外賣員去寫字樓送餐，還得先交10元押金？近日，上海盛邦國際大廈開始實施這條規定，但是有的外賣員因為沒帶現金，所以無法上樓送餐，導致點了餐的上班族只能自己下樓取餐。
不少人因為享受不到“送飯上門”的便捷，因而開始質疑，大廈的規定究竟合不合理？
沒有一個人想下樓取餐
陳先生是忠實的外賣擁躉，每週5天工作日，至少有4天的午飯是通過外賣解決的。
盛邦國際大廈外景
但10月份以來，陳先生公司所在的上海盛邦國際大廈頒佈了一條規定：外賣員在上樓送餐前，必須先向物業繳納10元現金，作為臨時進出大樓的押金，下樓之後再返還。
規定實施後，不少外賣員因為沒帶現金而無法上樓，導致點餐的人只能自己下樓取餐。
“我就是圖個方便不想下樓才點的外賣，如果要我自己下樓取，那點外賣還有什麼意義？” 陳先生說，現在他每週幾乎要下樓取餐1至2次， 遠不及從前方便。
另一位在盛邦國際大廈辦公的蔣先生認為，業主點外賣都是支付了配送費的，理應享受外賣送貨上門的服務。如果部分外賣員因為押金無法上樓，那就代表消費者購買了服務，卻無法享受到此服務。
“物業有什麼理由來收這個費用？”在蔣先生看來，物業如果是為了保障大樓的安全而收取這筆押金，那麼10元錢的費用根本保障不了任何東西，還不如明令禁止外賣員上樓。
不少外賣員因為沒帶押金只能等在樓下
蔣先生說，這條規定實施後，他寧願多走幾步路下樓覓食，也不願碰運氣似的等著外賣送貨上門。
如今，在蔣先生的辦公室裡，每天幾乎六、七成的人都被要求下樓取外賣，“但是沒有一個人想下樓”。
都不想送這棟樓的單
11月14日中午11時許，記者來到盛邦國際大廈，看見貨梯門口放著一套單人桌椅，一位物業的工作人員正在這裡收取所謂的“上樓押金”。
貨梯門口的攤位
外賣員上樓前，需要在工作人員這裡先登記姓名，然後繳納10元現金，換取一張大樓的臨時出入證。
此時已經到了送餐的高峰期，桌上的登記冊顯示，短短一個小時內，押金的“流水”已有近500元。
“有人實在沒零錢就給了100塊，有人翻遍了口袋也只找到5塊錢。”該工作人員說，收押金的規定是從10月8日開始執行，身上沒帶錢的外賣員並不在少數。
有外賣員因沒帶現金無法繳納押金
記者在這裡等了20分鐘，大約有三分之一的外賣員因為無法繳納押金，只能打電話讓業主下樓自己取餐。
一位手裡提著兩盒餐食的外賣員，因為身上沒帶現金無法上樓，而訂餐人的電話也打不通，於是焦急地在貨梯口來回走動，眼看訂單配送時間就要超時，他甚至向工作人員問道：“我把車鑰匙押這兒行不行？”
備註特意留言：“請快遞師傅帶著10元錢”
在一份外賣訂單的紙上，一位點外賣的人還特地備註留言道：“請快遞師傅帶著10元錢，我們商務樓要交10元押金才能上樓，謝謝。”
交納押金後換取臨時出入證
幾位同樣被押金攔住的外賣員在樓下交流。
“我還是第一次碰到這種事兒。”一名外賣員說。
“看到這棟樓的訂單就不想送了。”另一名外賣員表示。
物業：不送餐上樓是外賣員的責任
盛邦國際大廈為何會有這樣一條規定？設立的初衷又是什麼？對此，記者聯繫到了大廈物業的負責人陸先生。
陸先生表示，設置臨時進出證的原因，首先是出於對大樓的安全負責。
平時外賣員、快遞員、裝修工進出大樓的次數比較頻繁，物業無法確認每一位外來人員的身份，而大廈裡辦公人員很多、財產很多，登記每位進出人員也是一種安全保障。
大樓規定外賣員請乘坐貨梯
其次，收取押金也是為了讓外賣員嚴格遵守貨梯進出的規定。
此前，大廈曾規定，外賣員只能從貨梯進出，目的是為了防止食物灑漏在客梯，以及為客梯使用高峰期分流。但是，部分外賣員從貨梯上樓後，又會從客梯下來，為了讓大家都遵守規定，物業制定了押金規則，外賣員想要拿回押金，就必須從貨梯口出去。
最後，關於收取押金的標準，陸先生認為10元錢對外賣員來說，可能一個訂單掙不到10元，所以不會為了這10元錢而違規。自規定實施以來，還沒有外賣員因違規而被沒收押金。
“業主反映的下樓取餐不方便一事，我個人認為是外賣員的責任。”陸先生說，物業並非禁止外賣員上樓，如果外賣員不能完成送餐服務，那麼責任並不在物業身上。
陸先生表示，物業在實施這條規定前，曾提前通知過大廈裡的業主，且沒有收到過反對意見，從物業服務角度來看，保障安全的措施是必須要有的。
律師：物業不能私自扣留押金
那麼，大廈物業收取押金的做法是否合理？如果外賣員違反規定，物業有權利扣留押金嗎？
上海市中聯鼎峰律師事務所合夥人餘同昊律師認為，外賣員繳納10元錢換取大廈的進出憑證，可以看做是物業加強管理的一種方式方法，且物業沒有采取直接收費的模式，因此，該做法是合理可行的。
外賣小哥在交納10元錢
“這錢甚至還稱不上‘押金’。”餘同昊說，10元錢作為臨時抵押物，對雙方來說不會產生損失，所以這筆錢和“押金”有一定的區別。
但是，在餘同昊看來，即便是外賣員送完餐違反規定從客梯離開，物業仍然沒有權利扣留這筆押金。
“首先，物業發放的臨時出入證無法確定其價值，其次，物業沒有權利沒收這個費用。”餘同昊表示，除非物業在外賣員上樓前，與其簽訂一份協議，雙方約定好違規的扣費細則，否則物業不能私自挪用這筆錢。
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