獵頭推薦及內部推薦等方式,大連銀行近兩年在中高層及關鍵崗位高端人才的引進上力度明顯,佔引進人員的48%,近二年招聘行外優秀的專業人員充實到總行審計部、法律合規部、投資銀行部、公司業務管理部、信息科技部、風險管理部、金融市場部和網絡金融部等重要部門,同時持續引進營銷管理人員和高素質客戶經理,為大連銀行把握市場機遇,提高核心競爭力提供了強有力的人力資源保障。

鼓勵業務創新

包容、開放的管理理念使得銀行從內部開出了創新之花。在總行層面上,大連銀行建立了創新與營銷推動委員會,建立及完善金融創新制度體系及管理體系,制定並下發《大連銀行創新與營銷推動委員會工作辦法》,對金融創新議事、決策工作進行了明確的要求。同時制定並下發《大連銀行產品創新管理辦法》,對金融產品創新活動進行制度規定,實現創新業務從發起到決策的全流程治理機制設置。

事實上,近年來,大連銀行產品研發速度明顯加快。除科技創新、產品創新外,也從流程、渠道上進行改進完善。

大連銀行搭建的“互聯網信貸平臺”是支撐全行線上信貸業務的公共平臺,為“面向互聯網小額消費信貸客群提供服務”搭建系統基礎,可以實現大連銀行所有互聯網信貸產品全流程“不落地”。

大連銀行互聯網信貸平臺將“分步驟”落地實施,第一步,以“平安普惠”助貸產品為前驅,實現互聯網信貸平臺基礎功能落地。第二步,在充分溝通監管基礎上,小規模試水基於互聯網流量的小額消費信貸產品,併合規引入大數據風控諮詢方,進行聯合建模,逐步建立線上自主風控能力。

此外,大連銀行將其手機銀行作為突破口,試水多渠道融合創新,通過對獨立的傳統渠道進行業務重組和流程改造,深入洞悉客戶需求,將線下業務遷移至線上,構建開放型、融合型、場景化的線上化服務平臺。

教育繳費平臺於2018年下半年在手機銀行正式上線,由大連銀行各分支行面向公立中小學進行推廣。現已開通近60家機構,繳費8萬餘次,金額總計逾1,600萬元,該業務有效提升了銀行對外服務能力,助力建立良好的品牌形象。

大連銀行的精細化管理還從創新業務的風險防控方面著手,大連銀行由管理層科學制定金融創新發展戰略及與之相適應的風險管理政策,按照相關法律法規、公司章程以及監管要求,對重大創新事項進行審議、審批,全面監督、指導銀行金融創新遵守相關制度、合法合理決策等。

特約撰稿人:卓雅


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