时间定了,三门峡所有高铁站也将扫码进站

小编从高铁部门了解到,三门峡所有高铁站今年年底前能够实现。

据高铁三门峡南站负责人介绍:按照中国铁路郑州局集团有限公司要求,三门峡南站及我市辖区内的渑池南站、灵宝西站将于今年年底前全部实施电子客票。届时,我站将彻底告别纸质火车票,乘客通过互联网订购车票后,可直接持二代身份证等有效身份证件或者刷购票二维码,通过火车站进站口和验票。

电子客票好在哪儿?

★实施电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道,有利于推行旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务;

★旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车,减少排队取票环节,通过闸机用时更少,通行速度明显提升;

★特殊情况下,如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证,无论哪个渠道购买的车票,都可以在互联网自助办理退票或改签,方便旅客的同时,也有效减轻车站窗口压力;

★由于没有纸质车票,丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决。同时,实施电子客票还有提高售票组织和乘降组织效率、降低设备故障率等诸多优点。

时间定了,三门峡所有高铁站也将扫码进站

看到这里

你一定还有很多疑问

什么是电子客票?

电子客票是电子数据形式体现的铁路运输合同,全面推行电子客票后,意味着开通电子客票业务的车站G、D、C字头的列车,以后都没有“取票”这一环节,出门乘车不再使用车票。

时间定了,三门峡所有高铁站也将扫码进站

我国现有的铁路纸质车票,为红色条码票和蓝色磁介质车票两种,均采用实名制,集铁路旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体,旅客需凭车票乘车。

实行电子客票,就是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离,依据有关法律条文规定,以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证,推进乘车凭证无纸化和多样化,报销凭证电子化。

启动电子客票后

购票、进站、乘车时要注意什么?

实行电子客票后,旅客在以上线路购票、进站乘车、退改签等流程将发生一些变化,主要体现在:

在购票环节

●通过12306网站(含手机客户端,下同)购票的旅客,可自行打印或下载购票信息单;

●通过车站窗口、自动售票机购票的旅客,铁路部门提供购票信息单,并请旅客当场核对信息;

时间定了,三门峡所有高铁站也将扫码进站

●旅客如需接收列车运行变更信息,可在购票时登记手机号码。购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证。

时间定了,三门峡所有高铁站也将扫码进站

在进出站环节

●旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;

●旅客持户口本等不可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

时间定了,三门峡所有高铁站也将扫码进站

在乘车环节

旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐,遇列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。

时间定了,三门峡所有高铁站也将扫码进站

如需改签、退票

●使用电子支付方式购票的旅客,开车前25分钟之前可通过12306网站办理或开车前在车站指定窗口办理改签、退票手续;

●使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口办理。如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30日的,可联系铁路12306客服中心办理。

时间定了,三门峡所有高铁站也将扫码进站


分享到:


相關文章: