近日，蒼南縣紀委縣監委信訪舉報部門接收辦理了省紀委省監委轉辦的4件初次舉報。與以往不同的是，這4件信訪舉報都是3小時前剛剛從省紀委省監委信訪室錄入掃描檢舉舉報平臺的。
“蒼南位於浙江最南端，在分級錄入掃描試點前，信訪舉報件從省紀委省監委到縣紀委縣監委最長要近20天的時間，現在一般當天即可到達縣紀委縣監委，進入呈批辦理處置環節。”蒼南縣紀委縣監委信訪室副主任張方佳說。
今年以來，省紀委省監委本著“方便舉報、方便受理、方便辦理、方便監督”的理念，錨定技術、設施、安全基礎“鐵三角”，全力推進覆蓋紀檢監察系統的檢舉舉報平臺建設，為信訪舉報植入“信息化基因”。
今年7月，我省在全國率先實現鄉鎮、各級派駐紀檢監察機構電子政務外網100%全覆蓋，完成全省101個來訪接待場所紀檢監察內網聯通工作。8月，我省又按照中央紀委國家監委統一安排，完成12388舉報網站優化升級、12388電話舉報受理系統和來訪舉報受理系統部署應用工作，實現檢舉舉報平臺受理子平臺在紀檢監察機構的全覆蓋。
此外，省紀委省監委還積極藉助手機微信公眾平臺，開發網絡舉報微信端，黨員群眾通過掃描二維碼或關注“清廉浙江”微信公眾號即可進行手機網上舉報，方便群眾隨手拍隨手傳反映問題。
信訪舉報件的流轉週期對辦理處置的效率有很大影響。為此，我省按照中央紀委國家監委信訪室相關要求，積極探索信訪舉報分級錄入掃描模式。
針對之前紙質件流轉效率較低的問題，省紀委省監委在此前試點市級“掃描直傳”的基礎上，在全省推開“誰收誰掃”模式。省市縣三級紀委監委對自收初次舉報件全掃直傳，中央紀委國家監委轉辦件由省紀委省監委負責全掃直傳，改變傳統紙質件流轉“被動等”為“主動推、主動收”，各級紀委可先行下載打印信訪舉報原信掃描件進行辦理處置。
與此同時，我省還按照中央紀委國家監委統一安排，在原有基層紀檢監察業務系統的基礎上，進一步探索開發集自辦受理、上級交辦、複查複核、可視化展示、綜合辦公、信訪老戶檔案、大數據庫等於一體的基層紀檢監察綜合業務管理平臺，解決了以往基層紀檢監察信訪舉報業務長期依賴紙上操作、效率低下且不便管理的難題。
信訪舉報是監督執紀第一道工序，也是反映一個地區、領域和行業政治生態的窗口。相關情況上線後，如何用好這些紀檢監察數據成為一項重點難點工作。為此，2018年以來，省紀委省監委積極整合力量，推動數據彙集、資源共享，探索開發了紀檢監察信訪舉報大數據展示平臺，包括信訪舉報總量區域分佈熱力圖、綜合形勢分析、本級管理幹部信訪舉報情況分析、初次舉報情況分析、重複舉報情況分析、重點信訪舉報問題和派駐機構信訪舉報分析等七個模塊，實現了“聯、動、用、算”四大功能。
據省紀委省監委相關負責人介紹，該平臺可以橫向打通案件管理、監督檢查、審查調查、巡視巡察、幹部監督、派駐機構等各部門，縱向打通省市縣三級紀委監委，實現信訪舉報數據實時共享、方便查詢、動態展示，並對重點問題、重點領域進行重點關注分析。截至目前，平臺通過整合全系統受理、辦理、處置數據，按需適度引入外部數據，已收集900多萬個信訪舉報相關數據。今年8月，省紀委省監委就根據平臺數據分析，梳理出全省182件多年多層多頭信訪舉報件，據此開展了重複信訪“清淤”專項治理行動，集中整治化解一批“三多”積案淤案，為發揮信訪舉報政治生態“風向標”作用，精準服務發現問題線索、服務領導決策提供了有力支撐。
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