江津天然氣公司首屆服務月啟動

本網12月16日電(記者 呂曉)12月14日,“燃氣賦能·使生活更加美好”首屆服務月啟動儀式暨品牌推廣活動舉行,本次活動由重慶江津天然氣有限責任公司(以下簡稱“江津天然氣公司”)主辦。記者從現場獲悉,12月作為重慶燃氣服務月,江津天然氣公司將進一步在服務上做“加法”、在業務流程上做“減法”,提升客戶體驗,讓市民生活更加美好。

江津天然气公司首届服务月启动
江津天然气公司首届服务月启动

目前,江津天然氣公司的主營業務有天然氣儲存、輸送、配備、銷售及天然氣工程設計、安裝、維修,供應區域包括幾江街道、鼎山街道、珞璜、先鋒、慈雲、朱楊、龍華、塘河、白沙、石蟆等13個鎮街,服務16萬餘居民客戶,約3000戶工業、商業、集體用戶,年供氣量1.2億立方米。

江津天然气公司首届服务月启动

“請問在場的市民朋友知道遇到漏氣的情況,應該如何進行檢查?”“家用燃氣灶具熱水器的報廢年限是多久?”……活動現場,主辦方設置了主展區、業務辦理區、主題合影區、延伸服務區、DIY區,市民可在現場進行天然氣業務的諮詢、辦理,並瞭解購買燃氣報警器、燃氣切斷閥等相關用具。此外,主持人還進行現場有獎提問,與市民在互動中科普正確使用天然氣的相關知識。

江津天然气公司首届服务月启动

“近年來,群眾對燃氣服務有了更高的期待,公司也在不斷提升和重視服務質量,希望公司能帶給用戶更多貼心、安心、放心的服務。”江津天然氣公司相關負責人表示,公司將以本次服務月活動為新起點,打造智慧燃氣,推廣微信網上服務廳等服務舉措。


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