2019年11月28日，泰康人寿北京分公司与首都医科大学三博脑科医院成功举办“健保通”合作签约仪式，这标志着北京三博脑科医院成为北京地区首家采取系统整合模式实现与商保深度对接合作的股份制民营医院。今后，在三博脑科医院住院的泰康客户，出院即可直接在医院健保通窗口,通过双方信息交互，在社保结算完成后，系统即刻进行商保结算，商保自动理算后即时返回赔付金额，在10秒钟内即可完成商保结算。实时完成医保商保一站式理赔！
近年来，随着人们医疗服务需求的提升、医疗保障意识的加强以及新医改的不断深入，保险与医疗两大行业协同发展趋势已日益突显。一方面，保险机构作为医疗费用支付方，已成为中国多层次医疗保障体系的重要组成部分，在医疗保障中发挥出越来越重要的作用；另一方面，医疗机构作为医疗服务提供方，在提升医疗水平、改善就医体验、优化医疗管理效率等方面不断创新改革。
泰康人寿积极响应国家“十三五”卫生与健康规划中推动医保和商保的有效连接，让商保作为医保的有效补充政策。自2018年初泰康人寿北京分公司健保通业务发展起步，目前泰康人寿已经和8家医院实现健保通直赔，住院的客户出院时在医院“健保通”结算窗口即可一站式完成商保理赔，省时、省心、省周转！
双方这一合作是通过将保险公司与医院系统直联对接，在客户授权下，保险公司及时获悉客户住院出险信息，在患者住院期间即完成理赔审核工作，实现出院时商保一站式理赔结算。患者在该院出险时首先在窗口登记泰康客户身份，待办理出院时，持本人身份证即可在健保通服务窗口完成商保理赔，只需向医院付经社保和商保报销理赔后的个人自付部分，系统处理秒级完成。
既往患者从出险到收到理赔赔款，不仅耗费时间长，而且资金周转压力大。健保通直付理赔颠覆了保险业界传统的事后理赔模式，客户不再为准备理赔资料而烦恼，不再为往返报销理赔款而奔波，使患者少跑腿，极大地缩短了理赔时间，提升了患者对医疗和保险的服务体验！
首都医科大学三博脑科医院始创于2004年，是由一批国内知名的神经医学专家参与创建的股份制神经专科医院。医院以“让更多的病人得到更好的服务”为信条;致力于打造尊重、协作、开放的顶级神经专科医院。
泰康人寿北京分公司所属的泰康集团作为《财富》世界500强，多年来，坚定实施“大健康 互联网”战略，依托“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的商业模式，提供保险、资管、医养全方位服务，致力于成为全球领先的保险金融服务集团。
泰康人寿北京分公司和三博脑科医院此次“健保通”合作，是医疗和保险行业通力协作，提升患者服务体验的典范。 未来，双方将继续推进医疗与保险的全方位合作，在专属保险产品开发，健康服务、慢病管理、院后随访等方面做更多的探索，为客户提供更便捷、更优质的医疗及保险服务，为推进医疗和保险行业协同发挥积极作用，做出更大贡献。泰康也将继续扩大网络规模及覆盖，同时与网络医院通力合作，构建以客户为中心的全流程的医险服务体系，提升客户健康、提高客户体验。
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