记者 李玲
读者反映：多付了近百元车费
近日，市民李女士向本报“帮大姐”求助，不久前，李女士乘坐出租车外出，用手机支付车费时，将10.8元的车费错付为108元。
“当发现多付车费后，我曾和对方联系过，可没有回音。”李女士说。
记者调查：当事人和出租车司机联系，对方没有回复
李女士告诉记者，11月5日早上，她从金鼎领域东门打车到市中心医院。下车时，她用手机“支付宝”付车费。不小心将10.8元写成了108元，然后直接付了款。
事后，她发现支付错误，通过“支付宝”找到了收款方。她给收款方发送了3条信息，希望对方能回复她，可司机却始终没有联系她。
随后，李女士又向“支付宝”客服反映了此问题。却被告知：已经联系到买家，但买家不同意协商。
“现在，带现金出门的人少了，大都使用手机支付，很容易输错金额。一旦出错，很难追讨回多付的车费。”李女士说。
市交通局：司机已退回多付的车费，并表达了歉意
随后，记者就此事联系了沧州市交通局。有关负责人当即展开调查。交通局城市客运处出租车监控指挥调度中心利用出租车的车载服务终端系统，通过乘客提供的信息，几经筛选、排查，最终确定并与当事出租车司机取得联系。
该负责人说，出租车在行驶过程中，司机为了保证安全，不能及时发现错误收款信息，导致了此次事件发生。司机向李女士表达了歉意，并将多付的钱返还给了李女士。
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