抽橋斷水水不留,新世界輝煌不復返——
1
上海最繁華的地段已斷流很多年。
這個地段,就是南京路和西藏路口。
現在幾乎不像個路口了。
其實,再確切一點的指向,是南京路西藏路的人行天橋!
這部人行天橋,曾經是上海最最最繁華的地段!且不輸於當年亞洲第一灣的上海風景最佳的地方,尤其是華燈初上時,西看國際飯店東看南京東路,北看蘇州河橋南看人民廣場大屏幕,遊人如織,人流洶湧。
有商業界朋友曾經調侃:在這天橋上,賣屎都賣得掉。
圖為鋼筆速寫的西藏路南京路天橋,大公雞畫於1997年
圖為從天橋上往南看人民廣場,大公雞畫於1997年
記得當年說要拆天橋時,真的不能接受:
為什麼要拆?幹嘛要拆?有礙觀瞻啦?有礙交通啦?
斷人流?為什麼不斷車流?
作為研究實體商業很多年的我來說,第一反應就是:
既然要在號稱中華第一的步行街改造,斷什麼也不能斷人流。
為什麼不把西藏路往下沉,讓車流從下面走?
下面有地鐵?那也可以搞淺一些啊。
按照現在定型的下沉式廣場深度來看,其實足夠搞西藏路的地下車道了。
坊間曾經有個傳言,說市百一店不爽對面的新世界了。所以積極響應市政的拆天橋方案,對它有利而無害,樂得獨當橋頭堡。
2
斷流,斷流,直接切斷了新世界的財流。
2019年3月,新世界無奈,關門進行大改造。希望改造完畢後,再度吸納洶湧人流,但大公雞不看好。
大公雞研究商業消費心理很多年。曾幾何時,常常去新世界和市百一店門口發呆大半天,站在人群裡,看人流族擁。
由此發現一個被許多實體商業忽視的人類習慣——人是一種很懶的動物!
哪怕你門口只有一個臺階,有些人也懶得往上跨。
如果你有十幾個臺階,那更對不起,10個人中會有8個人站在臺階下,不想往上爬。
插一句,一直不知道港匯廣場搞那麼多臺階幹什麼,初次去看,如同南京中山陵,小孩子倒是很樂意的上上下下爬著玩,大人手裡大包小包的就望而卻步了。折騰了很多年,這個臺階終於拆掉了。
記得當年新世界的引流舉措嗎?
在天橋上裝了兩部平行的電梯,像輸送帶一樣把人流直接導引到店裡!
高招啊!
大公雞在現場佇立良久,數人頭,10個人中會有4個人左右,本來是沿著天橋看風景的,本來是懶得去店裡看看的,結果看到腳下有電梯,就跳了上去,被電梯拉著去了新世界!
於是,新世界裡人山人海,常常超越市百一店。這樣的引流舉措,估計當年的市百一店和精品商廈都是恨得牙根癢癢的。
所以,一聽說要拆天橋,一店估計立即積極響應了。
3
現在,人行天橋已經拆了好幾年。
拆就拆了唄,地面道路也堵死了。
人流一下子就隔開了。
腦殘的專家給開了一個地下通道,說人可以從下面進進出出,自由往返東西兩側。
不知道專家有沒有在地下通道的旁邊站上10分鐘!
尤其是在南京東路往西的地下通道入口處。
看看有多少人走到這裡,以為是南京路的終點?
看看有多少人站在入口處停下腳步,望望對面的新世界,望而卻步,或者懶得舉步向前?(看下圖,大公雞今天隨手抓拍的)
大公雞告訴你:比例很高的,十之七八哦!
南京東路的洶湧人流,到此戛然而止!
千萬不要對我說“不是還有很多人往下走嗎?”
那大多數是趕地鐵去的,OK?
即使過了地下通道,人類依然只能遙望北側的新世界,因為有一堵巨大的高達2米多的牆壁硬硬的擋在面前。
這個下沉式廣場,居然沒有寬廣的臺階往地面引,搞高牆幹什麼?人類得從側面的臺階繞上去,再穿過南京路地面,才能到達新世界。
人流如水,水流到這裡,沒有一個開闊的豁口,是很難往上流動的。
何況,人是很懶的動物。
這對於講究流量經濟的商業實體來說,又是個大忌。
不要以為地下還有個通道可以抵達,你也不看看,很多遊客10人有3人以上繞道走,因為在地下通道里,根本無法觀瞻到新世界城巍峨的全貌,沒有了“感性的第一吸引力”(磁場),所以,即使新世界又在這個地下通道里設置了平行電梯輸送帶,卻再也無法吸納更多的人流了。
大公雞更歡迎專家站在新世界的東南門,往東看一看,是不是東隔壁人山人海,西邊廂卻門庭冷落車馬稀?
連如此繁忙的西藏路滾滾車流,都沒幾輛車是往這裡拐彎的。
南京西路2號的新世界,從此斷流很多年!
4
因為做過多年的商業調查走訪,大公雞還發現人類有一個習性:
人往高處走,水往低處流。
如果有同樣的兩段臺階,一個向上,一個向下,大公雞請專家來觀察一下,是不是向上的人多,向下的人少?
即使是兩部相同的電梯,不需人類費力,大多數人也還是選擇向上的電梯,而不是向下的。
更何況,橋上還有風景看,登高才能望遠!
更何況,橋面上陽光燦爛,空氣清新。
所以,當年人行天橋建好後,瞬間就成了上海人和外地人必去的打卡之地,尤其是新世界新大樓落成後!
現在呢,人流走到這裡,斷流了,遊客很納悶,不知道怎麼才能過去。
大家看看上圖,這是大公雞今天上午隨手抓拍的兩個遊客,走到了這裡,東張西望不知所措的樣子。
不要以為旁邊就有地下通道,不遠處也有紅綠燈路口,大公雞說過了,人類是很懶的,尤其是當TA的角色是個行人、是個消費者的時候,是不願意多走或多退幾步的。
小火車也在這裡打彎,扭頭回去了。
即使如大公雞這樣居住在新世界西北角一公里外的人,逛完南京東路後返家,也往往直接從市百一店西側貼牆往北走,一邊走一邊向新世界行注目禮,想過去看一眼,無奈隔離帶如天塹!
然後,當我在新世界的東北角大門、鳳陽路口折而向西北時,已經懶得向新世界裡面再走一步了。
即使我從家裡步行出來去南京東路,路過新世界門口,也很少往裡面走。
因為新世界的東側是個死角,無法直接去南京東路,只能過地下通道。
而地下通道在馬路對面,為了節約腳步,我肯定是早早的就在新世界西側的麗笙大酒店那邊就拐過了馬路,一邊走,一邊向新世界行注目禮。
有時候想兜回去看一眼,無奈要過馬路,遂停止了腳步。
而當天橋還在的時候,我可是每次都願意從商場裡面走,繞到天橋上去兜一兜,儘管人流擠擠,然我樂得享受這種高流量帶來的商業繁榮氣場。
這可能和我喜歡琢磨商業策略的喜好有關。
5
對於新世界,大公雞確實是有情懷的,儘管我不是它的員工。
只因為它敢在商業怪獸市百一店對面如此高調的開張,只因為一度輝煌到穩居上海商業前三甲,只因為它搞了好多令人讚歎的創新創意和創舉!
記得90年代時,大公雞還參與過新世界的廣告詞徵集,最終“十里南京路,一個新世界”讓我驚歎不已,一語多關,越琢磨越妙!
今天,新世界裝修後第一次亮相試營業了。
在大公雞看來,新世界一向是百貨業的風向標,此次整裝重發,不僅僅承擔著實體商店能否轉型成功的使命,更是實體店和電商一決高下的關鍵一戰!
根據大公雞的實地探訪,裡面著實富麗堂皇,看點不少。
比如紐約中央火車站的“四面鐘”,比如3米深的海洋水族館,比如沿街窗口餐廳,比如國內最高室內攀巖,“火影忍者世界”主題樂園,以及一些罕見品牌的入駐等。
一樓前廳,當年可是中國第一高中庭,引來無數外地同行前來觀摩。此次翻新沒有恢復,而且佈局比較堵塞,比較遺憾!
樓上的鋼琴位置也沒有形成視覺焦點,起碼燈光沒有打起來。
紐約火車站的四面種正指向上午十點整。大公雞拍攝
東南門,應該是一個商業體的絕佳位置。
但大門口變成了死角,南京東路的人流無法直接湧過來。
地下通道進口處的電梯上,很久沒有人上來。
通道里準備好的隔離欄,沒有派上用場。
地下入口處的裝修居然還沒有收尾。
這個創意不錯,但背景應該搞成深色,才能讓和諧號凸顯出來。
整個商場人氣最旺的地方,3米深的海洋水族館。
國內最高的室內攀巖,上午沒有人上去攀登。
家電層已經萎縮成這樣了,以前可是新世界的重頭戲。還好已經引進了戴森等品牌。
餐飲的人氣還是可以的。
杜莎夫人的人氣不輸於樓下水族館。
年輕人從來不會慢慢的兜上樓,直接電梯就上了12樓。所以當幾個小姑娘俯瞰樓下中庭時,嘰嘰喳喳的叫嚷了起來:“底下怎麼這麼多人啊,他們在看什麼?”
該,誰讓您直奔頂樓的,哈哈,我就不告訴你樓下有水族館。
火影忍者還沒開張。
總體感覺,試營業有些倉促。
但願28號能改善一些。
有市民和大公雞交流:
改造是花了大價錢的,所以大家的期望比較高。但有幾個阿姨反應,商品價格比原來的貴了。
這些,都不是主要的,大公雞隱隱的覺得,新世界的改造缺了最重要的一環——
如果黃楚九還在,或者我如果認識徐家平總經理,我會說,花費那麼多精力改裝內部,不如勻一點錢來,恢復建設一個漂亮的、無礙觀瞻的、錦上添花的天橋,就既能導流,還可無償的支援市政道路建設。
或者膽子大一點,利用現代技術,架設一座超長的戶外電梯,跨越西藏路,連通南京東路,直接把人流往新世界樓上拉。
膽再肥一點,直接搞一個“天梯”,從南京東路市百一店地面直接拉到新世界頂樓,形成壯觀的風景線,增強“第一感性吸引力”, 可將新世界磁場加強,引流效果更佳!
新世界城電梯模擬圖 大公雞P圖
新世界城電梯模擬圖 大公雞P圖
現在是酒香也怕巷子深時代,面對電商的掠奪,和雙11、拼多多、開市客等低價無下限,傳統百貨、實體店想要逃出生天,除了引進潮流品牌外,在商業格局甚至外觀功能上,也必須打破常規,搞些彈眼落睛的創舉了!
如果再加上一些小眾的高端文化、藝術商品,吸引文化、藝術、互聯網等高端客流,伺候好這些消費意見領袖,再適當的祭出價格殺手鐧,降低利潤,直接讓利於民……
如此內外武裝,當可把斷流多年的水,重新引進來。
新世界乃活。
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