疫情就是命令，防控就是責任，面對新冠肺炎疫情的嚴峻形勢，聯通佳縣分公司積極部署，統籌安排，主動作為，創新思路，多舉措、多渠道開展了一系列疫情防控工作，為全縣疫情防控添能助力。
提高政治站位 主動承擔責任
疫情防控工作開展以來，聯通佳縣分公司高度重視，嚴格按照縣委、縣政府和市公司的部署，積極落實疫情防控各項措施，充分發揮自身信息通信優勢，第一時間成立了以主要負責人為組長的網絡及重要客戶應急保障小組。
該公司把疫情防控當作當前最大任務，立即投入疫情防控工作，響應縣委和縣政府防控需求，在防控阻擊戰中檢驗初心使命。緊急安排工作人員依靠信息手段協助警方核查湖北來（返）佳人員，核實情況後第一時間報告上級部門。人員確定後每天電話回訪兩次，叮囑他們定期測體溫、居家隔離，為他們普及防疫常識和注意事項等。
發揮專業優勢 增加防控力量
疫情防控工作中，聯通佳縣分公司積極發揮自身專業和資源優勢，充分利用聯通的信息化手段，緊急協調，率先為黨政機關提供縣上辦公服務，搭建了多家釘釘視頻會議平臺，為機關單位開會討論問題提供了極大方便。同時又避免了人員聚集，減少了交叉感染的風險。
其中，該公司為部分單位免費開通相關業務，用大數據助力疫情工作，為黨政機關決策分析提供了第一手參考資料。整合多個信息產品與業務優勢資源，傳遞疫情防控動態，發送疫情防控提醒，不定時推送疫情防護常識、政策動態、增強抗擊信心的短信內容，共推送三網短信15.2萬條，號召群眾科學防疫，多舉措為疫情防控工作助力。
堅持以人為本 服務關愛不停
為更好的配合教育部門落實疫情防控期間中小學校“停課不停教、停課不停學”的精神，聯通佳縣分公司還聯合縣教育部門對全縣12所學校開通釘釘直播課堂，涉及152個班級。
為減少人員流動，方便群眾辦理業務，該公司創新工作方法，將線下業務最大化調整在線上辦理。通過電話、短信、微信、手機APP等途徑與用戶取得互動，瞭解用戶需求，及時在線上為用戶辦理相關業務，讓用戶在家就能享受聯通優質服務。截止目前，線上服務客戶1000餘戶，為用戶免費辦理20G高速上網流量包400餘戶。
此外，公司黨支部還積極響應團縣委的號召，及時組織開展了捐款活動，共募集愛心款3300元用於疫情防控，籌集物資看望慰問了防疫一線的民警和醫護人員，併為他們送上慰問品。
記者陳靜仁 通訊員劉峰
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