今天是郑州市已经正式供暖的第6天，郑州高新区祝福红城二期的业主却表示，他们的供暖之路实在是一波三折。据了解，11月9日小区开始供暖试压过程中，楼栋供暖管道发生漏水，两部电梯因此被淹发生短路，停止运行。
祝福红城二期17号楼
“前几天基本修好了北梯，但一旁的南梯始终没人来修，这都已经10天了，每天一到上下班时间，楼梯口就跟赶集一样。”17号楼的业主表示。
【业主反映：管道发生故障，小区两部电梯遭殃，如今业主上下楼像赶集】
11月初，河南商报记者陪你去办事儿栏目报道了郑州高新区祝福红城二期无法缴供暖费的情况，如今事情有了进展，二期业主已办理了网上缴费。可没成想，就在11月9日试压当天，供暖管道又出问题了，管道阀门发生漏水还殃及了17号楼的两部电梯。
停止运行的南梯
“刚‘爆管’那两天，两部电梯都没法用，俺家住32楼，我抱着孩儿爬楼梯到家，一个多星期腿愣是没歇过劲来。我这都够呛，更别提老人和小孩了。”11月19日下午6点，正在17号楼电梯口排队的业主告诉河南商报记者，“供暖问题这两天算是解决了，但如今两部电梯中只有一部能勉强使用，这些天来一到上下班高峰期，我们要么哼哧哼哧爬楼梯，要么排队等，有时候一趟电梯要等上个半小时。”
19日下午，业主正在排队等电梯
“平时我都是早上7点半出门上班，最近每天都要提早半个小时去挤电梯。南梯始终没人修，现在能用的北梯还时不时地出问题，今天上午就又停了一阵，现在这情况搞得大家都很恼火。”业主们表示。
【管道维修人员：系排气阀故障导致漏水，现已着手维修并开始供暖】
对于管道漏水造成电梯被淹无法使用的情况，小区物业公司一名杨姓经理告诉河南商报记者，“试压前我们就曾提醒过热力公司先关闭楼层阀门后试压，但热力公司没有这样做，直接进行了试压，从而导致阀门漏水，以至于造成了电梯进水短路。”
11月15日，河南商报记者联系到高新热力公司负责祝福红城管道维修的工作人员，“实际上，这个小区的情况是属于管道附件排气阀的故障问题，严格来说不能算爆管，我们常说的爆管指的是主管道爆管。”其表示，“今年是这个小区移交热力公司的第一年，管道是开发商前期安装的，很多原始情况我们无从了解，具体是谁的原因我们也无从判断，我们也是在打水过程中发现了漏水情况，目前漏点都已经找到，已经在维修过程中了。”
11月19日下午，17号楼业主告诉河南商报记者，目前管道确实已经修好了，且近两天已经开始供暖，但“沉睡”了多天的南梯却始终没人来修。
【谁来负责修电梯？地产方：现已不归我们管了 热力公司:不一定是我们的责任】
据小区物业公司的杨姓经理表示，为解决业主的燃眉之急，物业公司已垫付了一万多元对北梯进行修复，但南梯所需的维修费用更高，对此物业无力再进行垫付，近些天来，物业方一直在协调地产方和热力公司以寻求解决方案，但始终没有进展。
对此，地产方工作人员表示，“今年小区的供暖已经移交给热力公司，我们地产现已经撤出，并且业主的暖气费是交给热力公司的，按理说，本就应该是谁收钱谁来负责。”
11月19日，高新热力公司一名田姓负责人则表示，“对于暖气管道出现的故障，我们热力公司的态度是先解决眼前的问题，先把暖气给老百姓供上。”至于电梯出现的故障，其表示，其中可能还有前期建设中供水管道的问题，现在尚未明确究竟是热力公司的责任，还是地产上的责任，因此，热力公司暂不负责电梯维修。其补充道，“现在我们的具体负责人和地产方正在沟通中，这些问题需要专业人士来进行认定，到时如果确实是我们热力公司的责任，那我们一定会承担维修费用。”
“如今这队已经排了10天了，电梯维修的事儿咋就那么难沟通呢？”业主说。
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