如果你的身边有人患有焦虑症或惊恐发作，你知道如何做才是合适的吗？
如果你还没有真正经历过急性焦虑发作（即惊恐发作），那么你可能无法理解惊恐发作时，人的身体到底是什么感受。那么你可以了解一下惊恐发作的症状：
惊恐障碍患者常会出现短暂而强烈的惊恐情绪，通常伴随颤抖、头晕、恶心或呼吸困难等症状。
类似：
- 喝水喝得太快，气管被呛到的感觉；
- 窒息或无法呼吸的感觉；
- 胸部被重物压着，呼吸不通畅的感觉；
- 有很多想法在你脑海中快速涌现，循环往复；
- 你认为自己要死掉了，事实上却没什么事；
- 流汗、觉得恶心；
只有少部分不正常的人才会得焦虑症吗?不是的。
根据美国国家心理健康研究所(National Institute of Mental Health)的数据，美国大约有4000万年龄在18岁至54岁之间的人患有焦虑症。即便你自己不是焦虑症患者，那你身边也有人可能是。
对于惊恐患者，你可以提供的帮助是：无论是在惊恐发作前、发作过程中还是发作结束后，都要怀有同情心。
你可以主动提出把他们带到一个舒适的地方，远离他们的敏感区。你可以试着用一个有趣的故事，或一些你知道他们喜欢的事情来分散他们的注意力，但是尽量不要唤起除了快乐以外的情绪。提起他们已故亲人相关的事，即使是开玩笑，也可能导致更糟的情况。
倘若你同他们说的话不合适，不仅帮不到他们，甚至有可能带来麻烦或造成伤害。但不必担心，泊恩将引导你学会如何帮助他们。
不要说：“放松点”
我非常感谢你所做的努力，但是告诉我“要放松”会产生完全相反的效果。
你可以说：“我现在能帮你什么忙吗?”，并跑去商店拿一个纸袋来帮助他们呼吸。
纸袋放松法：
纸袋放松法：在惊恐发作时，尤其是伴有呼吸急促、大口喘气或感到气短、手脚发麻的情况下，找一个纸袋。撕去纸袋底端的一角，将纸袋一侧开口套在嘴巴鼻子上呼吸，直到感觉惊恐发作结束或手脚发麻消失。如果手头没有纸袋，材质较硬的塑料袋也可以。若找不到任何袋子，用双手并拢，捂住口鼻呼吸也能稍微起些作用。
不要说：“一切都会好起来的。”
这句话按说没什么不对。的确，在大多数时候，一切都会好起来的。但在患者惊恐发作的时候，这些话只会让患者觉得敷衍。
你可以说：无论发生什么事，我们都可以一起想办法把它做好。
和患者一起面对，可以给到他很大的帮助和支持。
不要说：“别胡思乱想了。”
焦虑的时候患者很容易胡思乱想，这是疾病症状引起的。这句话会加重患者的心理负担。
你可以说：“如果你想谈谈让你心烦意乱的事情，我愿意倾听”
理解患者、倾听他的想法，可以缓解他的焦虑
不要说：“我知道你的感受。”
也许你真地明白患者的感受。但大多数情况下，可能并非如此。即使是那些同样受焦虑困扰的人也未必能真正体会其中的滋味，因为焦虑的症状范围很广，因人而异。
你可以说：“我希望我能理解你的感受，但事实上我可能无法真正体会到。但我尊重你的感受，如果需要我做些什么能让你感觉好一点，我会尽力”
这样说是可以的！让患者知道你愿意帮忙，会让他感觉有帮助和支持。
不要说：“你这不算啥，还有很多人遇到的困难比你大得多”
焦虑发作的时候，患者会沉浸于自己的世界，这种提醒会让患者感到内疚。
正相反,你最好什么都不说。我宁愿你保持安静，也不要告诉我谁的情况更糟。因为对我来说，现在的困境已经够糟的了。
不要说：“你还有许多值得感恩的事。”
或许生活中很多事都值得快乐。但那些事也很可能变成患者正在担心的事情。甚至会想到失去爱的每一个人，甚至是一草一木，会让患者陷入恐慌。
相反，你可以说：“试着从更大的视角来看待。”
可以告诉患者他活在一个完整的世界，这个世界里也有很多美好的事物。
不要说：“想喝一杯吗?”
这样做会使情况变得很糟。有些人会借酒浇愁，会让病情更加恶化。不要提出借酒浇愁的建议，因为对方很可能不会拒绝，这样或许会帮倒忙。
你可以说：“你想吃点什么吗？”
这是一个被人、音乐、或美食分心的好机会，也是一个聊天的好契机。
千万不要说：“你真烦人!”
在患者痛苦的时候对他们说这些话是非常粗鲁和不体谅人的。焦虑的人比你更难。
你可以说：“我希望知道我怎样做能让你感觉好点。如果有什么我能做的，尽管告诉我! ”
在患者面临危机的时刻，知道有人在那里提供帮助就意味着一切!
不要说：“我要给你留点独处的时间，我先离开了。”
当你留下患者独自一个人的时候，只会让他们真地觉得很孤单。尤其是在公共场合，不要让你惊慌失措的朋友独处。他们需要你的支持。如果你不知道如何处理这种情况，最好的办法就是问问对方需要你做什么。
你可以说：“你要我留下来吗?如果有哪些事能让你感觉好点我都会尽力去做。”
因为有时候他们确实想要独处的时间，但也不想被别人匆匆丢下。因此，询问对方想要什么，就变成了一个很好的沟通和开启对话的方式。
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