摘要：美的集團價值觀是「科技盡善、生活盡美」，這其實就是一種極客精神。美的 IoT 本次在極客公園的亮相，讓我們看到美的智能化成績單，早已超出外界對這個低調的、深居在廣東佛山的家電企業的理解和認知，美的正以她樸實、低調的節奏，一步步走出未來的藍圖。從看得見的科技到看不見的科技，從無感到有感再到無感，迴歸科技服務生活的本質，讓科技融入居家智慧生活的體驗，這才是美的人追求的科技觀和價值觀。
近幾年 隨著物聯網技術的日趨成熟和人工智能技術的快速發展，讓 IoT 這個概念，真正跟未來接上了軌。互聯網巨頭、家電企業、新興科技公司，紛紛在思考物聯網時代如何建立起屬於自己的格局和生態。這其中少不了困難、掙扎，同時也更充滿了挑戰和希望。
作為知名家電企業，「美的」已經是家喻戶曉，近年他們開始向智能家居行業進軍，從產品和平臺兩條軌道同時發展。依靠在家電行業的多年積累，美的 IoT 具備了很多產品、技術和規模的優勢，在物聯網方面也居於行業領先水平。
今年年中，美的 IoT 發佈了專為智能家電量身定製的 HolaCon 芯片。它具有很高的集成度，能適應多種品類，並且這款 IoT 芯片模組成本只有 不到 9 元。HolaCon 芯片讓 IoT 行業離「萬物互聯」更近了一步。
同時，針對智能家電配網難的問題，美的 loT 將傳統配網的 7 個步驟簡化到了 3 步甚至 1 步，平均聯網時間控制在了 10 秒以內，還開發了家電行業首創的「Smart Touch」創新應用，讓用戶可以用智能手機「一碰連接」智能家電，「一碰啟動」智能場景，省去下載 App、手動配網等各種繁瑣的操作。
隨著 5G 和人工智能等技術的發展，圍繞 AI 語音、大數據、智能場景優化，美的 loT 正在以創新技術突破和智能場景融合，全面加快數字化和智能化進程。以美的家電的市場覆蓋數量和更懂用戶需求的品牌形象，從產品和平臺兩條軌道同時發展，美的家電智能化、互聯化、場景化落地速度進入突破式增長階段。
以下是美的集團 IoT 公司總經理佘尚鋒在 GEEKPARK IF X 的演講實錄（經極客公園編輯）：
一、家電機器人會成為未來的智能新物種
美的 IoT 總經理佘尚鋒在極客公園論壇演講上提到，「在過往，美的集團很少走出來，站在像極客公園這樣的演講臺上跟大家分享。這些年來美的作為一家全球性的科技企業，我們其實做了很多事情，但我們發現大家都不太瞭解，今天，我就來跟大家分享一個全新的、不一樣的美的。」
我在加入美的之前，在互聯網行業工作多年，經歷了互聯網、移動互聯網的發展，在過去的 10 年、20 年，是互聯網、移動互聯網改變了世界。現在我們看到，並且相信在未來的 10 年，將會是互聯網結合實體產業的黃金 10 年，純粹的互聯網、軟件企業，我們覺得是沒有未來的；純粹做硬件的公司，也是沒有未來的。我們覺得一定是要軟硬結合，結合數字化，結合智能技術這樣的產業，才是未來 10 年改變世界的行業和企業。
過往美的給大家的印象，主要是一家做家電的企業。每年我們向全球銷售超過 4 億件的家電產品，過去 5 年美的銷售了超過 18 億件的家電產品，平均每一箇中國家庭至少有 1-2 件美的的產品。所以大家都把美的叫做國民家電企業。
未來的家電會長什麼樣？會產生出一個什麼樣的智能新物種？我們可以暢想一下，我們認為未來的家電，加上大數據 、AI 人工智能、雲計算等技術以後，家電會變得越來越聰明，越來越人性化，會更加的懂得我們每個人的生活習慣，懂得每個家庭的生活習慣，能為每個人、每個家庭量身定製一套智慧家居生活方案。
二、美的圍繞人和家庭需求出發，大力投入科技創新突破
美的除了做家電之外，現在美的旗下有全球知名的機器人公司叫庫卡，美的也收購了日本的東芝電器，還有 投資 AI、芯片、互聯網等科技企業，美的在全球二十多個國家和城市建立了不同領域的科技研發中心。
科技給人類生活帶來的是什麼？美的並不只是追求一種所謂的黑科技酷的感覺，我們想的更多是圍繞著用戶、家庭的生活，怎麼樣為人類帶來更美好的生活。大家可能在期待新科技帶來的改變時，也會有一種擔心，像機器人、AI 人工智能這些科技的發展，會不會給人類生活帶來一些隱患和危機？
我們認為科技應該給人們的生活帶來更多舒適、便捷、愉悅和健康，給人們帶來更多安全感，這才是我們堅持要做的，所以我們的價值觀是科技盡善，生活盡美。
隨著物聯網的發展，智能家電產品天然會成為智能家居的主要品類，家裡可以連接的智能產品大部分是智能家電，美的智能家電產品在全球的家電企業裡面也是品類最豐富的。
1、 用戶需要更快的連網體驗，我們解決「快」的問題
從 2010 年開始，物聯網已經發展了 10 年，我們認為這是物聯網摸索的 10 年。其中有一個很大的問題就是，用戶在開始使用時就根本連接不上、或者連接很痛苦，美的今年最大的突破就是解決用戶連接的痛點問題。
我們也是用一種極客精神去解決這個問題，我們做了一個創新。在今年之前物聯網產品的連接速度可能需要 30 多秒，行業裡優秀的產品可能是 15 到 20 秒左右。我們在今年做了技術創新突破之後，實現了極速配網，最快聯網可以做到 4.62 秒，現在在智能家居、物聯網行業裡都處於領先水平。
2、 用戶需要更低的價格，我們解決「成本」的問題
我們還聯合定製開發了一個追求極致性價比的 HolaCon 芯片。這是一個專門應用於智能家居物聯網的芯片，在整個行業裡也是一個極致性價比的芯片，成本比行業大概低 30%，是一塊最懂家電產品的芯片。這個芯片的成本只需要不到 9 塊錢。我們知道物聯網行業要實現大規模發展，需要更的成本作為支撐，如果成本高了，消費者不會為它買單，這樣就很難讓大規模的產品鋪向市場。
3、 用戶需要更方便的連網體驗，我們解決「體驗」的問題
美的首創了一個用來解決智能家居用戶體驗的功能。智能家居講了很多年，但用起來體驗卻一直比較差強人意，所以我們從用戶體驗出發，做了一個創新，這個功能叫做 Smart Touch。
4、 用戶需要更靈活的操作入口，我們解決「入口」的問題
我們開發了一個叫小美的智能音箱，同時我們在設備端，比如在空調、冰箱、熱水器上，都植入了小美的智能語音能力，我們把它定義為小美 AI 生活助手。它可以實現居家生活中需要用到的控制家電、生活場景等服務，這是小美區別於其他智能語音產品的一個特色。
圍繞智能家居，我們開發了一個叫美居的 APP 和小程序，她是一個智能家居的生活服務平臺。經過大半年時間的發展，這個平臺已經有超過 4000 萬的用戶，我們銷售的智能家電產品已經超過 了 7000 萬，每天監測到的智能家電心跳超過 200 億次，目前這個美居 APP 在全球智能家電 APP 的活躍度上處於領先水平。
美居會成為一個物聯網時代、智能家居時代的新體驗，它不僅僅是一個 APP，她是一種智慧生活新方式。
5、 物聯網需要更強大的連接和計算能力，我們全面投入打造雲平臺
物聯網需要雲、管、邊、端四個層面的能力。我們打造了一個叫智能雲管家的雲端服務，目前已經在管理上千萬個家庭的智能家電。在用戶的授權下，我們幫助用戶開啟空調、啟動炒菜機器人、啟動電飯煲、啟動熱水器等等。智能雲管家未來 3 年的目標是管理上億個家庭，成為全球最大的生活管家。
三、2020 年美的啟動全面智能化
從 2014 年我們就開始建設一個智能家居系統，叫做 M-Smart，它採取了一種全開放的技術標準和生態策略。現在有很多互聯網公司都在做物聯網，每家公司都有一個通訊協議，互相之間沒有統一的標準，美的站在用戶體驗的角度，我們倡導建設一個統一的標準，為消費者、用戶帶來簡單、便捷的使用體驗。
圍繞智能家居這一塊，美的的生態是全面開放。我們跟 BAT、AI 企業、做生活服務的企業展開全面合作，還有像 Google、亞馬遜、蘋果這樣的國際企業，我們也在開放性的合作。
什麼是智慧家居生活？現在大家一回家就是看著手機，不管大人小孩，這可能是一種不健康的生活方式。我們倡導用戶回到家可以放下手機，好好享受生活。
通過 M-Smart 系統，我們的用戶在家裡面，不再是以智能手機作為一個單一的入口。家裡面的各種屏幕、電視、音箱等等，都是無處不在的入口，還有很多語音入口，比如空調、熱水器上面都有 AI 語音。我們就是在打造一個多語音、多場景、多屏幕交互的場景，可以讓用戶回到家把手機放下，放鬆休息享受生活，還不耽誤你發微信看抖音逛淘寶。
謝謝大家！
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