老總話商業|首創龍湖北京麗澤天街商場總經理彭沛錫:從空間運營看待購物中心定位

老總話商業|首創龍湖北京麗澤天街商場總經理彭沛錫:從空間運營看待購物中心定位

一年一度的北京十大商業品牌評選進入了最後階段,歷屆“北京十大商業品牌”見證了北京商業的發展,也成為北京商業領域的榜樣。在此期間,北京商報記者陸續對有代表性的商業企業進行了專訪。


老總話商業|首創龍湖北京麗澤天街商場總經理彭沛錫:從空間運營看待購物中心定位

首創龍湖北京麗澤天街商場總經理彭沛錫表示,隨著顧客消費觀念不斷成熟,消費需求呈現多元化的趨勢,這就要求購物中心提供的不僅是一個買東西的消費場所,而是全方位的空間體驗,要站在空間運營的角度,思考購物中心的產品和定位。

Q&A

Q:北京十大商業品牌評選已經15年了,在這一歷史階段,龍湖商業有哪些非常大的變化?

彭沛錫:如果把視角放到15年的維度來看的話,經濟的快速發展帶來了人們生活方式的巨大變化,消費觀念不斷成熟,消費需求呈現多元化的趨勢,這就要求購物中心提供的不僅是一個買東西的消費場所,而是全方位的空間體驗。大家可以看到龍湖商業這些年的快速發展和產品的不斷迭代。龍湖提出的戰略叫“空間即服務”,購物中心是一個多元化的空間運營,無論是我們基於對消費趨勢的把握,對傳統“行活”的打磨,還是依託技術驅動,所做的變革創新,都是我們對於“空間即服務”戰略的踐行,我們要站在空間運營的角度,思考購物中心的產品和定位,打造有生命的空間和有溫度的服務。

Q:麗澤商圈即將迎來龍湖麗澤天街的開業,能否劇透一下具體規劃是什麼樣的嗎?

彭沛錫:麗澤天街是首創集團與龍湖集團在北京共同打造的天街項目,也是北京的第五座天街。從市場來講,麗澤天街的定位是一個城市級的購物中心。因為該項目位於北京西二環麗澤商務區核心位置,是北京三環內最後一個集中建設區域,也是麗澤金融商務區內唯一的購物中心,加上五條軌道交通帶來的輻射力延展,都給麗澤天街帶來了巨大的想象空間。龍湖對它的定位是“都市樂享舞臺”,希望通過空間和場景的打造,體現“人”,“店鋪”和“建築”這三者之間的互動關係,是一個有溫度,同時有態度的關於生活方式的體驗空間。

Q:用一個關鍵詞來描述2020年的發展方向,您覺得是哪個關鍵詞呢?

彭沛錫:變革。市場變化日新月異,特別是九零後,零零後的成長,在市場當中將扮演越來越重要的角色,所以對市場和趨勢進行前瞻性的判斷,主動變革,擁抱變化,才能贏得未來。

Q:麗澤天街所在區位是麗澤商務區,那關於該項目的定位有非常明確的方向嗎?

彭沛錫:麗澤天街的定位是“都是樂享舞臺”,市場站位是城市級購物中心。麗澤天街有很多得天獨厚的優勢,比如商務區帶來的商務辦公人群,城市航站樓帶來的商旅客群,周邊大量的品質家庭客群,北京唯一一個“五軌上蓋”的商業體等,加上龍湖對空間的理解,對產品和定位的打磨,未來的麗澤天街會是一個具有城市級影響力的購物中心。

同時,“內容輸出”是麗澤天街的一個操盤思路,在未來麗澤天街會有超過50%的品牌呈現出不一樣的內容,例如概念店、旗艦店、跨界門店或者創新門店等等,希望通過內容來體現對於生活方式的解讀,和對空間的理解。

Q:北京十大商業品牌評選已經15年了,轉眼間今年已是第15年了,您有什麼祝福或建議給這個評選的活動嗎?

彭沛錫:

該活動我已經關注了很多年,也曾參加過幾次。這不僅僅是一場活動,更是一個好的平臺,每次會議會有來自政府的相關部門領導,也有來自購物中心的同行朋友,以及來自品牌方的代表等等,通過該平臺的搭建,大家可以一起探討商業發展的現狀和趨勢,是一件非常有意義的事情,衷心祝福十大商業品牌評選越辦越好。


劉卓瀾/文


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