抽桥断水水不留,新世界辉煌不复返——
1
上海最繁华的地段已断流很多年。
这个地段,就是南京路和西藏路口。
现在几乎不像个路口了。
其实,再确切一点的指向,是南京路西藏路的人行天桥!
这部人行天桥,曾经是上海最最最繁华的地段!且不输于当年亚洲第一湾的上海风景最佳的地方,尤其是华灯初上时,西看国际饭店东看南京东路,北看苏州河桥南看人民广场大屏幕,游人如织,人流汹涌。
有商业界朋友曾经调侃:在这天桥上,卖屎都卖得掉。
图为钢笔速写的西藏路南京路天桥,大公鸡画于1997年
图为从天桥上往南看人民广场,大公鸡画于1997年
记得当年说要拆天桥时,真的不能接受:
为什么要拆?干嘛要拆?有碍观瞻啦?有碍交通啦?
断人流?为什么不断车流?
作为研究实体商业很多年的我来说,第一反应就是:
既然要在号称中华第一的步行街改造,断什么也不能断人流。
为什么不把西藏路往下沉,让车流从下面走?
下面有地铁?那也可以搞浅一些啊。
按照现在定型的下沉式广场深度来看,其实足够搞西藏路的地下车道了。
坊间曾经有个传言,说市百一店不爽对面的新世界了。所以积极响应市政的拆天桥方案,对它有利而无害,乐得独当桥头堡。
2
断流,断流,直接切断了新世界的财流。
2019年3月,新世界无奈,关门进行大改造。希望改造完毕后,再度吸纳汹涌人流,但大公鸡不看好。
大公鸡研究商业消费心理很多年。曾几何时,常常去新世界和市百一店门口发呆大半天,站在人群里,看人流族拥。
由此发现一个被许多实体商业忽视的人类习惯——人是一种很懒的动物!
哪怕你门口只有一个台阶,有些人也懒得往上跨。
如果你有十几个台阶,那更对不起,10个人中会有8个人站在台阶下,不想往上爬。
插一句,一直不知道港汇广场搞那么多台阶干什么,初次去看,如同南京中山陵,小孩子倒是很乐意的上上下下爬着玩,大人手里大包小包的就望而却步了。折腾了很多年,这个台阶终于拆掉了。
记得当年新世界的引流举措吗?
在天桥上装了两部平行的电梯,像输送带一样把人流直接导引到店里!
高招啊!
大公鸡在现场伫立良久,数人头,10个人中会有4个人左右,本来是沿着天桥看风景的,本来是懒得去店里看看的,结果看到脚下有电梯,就跳了上去,被电梯拉着去了新世界!
于是,新世界里人山人海,常常超越市百一店。这样的引流举措,估计当年的市百一店和精品商厦都是恨得牙根痒痒的。
所以,一听说要拆天桥,一店估计立即积极响应了。
3
现在,人行天桥已经拆了好几年。
拆就拆了呗,地面道路也堵死了。
人流一下子就隔开了。
脑残的专家给开了一个地下通道,说人可以从下面进进出出,自由往返东西两侧。
不知道专家有没有在地下通道的旁边站上10分钟!
尤其是在南京东路往西的地下通道入口处。
看看有多少人走到这里,以为是南京路的终点?
看看有多少人站在入口处停下脚步,望望对面的新世界,望而却步,或者懒得举步向前?(看下图,大公鸡今天随手抓拍的)
大公鸡告诉你:比例很高的,十之七八哦!
南京东路的汹涌人流,到此戛然而止!
千万不要对我说“不是还有很多人往下走吗?”
那大多数是赶地铁去的,OK?
即使过了地下通道,人类依然只能遥望北侧的新世界,因为有一堵巨大的高达2米多的墙壁硬硬的挡在面前。
这个下沉式广场,居然没有宽广的台阶往地面引,搞高墙干什么?人类得从侧面的台阶绕上去,再穿过南京路地面,才能到达新世界。
人流如水,水流到这里,没有一个开阔的豁口,是很难往上流动的。
何况,人是很懒的动物。
这对于讲究流量经济的商业实体来说,又是个大忌。
不要以为地下还有个通道可以抵达,你也不看看,很多游客10人有3人以上绕道走,因为在地下通道里,根本无法观瞻到新世界城巍峨的全貌,没有了“感性的第一吸引力”(磁场),所以,即使新世界又在这个地下通道里设置了平行电梯输送带,却再也无法吸纳更多的人流了。
大公鸡更欢迎专家站在新世界的东南门,往东看一看,是不是东隔壁人山人海,西边厢却门庭冷落车马稀?
连如此繁忙的西藏路滚滚车流,都没几辆车是往这里拐弯的。
南京西路2号的新世界,从此断流很多年!
4
因为做过多年的商业调查走访,大公鸡还发现人类有一个习性:
人往高处走,水往低处流。
如果有同样的两段台阶,一个向上,一个向下,大公鸡请专家来观察一下,是不是向上的人多,向下的人少?
即使是两部相同的电梯,不需人类费力,大多数人也还是选择向上的电梯,而不是向下的。
更何况,桥上还有风景看,登高才能望远!
更何况,桥面上阳光灿烂,空气清新。
所以,当年人行天桥建好后,瞬间就成了上海人和外地人必去的打卡之地,尤其是新世界新大楼落成后!
现在呢,人流走到这里,断流了,游客很纳闷,不知道怎么才能过去。
大家看看上图,这是大公鸡今天上午随手抓拍的两个游客,走到了这里,东张西望不知所措的样子。
不要以为旁边就有地下通道,不远处也有红绿灯路口,大公鸡说过了,人类是很懒的,尤其是当TA的角色是个行人、是个消费者的时候,是不愿意多走或多退几步的。
小火车也在这里打弯,扭头回去了。
即使如大公鸡这样居住在新世界西北角一公里外的人,逛完南京东路后返家,也往往直接从市百一店西侧贴墙往北走,一边走一边向新世界行注目礼,想过去看一眼,无奈隔离带如天堑!
然后,当我在新世界的东北角大门、凤阳路口折而向西北时,已经懒得向新世界里面再走一步了。
即使我从家里步行出来去南京东路,路过新世界门口,也很少往里面走。
因为新世界的东侧是个死角,无法直接去南京东路,只能过地下通道。
而地下通道在马路对面,为了节约脚步,我肯定是早早的就在新世界西侧的丽笙大酒店那边就拐过了马路,一边走,一边向新世界行注目礼。
有时候想兜回去看一眼,无奈要过马路,遂停止了脚步。
而当天桥还在的时候,我可是每次都愿意从商场里面走,绕到天桥上去兜一兜,尽管人流挤挤,然我乐得享受这种高流量带来的商业繁荣气场。
这可能和我喜欢琢磨商业策略的喜好有关。
5
对于新世界,大公鸡确实是有情怀的,尽管我不是它的员工。
只因为它敢在商业怪兽市百一店对面如此高调的开张,只因为一度辉煌到稳居上海商业前三甲,只因为它搞了好多令人赞叹的创新创意和创举!
记得90年代时,大公鸡还参与过新世界的广告词征集,最终“十里南京路,一个新世界”让我惊叹不已,一语多关,越琢磨越妙!
今天,新世界装修后第一次亮相试营业了。
在大公鸡看来,新世界一向是百货业的风向标,此次整装重发,不仅仅承担着实体商店能否转型成功的使命,更是实体店和电商一决高下的关键一战!
根据大公鸡的实地探访,里面着实富丽堂皇,看点不少。
比如纽约中央火车站的“四面钟”,比如3米深的海洋水族馆,比如沿街窗口餐厅,比如国内最高室内攀岩,“火影忍者世界”主题乐园,以及一些罕见品牌的入驻等。
一楼前厅,当年可是中国第一高中庭,引来无数外地同行前来观摩。此次翻新没有恢复,而且布局比较堵塞,比较遗憾!
楼上的钢琴位置也没有形成视觉焦点,起码灯光没有打起来。
纽约火车站的四面种正指向上午十点整。大公鸡拍摄
东南门,应该是一个商业体的绝佳位置。
但大门口变成了死角,南京东路的人流无法直接涌过来。
地下通道进口处的电梯上,很久没有人上来。
通道里准备好的隔离栏,没有派上用场。
地下入口处的装修居然还没有收尾。
这个创意不错,但背景应该搞成深色,才能让和谐号凸显出来。
整个商场人气最旺的地方,3米深的海洋水族馆。
国内最高的室内攀岩,上午没有人上去攀登。
家电层已经萎缩成这样了,以前可是新世界的重头戏。还好已经引进了戴森等品牌。
餐饮的人气还是可以的。
杜莎夫人的人气不输于楼下水族馆。
年轻人从来不会慢慢的兜上楼,直接电梯就上了12楼。所以当几个小姑娘俯瞰楼下中庭时,叽叽喳喳的叫嚷了起来:“底下怎么这么多人啊,他们在看什么?”
该,谁让您直奔顶楼的,哈哈,我就不告诉你楼下有水族馆。
火影忍者还没开张。
总体感觉,试营业有些仓促。
但愿28号能改善一些。
有市民和大公鸡交流:
改造是花了大价钱的,所以大家的期望比较高。但有几个阿姨反应,商品价格比原来的贵了。
这些,都不是主要的,大公鸡隐隐的觉得,新世界的改造缺了最重要的一环——
如果黄楚九还在,或者我如果认识徐家平总经理,我会说,花费那么多精力改装内部,不如匀一点钱来,恢复建设一个漂亮的、无碍观瞻的、锦上添花的天桥,就既能导流,还可无偿的支援市政道路建设。
或者胆子大一点,利用现代技术,架设一座超长的户外电梯,跨越西藏路,连通南京东路,直接把人流往新世界楼上拉。
胆再肥一点,直接搞一个“天梯”,从南京东路市百一店地面直接拉到新世界顶楼,形成壮观的风景线,增强“第一感性吸引力”, 可将新世界磁场加强,引流效果更佳!
新世界城电梯模拟图 大公鸡P图
新世界城电梯模拟图 大公鸡P图
现在是酒香也怕巷子深时代,面对电商的掠夺,和双11、拼多多、开市客等低价无下限,传统百货、实体店想要逃出生天,除了引进潮流品牌外,在商业格局甚至外观功能上,也必须打破常规,搞些弹眼落睛的创举了!
如果再加上一些小众的高端文化、艺术商品,吸引文化、艺术、互联网等高端客流,伺候好这些消费意见领袖,再适当的祭出价格杀手锏,降低利润,直接让利于民……
如此内外武装,当可把断流多年的水,重新引进来。
新世界乃活。
从事商业策略策划十多年
请关注《大公鸡报晓》
让我和你始终在一起!
閱讀更多 大公雞報曉 的文章