楚雄市稅務局:為民服務解難題

楚雄市稅務局在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中,把真誠為民服務作為出發點和落腳點,有力推動了主題教育的深入開展。

組織黨員重點學習《黨章》《廉政準則》等黨紀黨規,做到認真學、反覆讀,掌握精髓。組織黨員幹部對照檢視問題自糾自查。發放徵求意見清單200份,召開座談會10餘次,徵求黨員和納稅人對市稅務局黨組織的意見建議十大類45條,對標對錶查擺整改存在問題。

通過走訪企業聯繫黨建交流、走訪納稅人解決涉稅需求、走訪幫扶鄉鎮建設美麗鄉村,廣泛徵求、落實調研群眾建議500餘條,根據群眾需求建立了連心志願服務、連心談話 、連心助學圓夢 、連心社區等,形成集收集、記錄、整合、管理、發放於一體的連心服務網,增強了納稅服務力和影響力。

針對貧困戶農產品沒有銷路的情況,通過開展扶貧日“以購代扶”暨貧困戶交易日活動,購買農戶產品共計2萬餘元,幫扶30餘戶貧困戶。

針對直屬轄區內龍泉路小區環境髒亂差情況,制定相應整改措施,3次組織幹部職工志願者服務隊,著力整治重點路段、周邊區域髒亂差等不文明現象,清運垃圾8車10餘噸,投入整治資金60餘萬元。

為了更好地為納稅人服務,推行“延時服務”“預約服務”“假日服務”等一系列便民措施,成立多個稅收業務知識輔導小分隊,定製“營養套餐”,入園區、下企業、進車間上門輔導納稅人、繳費人。按登記類型分別對所轄2000戶企業、個體納稅人進行培訓輔導,為納稅人答疑解惑。楊曉倩


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