12月12日，铁路部门开始发售2020年春运首日火车票。多个车次的车票上线一分钟后销售一空 。看来，对很多人来说，抢票又成了眼下的头等大事。不过，越是在这种时候，一些可能涉及违法的抢票行为就会出现。
江西男子有偿代人抢票获刑
9月10日，在南昌铁路运输法院审判庭内，一起倒卖车票的案件正在公开开庭审理，公诉机关指控，被告人刘金福通过抢票软件，替实际购票者抢票，构成了刑法中的倒卖车票罪，一审获刑。
公诉人称，被告人刘金福归案后，承认其自2017年辞职在家，专职从事网络抢票，在微信朋友圈和QQ上发布抢票广告，并在全国范围内接单。通过抢票软件抢票成功后，向购票人收取50至200元佣金的事实。
庭审中，刘金福对自己抢票和收取服务费的情况供认不讳，同时表示，他并不清楚自己从事的是涉嫌违法犯罪的行为。刘金福说：“抢票成功，系统会发送邮件通知我，我就用电话或微信、QQ告诉客户出票了，然后让他们自己支付完票款，再把佣金转给我们。”
根据法院查明的情况，截至今年2月，刘金福共计替人抢票3700余张，票面价值人民币120余万元，个人获利30余万元。庭审中，公诉人与辩护人最大的争议，就在于刘金福的行为究竟是 “倒卖”还是 “代购”。
辩护人表示，在实名制下的代购火车票收取劳务费，是一种民事代理，与刑法规定的倒卖有本质区别。针对这一观点，公诉机关认为，即使在火车票实行实名制的情况下，一部分人认为倒卖车票罪构罪已不复存在，帮人代购车票是合理的民事委托代理行为，但其实还是有披着代订、代购外衣，从事倒卖车票犯罪的行为存在。
庭审争议点：是“倒卖”还是 “代购”
虽然控辩双方观点不同，但都围绕着两个关键词：“网络购票”和“火车票实名制”。这也是近十年来，买票乘车方式所发生的巨大变化，那么在此背景下，是否还存在倒卖火车票的可能？使用抢票软件又是否涉及违法？
两部手机和两台电脑，这是警方在刘金福的工作室查获的作案工具。法院审理查明：除了“天堂”“无底洞”等抢票软件，刘金福还以每万个30元的价格购买打码，以2740元的价格非法购买935个12306网站实名注册账号。接单后，刘金福通过抢票软件，以消耗“打码”的方式自动破解12306网站的登录验证图片，从而实现同时多账户自动、重复登录并不间断刷取购买信息。
那么抢票软件运行的原理是什么样的？为此，记者采访了对抢票软件有过研究的网络安全技术工程师杭程。他表示，12306网站验证码的目的就是用来阻止机器的自动登录，需要人工看完之后填上码，但有一些软件会通过机器学习的方式识别验证码，帮用户自动填上，这样就会实现自动登录。
据工程师介绍，抢票软件与人工抢票的不同之处就在于操作的效率。抢票软件为了更快，能够以很小的时间间隔去刷票，还有一个操作就是它要模拟更多的IP，让12306不知道这是一台电脑的请求，可能是好多台电脑发出来的请求。
12306网站已推出自动候补购票功能
近日，刘金福案的二审已开始审理，最终结果还没有宣布。现在，12306网站已推出自动候补购票功能，旅客可通过候补功能，买到需要的火车票。而这一新功能上线后，像刘金福这样网上代人抢票的生意，空间将基本被堵上了。
申请该项服务前，用户需进行人证一致性核验。目前已通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户均无需再进行核验。具体操作为：
打开12306网站输入发站、到站及乘车日期后，进入选择车次页面。当购票页面没有余票时，会出现“候补”字样。点击“候补”，出现候补购票需求列表，同时显示候补排位。当候补订单较多时，系统会提示更换车次、席别或稍后重试。选择候补购票的旅客，需填写截止兑现时间，然后提交候补订单。提交候补订单时，系统会提示兑现成功车票视为已购车票，退改签按既有规则办理。支付成功后，可在待兑现订单中查看。如果想取消候补订票，在候补订单中选择“退单”，即可取消。
12306APP操作与12306网站略有不同。打开手机APP输入发站、到站及乘车日期后，进入选择车次的页面。没余票的车次会直接显示“候补”字样，点击可放入候补列表，查看车次、排位等。候补订单确认页面，可输入截止兑现时间。在购票提示页面，旅客可确认截止兑现时间。旅客需要在30分钟内完成支付。支付成功后，候补订单进入待兑现状态。点击“候补订单”，可查看所有已支付候补订单，待支付订单可以在订单项“待支付”中查看。
■小贴士
没抢到票怎么办？这5次“捡漏”机会要记好
1.开售后45分钟。此时可再次扫票，有旅客锁定车票后未能及时付款，导致车票重新返回系统重新发售。
2.22点到23点之间。此时一般是退票高峰。
3.开车前48小时和24小时。售票系统往往会放出部分剩票。
4.开车前15天。此时是退票高峰期。
5.开车前1天。铁路部门会按一定比例给每个车站分配票额，一旦某个车站有未售完车票，开车前1天，余票将返回系统再次出售。据新华社、央视新闻
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