本网12月16日电（记者 吕晓）12月14日，“燃气赋能·使生活更加美好”首届服务月启动仪式暨品牌推广活动举行，本次活动由重庆江津天然气有限责任公司（以下简称“江津天然气公司”）主办。记者从现场获悉，12月作为重庆燃气服务月，江津天然气公司将进一步在服务上做“加法”、在业务流程上做“减法”，提升客户体验，让市民生活更加美好。
目前，江津天然气公司的主营业务有天然气储存、输送、配备、销售及天然气工程设计、安装、维修，供应区域包括几江街道、鼎山街道、珞璜、先锋、慈云、朱杨、龙华、塘河、白沙、石蟆等13个镇街，服务16万余居民客户，约3000户工业、商业、集体用户，年供气量1.2亿立方米。
“请问在场的市民朋友知道遇到漏气的情况，应该如何进行检查？”“家用燃气灶具热水器的报废年限是多久？”……活动现场，主办方设置了主展区、业务办理区、主题合影区、延伸服务区、DIY区，市民可在现场进行天然气业务的咨询、办理，并了解购买燃气报警器、燃气切断阀等相关用具。此外，主持人还进行现场有奖提问，与市民在互动中科普正确使用天然气的相关知识。
“近年来，群众对燃气服务有了更高的期待，公司也在不断提升和重视服务质量，希望公司能带给用户更多贴心、安心、放心的服务。”江津天然气公司相关负责人表示，公司将以本次服务月活动为新起点，打造智慧燃气，推广微信网上服务厅等服务举措。
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