近日，长子县集中供热客服中心接连接到投诉，丹朱镇政府、木材厂等换热站附近出现供热不正常的情况，甚至有近10处换热站出现停运、断热现象，个别换热站在一天内停运两次。11月29日，记者就这一不正常现象进行了深入了解。
长子县炬能供热公司工作人员近日已对供热不正常的小区一一上门进行了排查。从调查结果看，主要原因是：部分居民在卫生间的暖气片上安装了水龙头，把热水放出来冲马桶、冲拖把，把管道水当成了免费的生活用水；还有部分居民为了能让自家暖气“给力”，私自安装了小型管道循环泵，加快了管道内的水循环，但也严重破坏了管网系统运行平衡，对供热运行安全造成极大危害，严重影响周边住户的取暖效果，也造成“越放越不热”的恶性循环。更为严重的是，若用户排放的热水量超过供热单位的补水能力，将严重影响供热设备和管网的运行安全，甚至造成供热系统瘫痪、停运。
供热公司提醒居民，一旦发现有用户放水，要及时向供热大客服中心进行举报，维护自己的正当权益。同时，供热公司为保证水系统的压力，防止私自放水，将会往水里添加臭味剂、染色剂和防腐类化学药剂，改变水的气味和颜色。另外，供热系统中的水在管道里运行存放时间较久，锈垢脏物较多，使用此类水存在一定危害。（来源：今日长子 燕慧 宋云）
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