管理段子

这个问题犹豫了好久，没有回答。我看到过不少人对于类似问题的解读，大部分都是站在管理上谈管理的问题，而且绝大部分谈论的都是管理具体的行为，这不是对管理本质问题的探讨，而只是对特定管理概念或者行为的表面解读而已。这里从我的观点进行尝试性阐述。

关于管理本质的问题，多年前，著名的管理学家明茨伯格曾经专门著书阐述，基于组织、角色和工作的职能流程等进行了详细的阐述，他的那本书叫做《管理工作的本质》。但是这本书所写的东西与另一位大师德鲁克的观点却有不同，两人分别站在不同的角度理解管理的问题。看来是仁者见仁智者见智了。

要想知道管理的本质是什么，首先要知道管理是什么。如果连管理是什么还不清晰，如何理解它的本质呢？我们沿着这样一条主线来思考：企业是做什么的--企业的行为和目标需要怎样的支撑和保障--企业与管理的关系如何--企业管理到底管理什么？这是由表及里的逐步逻辑，可以有一个相对清晰的阐述。

一、首先我们来了解一下企业

企业这个名词对大多数人来说，简直再熟悉不过了。因为我们平常就总是和它打交道，或者身处在它的运行环境之中。但是，企业是做什么的呢？有人说是赚钱的，这没错。但是，企业只是赚钱的吗？或者说企业赚钱又是为了什么？

1.企业是资源配置的载体

企业在本质上来说是具有资源配置作用的，这种作用对内和对外都存在。

对内的资源配置包括利益分配、职能保障、资金、人员和物资的流动等等；对外的资源配置作用则是企业的社会责任，一方面社会整体的资本分配、资源配置一部分是通过企业来实现的，另一方面，社会的人力资源、材料物资等也是通过就业和供应链等形式在企业之间进行分配的。

这种分配不是哪个部门的要求，而是企业的天性使然。因为企业是要面对市场的，市场的交易行为要求企业不断的优化和重塑自己的资源配置。

就像大家理解的一样，企业是要赚钱的，但是企业赚钱是通过资本增值实现的。企业投资，耗费时间和成本进行产品的设计和加工，并以交易为目的持续提供优质的客户服务，这一些都是为了达到资本增值的目的。

因为只有资本增值，企业才有生存的空间，才能够有发展动力，才会有存在的意义。

企业资本增值表现为两方面，一是盈利能力增强，二是企业的资产存量增长。

3.企业行为是一种规则约束的群体行为

企业不是一个独立的个体，尽管它有自己的风格和行动的目标。但是，这些目标和目标的实现都是有企业另一种形式的主人翁-员工通过工作来实现的。换句话说，员工团队或者群体的行为方式和行为效率决定这企业的行为，而企业的行为是企业存在和发展的基础。

企业在内部要进行资源配置，要通过团队的规则性行为来不断提升自己的盈利能力和资产规模。这就是企业的基本属性，也是所有员工行为的归属。

二、企业运行需要怎样的保障和支撑？

不管居于何种目的，存在什么原因。企业都是要正常运行下去的，那么它的运行或者诉求需要怎样的保障和支撑呢？

1.效率支撑

企业进行资源和资本的投入，不能够无限期的放任不管，它需要这些投入的资源和资本能够在最短的时间内收回并且实现增值。

如何才能做到呢？就是企业的运营。运营工作就是要通过各种手段将企业投入的资本和资源进行和合理的配置和利用，让这些资源在员工的劳动付出后能够形成增值的并且满足市场需求的产品或服务，然后通过市场行为实现交易，达到变现和盈利的目的。这里的运营不同于日常的营销，包含了资本投入之后到变现回收的全过程。

这个过程几乎动用了企业的全部要素，因为效果和效率的要求，这些包括人、财、物和信息等元素的要素必须按照一定的计划于规则运行，否则便会造成大的消耗和不理想的结果。

2.效果的持续保障

在企业的资源配置和运行的过程中，如何能够达到目标，如何能够不偏离方向，如何能够以最小的投入获取最大的回报。这不仅是效率的问题，而且是效果的问题。好的企业行为能够使得效果满意，不好的而企业行为会产生不满意的效果，暂时的效果能不能得到持续提升也都需要一种力量的保障和支撑。

这种保障的支撑的力量从何而来呢？

3.组织的本性要求

企业也是一种组织。既然是组织，就有它的特性，要有规则和目标，有流程和约束。否则，企业就会变成俱乐部，就会变成麻将馆，就不可能有真正的能力去实现市场目标，也不可能满足自己的增值需求。所以，企业必须在组织运行和组织效率上进行作为，要通过适当的方式来进行支撑和保障。

企业作为组织的效率要求和效果需求，都在呼唤一种体制、规则的系统性支持，这种体系性的以企业增值为目的，以提升企业运营效率和效果为目标，以组织规则和方法为手段的行为就叫做管理。

三、企业与管理的关系是如何的？

企业本身是一个有机的组织，是一个在统一目标和使命下运行的有机生命体系。这种体系的运行呼唤管理的存在，而管理也是以企业的高效运行为目的。

1.企业需要管理

管理并不是在企业之外强加的第三方行为，而是企业自身运行的规则性要求。

也就是说，企业的自我约束和对内部资源、人员等的协调组织等，形成了管理。

2.管理是企业的组成部分，是企业运行的保障

作为管理，其天生的本性就是服务于企业，讲究高效的方法和模式，通过组织、协调、监督、控制等具体措施使得各部门、各岗位都能够有效运行且彼此协调；能够通过股权、激励、绩效、薪酬、职级等多种方式来塑造企业的利益分配机制和员工的激励；能够通过融资、投资、业务体系管理、竞争等手段帮助企业实现资金流的畅通。

没有管理，企业就没有了骨骼，管理即使企业运行的需要，也是企业存在的支撑。

四、管理到底管理什么？

管理本身是没有意义的，只有作用于它的对象才会产生意义。基于企业全局考虑，管理的对方包括：

1.企业资金与资本

企业的资金与资本本身是不动的。尽管资本的天性要求增值，但是如果没有高效的运营，一样没有意义。在资金的流动和资本的控制方面，仅仅靠单纯的手段无法达到目标，因为运营风险的控制和运营效率的达成，需要管理的支撑。运营与运营管理是同步存在的。

不要以为做运营不是在做管理，做运营的人在同步做着运营的管理工作，这管理的对象是流程、是信息、是资金、是团队还可能是部门或者组织。

一个不懂运营的人做不了运营管理，同样，一个不懂管理的人也做不了运营工作 ，因为运营与管理压根就是一体的。

2.组织与规则

企业的使命达成是通过组织来实现的，什么样的组织最适合企业的目标达成，组织应该遵循什么样的规则才能够顺畅运行，组织的岗位怎样设计才能够满足目标达成的职能要求，岗位的员工应该怎样工作才能够符合职能的需求？

这些都是管理要考虑的问题，管理者要进行组织设计、职能分解、岗位设计、人员匹配、团队管理和工作过程管理与效果评估。这是规则化的管理过程，是计划、设计、控制和分析总结的循环过程，也是战略目标分解与落地的过程。

3.人员与激励

这是大部分人理解的管理范围。因为企业的运营还是要通过人来实现的，没有合格的员工就不可能有合理的员工产出；没有合理的人岗匹配，就不可能有合理的组织产出；没有合理的薪酬与激励体系就不可能有企业的整体绩效达成。

下到普通员工的日常事务，上到顶层的公司治理，没有一样不与管理有关系的。

与其说管理像骨骼，起到支撑作用，还不如说管理像血管遍布于企业的每一个最小单元，搭载着企业的文化、信息、和规则撑起一个强大的企业。

指尖视野

企业管理的本质是什么？

在四大职能的理论体系中企业管理被过程化抽象化，看不到企业管理的目的和基本对象，也无法让人认识到管理工作的具体形式。不论一门社会科学随时代发展走多远都难以离开其产生的目的、研究的基本对象，也不会在形式上完全脱离其最初的状况，这三个方面可以概括为其本质。对于从事企业管理的人来说，弄清或重新审视企业管理的本质可以让管理工作更有效，也可以让管理的研究工作更有坚实的基础和长远发展的可能。

大体上来说企业管理的本质包括三个方面：(1) 企业管理的基本对象；(2) 企业管理的目的；(3) 企业管理的基本特征。下面分别对企业管理本质进行具体分享。

一、企业管理的基本对象

在市场经济中企业的资源可以用人、财、物来概括，也就是说企业管理所面对的无非是人、财、物。财和物可以互换，实质上就是价值的不同表现形式。在企业中，没有不归属于人的财和物，财和物归属于人表现为所有权，财、物和人的关系即所有权的归属关系。按此逻辑，企业管理所面对的就只是对财、物有所有权的各种人了。

人与人不断的在分配、交易所有权，这些活动也是企业内外活动的所有内容。人与人不断分配、交易其所有权可以概括为人与人不断发生各种利益关系。企业管理对人的管理无非就是对其工作中各种利益关系的管理，不论是治理还是日常经营都是对利益关系的管理。企业中的人在工作中都是以利益关系的存在为发生关系的基础。上下级间以利益分配和利益归集为基本关系，在此基础上发生其他的工作关系。同事间以利益分配和利益合作为基本关系而发生其他工作关系。

股东和经理人之间以利益代理和利益分配为基本关系而发生其他工作关系。老板和员工之间以利益分配和利益传递为基本关系而发生其他的工作关系。企业与外部也是以利益关系为基本关系来发生一切其他的关系。利益关系是企业中人与人的基本关系，无利益则无关系，则不可能发生其他关系，也就不存在管理的可能。

二、企业管理的目的与目标

企业管理的终极目标是利润最大化，但是企业管理不可能直接实现这个目标。无论是企业治理或日常的各项经营活动都不能直接完成利润的实现，它们都是实现利润最大化的一个环节。这些环节要做的是用其直接目标为手段来达到利润最大化的终极目标。只有每个环节在终极目标的指引下最好的完成了其直接目标，终极目标的实现才有保障。

企业管理的直接目标是提高效率，在各个环节中以最低的成本实现最大的产出。企业只有实现了效率最大化才能实现利润最大化。效率不等同于速度，它是成本与产出的关系，其中包含了速度因素，因为时间也是成本。这个效率是企业管理各个环节的效率，包括创新、开发设计、资本运作、生产、销售、采购、运输、仓储、后勤等的效率。各个环节中又包含了各种职能，这里的效率也包括了各种职能的效率。

在一个总目标前只有把问题细化把目标分解，以直接目标来指导各项具体行动才有可能实现效率最大化。各个环节都实现了效率最大化才有可能实现利润最大化。

三、企业管理的基本特征

管理工作不是只有管理者才做，企业所有人员都参与管理工作。管理工作不是多数人所想象的那么抽象，不是理论中四大职能所描绘的那样清晰、轻松。管理者也不是许多人想象的“领导”那样高高在上、人格完美、品质优秀。

1、管理工作是全员参与的工作

企业管理者要做管理下级、向上级汇报等涉及他人的管理工作，同时还要对自己进行管理。自我管理方面，管理者要管理自己的时间、行为、态度、设备、工具、理念、思想等。管理者要让关系管理和自我管理相协调才可能把管理工作做好。比如企业文化的建设，企业的领导者不光要让全企业人员认同、吸收并执行所提出的价值观和理念，更重要的是自己要有坚定的信念和核心价值观并以此指导自己的行为来带领整个企业发展，影响企业全体成员使其认可并执行该理念和价值观。

2、非管理岗位人员同样参与管理工作

非管理岗位的人除了要即配合管理者的管理外，更多的是自我管理。他们要对自己的时间、任务、行为、态度、人际关系、设备、工具、思想等方面进行管理，这些都是管理工作。对于非管理人员而言，自己工作的完成绝大部分是靠对自己的管理来进行的，管理者不可能每个细节都去指导或指挥非管理人员完成工作。

3、管理工作是非常具体而复杂的工作

各层管理者以及非管理者的管理工作都是非常具体而复杂的工作，不是很多人根据职能理论所想象的那样抽象和简单、清晰而有条理。许多时候管理工作并不清晰，也缺乏所谓的条理。

①高层管理者，其工作内容主要有决策与外交。决策是有些人所想象的开会、签字、拍板等形式上的东西，在这些形式后面是管理者对大量信息的收集和处理、长期积累的失败和成功的经验、长期思考并紧跟时代步伐的系统思维、长期的管理实践中形成的核心价值观。在外交方面也绝不是有些人所想象的吃喝玩乐、开会、座谈等形式方面的东西，在这些形式后面是企业实力的支撑、是管理者充足的准备、身体素质的代价、甚至是全体企业人员为之长期奋斗的成果。

②中层和基层管理者工作的主要内容有传递决策、分解决策、工作的协调与安排，甚至要直接参与非管理人员的工作等。他们的工作也不仅是上传下达、参与会议、做出指示、安排任务这些形式上的东西，其背后也有着信息的收集和处理、经验与教训的获取与积累、思维的系统化、价值观的形成、人力的协调等一系列因素支撑。

③ 对于非管理人员而言工作更加具体而细化，包括对设备、工具、自我、工作任务等的管理，其对象与内容都非常具体而且多数是看得见摸得着的东西。另外，企业中所有人的工作都要具体细分到每一分钟每一个细节。

总之，企业管理的本质包括三个方面：管理的最基本对象是人与人之间的利益关系；管理的终极目的是利润最大化，但直接目的是提高各个环节的效率；管理工作是全员参与的非常具体而复杂的工作。

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思维技术

企业管理的本质是什么？是企业发展和劳动者利益的根本。我们经常说的俗语叫“没规矩那有方圆”，每个企业管理的条条框框是围绕生产经营建立的，其不然，对职工是在一个有建全管理制度的环境中去工作去生活，说到底从福利到工资及有国家要求和法律保护的职工所得是安全执行的。

管理出效益，企业管理与企业领导的法律意识是息息相关，关健是落实和执行，如:《劳动法》《安全生产法》这两部法在企业是每时每刻都雷达不动的执行和运用，在制定企业管理制度也是以这两法为基础，否则条条再多也白搭。一、劳动法是企业对职工的保护法，企业在这基础上再去制定有关生产经营的制度和要求，以及劳动纪律。达到企业管理的效益和目的。

二、安全生产法更为重要了，企业在此法基出上必须创造出对职I无伤害健康的环境条件，确保劳动者身心健康。所以，企业安全操作规程的管理落实又非常的细，每个岗位有每个岗位的管理标准，任何标准不能随便而改达到管理统一，目标统一，确保职工与企业健康发展为目的管理有效制。

企业管理一般是国有大企业在制定执行上较完整较好，而大型民营企业伴随着国家法律法规的健全也在跟上，目的是社会安定科学的去发展，所以千万不要忽视企管制度，更不能去怀疑它的作用。

本人现年六十五岁，在企业干了四十二年的体会，在十年的安全岗位上与职工相伴，四百五十名职工有三百七十多名是我安全陪训的学生，以提高安全意识学习为第一准则，把罚款放到干部管理落实上，做到层层把关，达到重大伤亡事故为零的效果。所以企管理制度是企业发展的根本。

家乐生活

对企业管理本质的不同认知，会极大地影响管理工具的设计和应用，会极大地影响盈亏！

企业管理的本质：盈利控制！

企业管理的本质，为什么是盈利控制？

第一、企业的目的，就是盈利！

为什么会有企业？股东因为要盈利，才去注册企业，才去做企业！企业就是盈利的平台，企业不盈利，股东就要赔钱，亏损赔钱厉害了，就可能现金流断流，就可能付不出工资，就可能付不出房租，就可能付不了供应商的货款，企业不能按约定履行支付义务，就可能被仲裁或诉讼，企业败诉若不履行仲裁的裁定或法院的判决，就可能被强制执行，甚至进黑名单，所以，企业的目的，服从于股东的目的；盈利！不盈利，企业就得死！

第二、控制出盈利！

1、企业不一定能盈利。

企业的目的是盈利，但企业却不一定能盈利，盈利也不会自动产生，企业聚合了人财物，开展各种业务活动，盈利要做业务，但做业务不等于盈利，很有可能亏损，甚至破产，当成本费用大于收入时，企业就亏损，截止2019年4月30日，国内A股3600多家上市公司中，亏损超1亿元的公司有322家，亏损超10亿元的公司有102家，亏损超30亿元的公司有30家。

2、盈利不会自动产生。

盈利需要进行专业和人性的控制，才能实现。

企业设置的股东（大）会、董事会、监事会、研发部、采购部、生产部、销售部、客服部、人力资源部、行政部、财务部等等各个机构和部门，都是为实现盈利而设置的管理机构和部门。

企业设置的董事长、总裁、总经理、各个副总、总监、经理、主管、班组长和员工等等职位，都是为了实现盈利而设置的职位。企业开展的研发、采购、生产、仓储、物流、营销、广告、客服、人力资源、行政、财务等等，都是为了实现盈利而开展的业务和管理工作。

企业的填制单据、做会计分录、记账、结账、编制会计报表，成本计算、财产清查、分类、纪录、确认、汇总、监督、审核、审批、签字、检查、传达、说明、服务、会议、计划、预测、预算、标准、制度、流程、内控、规则、分析、考核、评价、激励、处罚、决策、执行等等，都是为实现盈利而实施的具体管理工作。

以上的机构、部门、职位、业务、具体管理工作，无一不是为盈利而存在的，离开盈利，这些都没有存在的价值和意义，企业不为了盈利，企业也不需要这些玩意。

第三、为什么是“盈利控制”，而不是“盈利管理”？

如果您是股东，您投资了10亿元注册了东方公司，这10亿元投资款是很可能血本无归的，您是要“监督”这10亿元，还是要“管理”这些10亿元，还是要“控制”这10亿元？您希望能盈利2亿，您认为这2亿的盈利肯定能实现吗？您认为是”监督“更有效更放心、还是“管理”更有效更放心、还是“控制”更有效更放心？

我们经常在媒体上看到这一句话：犯罪嫌疑被警方控制！为什么不是被警方“管理”或被警方“监督”？

监督，是苍白无力的；管理，是中性的；控制，是铁腕强制的，控制是我让你站着，你就得站着，而不可能是坐着或躺着或蹲着，股东真金白银投资出去，投资款不能没了，肯定是不想赔钱，股东必须要控制得住资金和盈利。

企业管理学，本质是企业控制学！

无论什么管理理论、无论什么管理概念、无论什么管理经验、无论什么管理模式、无论什么人去管理，只要不盈利，都没有意义！

企业管理的本质，就是盈利控制！盈利是目的，控制是手段，为了盈利，必须实施控制，控制的目的，是为了实现盈利！

红君咨询

企业管理的本质是“钱”，“事”，“人”。

“钱”，就是如何分钱，打工都是为了钱，做企业的也是为了钱，如何分钱，不同的公司有不的制度，不同的企业有不同的方法。总之“钱”到位自然有“人”出来干“事”。“钱”不到位，没“人”愿意做“事”，于是乎有很多企业说人难管，事难做，“钱”没有到位是根源。

“人” 有的企业家说，企业管理就是管人，人管好了，企业就管好了，人是有思想的动物，每人都有自已的想法，古人云“食不饱，力不足，才美不外见”。千里马如吃不饱，“才与美”不外见，何况人呢？很多的企业为什么留不住人才？而有的企业为什么越做越大？人才越来越多？“钱”是否到位？“钱”到位自然“才，美”外见。人就是好管，“事”就是好做。

“事” “人”有“钱”做事自然有动力，一个人只要他的心在“事”上，必然能把“事”做好，这是做事的原则，一个人再大的能力，他的心不在“事”上，“事”必然做不好。

说个最简单的例子，在农村是大集体时，农民年年没有饭吃，后来实行联产责任制后，农民不仅年年有饭吃，而且年年有余粮，同样的田，同样的地，为什么有如此这大差距呢？

道理很简单，农民能得到“钱”，“人”干起“事”就有动力了。

企业管理跟种田种地一样。人，钱，事。

长沫xu

企业管理的本质就是用对人、做对事，目的是赚更多的钱。

创业之初，成员构成就是那几个创始人，没啥员工，各自负责擅长的领域，做好分内的事，基本上没啥管理，领域之间几乎没交叉，所以企业运转最高效。

赚到钱了，业务多了，事情也就多了，人力吃紧，要是人员不能扩充，收益很难突变，解决的办法就是招人。

招到人了，初期也不会快速扩张，也就十来人，这时管理很简单，遇到问题一起上，成功了一起享福，领导跟员工打成一片，做事基本靠嘴巴说说即可，企业运转还是比较高效的。

市场反响好了，需要投更多的人，快速抢占市场，所以第二次扩招，这时团队成员可能超过50人，领导人都认不全，事情一大堆，光沟通一遍都过瘾了，根本没法精准及时的安排任务，管不过来了，所以拆分团队，每个部门各司其职。管理初步成形，除了团队内的管理，还多了跨部门协调，目的还是希望通过更高效的运作，赚更多的钱。

分了部门，每个部门要为员工的利益负责，所以大家相互竞争，想尽办法从别的部门扣点钱过来，这样就造成每个部门使劲的赚钱，要想赚钱，团队的人员必须得跟上，只有自己部门的人多了，好办事，才能更好的争抢利益。这时老板为了营造一个所谓公平竞争的环境，管理手段得升级，引入绩效考核、晋升机制、薪酬机制等等，其目的还是为了大家良性竞争，赚更多的钱。

部门多了，业绩好了，老板想上市，目的当然是赚更多的钱，为了能成功上市，必须得规范管理，这样又升级了一次管理，出台了审计制度、报销制度、差旅制度等等规章制度，管理更规范、更完美，向全面质量管理看齐。

说了这么多，大家可以看出来，企业管理的本质就是赚更多的钱，用好人做好事只是更方便赚钱。

职掌趣也

针对制造型企业，本质是：物料的有效管理，即：

1. 生产所用物料的配送是否合理？

2. 生产所用物料是否满足成品制造，并在交付期内交付至客户？

3. 成品(物料的一种)质量、功能是否达到客户需求？

4. 采购的原料(物料)是否低于生产所需，或超采导致资金占用？

5. 生产各环节的物料周转、配送是否顺畅，是否存在影响生产效率的负面情景？

6. 在制品是否投入过多？或投入不足？

7. 某种零件是自制好，还是购买第三方零件划算？

8. MRP的精髓，就是制造型企业的本质。

……

上述的所有工作都是围绕物料进行的，劳动力可以随时更换。

广义上，企业经营活动中有三大流：

1. 物流：包括企业所有物料的收发、企业内物流、周转、仓储等；

2. 信息流：客户信息、供应商信息、市场信息、员工家庭动态……；

3. 资金流：简而言之就是资金使用效率。

手机打字，难免词不达意。

谢谢

北山闲话

企业管理本质是保持企业健康成长，并祈求长寿之药，也就是保证企业的“存续”。

企业管理只有念好三字经，才会真正健康成长，那就是“动、定、新”。

1.管理首先要念好“动”字经：

匀速流动是企业运营的有序表现。管理按业务流程流动，生产按工艺流程流动。流动可以保证业务循环周期加快，保证制作周期最短；流动减少在制品，减少场地，减少资金占用，减少经营风险；流动是企业经营的本质要求。

2.管理要念好“定”字经：

保证工作按规章制度和流程有序进行，保证产品实现过程稳定可控，也就是保证影响产品质量的六要素“5M1E”稳定，这样就不会出现批量质量问题，如果出现质量问题也可以在“动”字保证的前提下，及时发现问题，这样就可以有效减少质量损失。

3.管理要念好“新”字经：

做到“动”字和“定”字，可以保证企业经营正常，就是保证了企业的“存”在，这是基本要求。

但现在社会发展变化太快，企业如果不能敏锐感知这些变化，并适时进行创新，也无法保证持续发展，也就是“续”的问题。

无论管理也好，技术也好，制造也好，都要适时进行改善，改造，革新，创新，只有这样，企业才会持续健康发展。

这是本人工作的总结，并应用到实际中帮助不少企业改进了管理，提升了企业的经营水平。

杨华峰100395646

这个问题很有意思！用最简单和直白的话来说，企业管理的本质就是两个词：生存，变好！

如果再详细一些，企业管理的本质就是，让企业经营活动中涉及的各方都能更好生存，并获得更多更大的利益。

我们不妨以一个饭店作为例子来说明：

一个饭店经营涉及的各方关系包括：

• 饭店老板；
  
• 原材料提供商；

• 饭店职工；

• 消费者；

• 市场管理者。
  

饭店的经营管理如果能够规范、优质、高效，那首先饭店的经营情况就会很好，营业额会大增，饭店的经营利润也会大增，所以，第一个关系方——饭店老板，就能够活得更好，并从中获得更大的效益。

我们再来看看第二个关系方——原材料提供商。由于饭店经营管理好，饭店的食客逐步增大，这势必让原材料提供商有更多的食材可以稳定销售给饭店，所以，原材料提供商也因为饭店的经营管理到位，保证了自己货物的供应量增大，自然收益也就更多了。

我们再看看第三个关系方——饭店职工。由于饭店经营管理好，饭店职工的工作强度会增加，老板为了保证饭店的日常运营，也会提高职工薪资，将饭店的收益分享一部分给职工，以保证饭店能够按照既有模式稳定有效地运行下去，这样的话，老板的收益就会更稳定、更高。所以，饭店职工因为饭店的经营好，不会面临饭店倒闭而失业，而且还会因为饭店的经营好，薪资水平得到提升，也从中受益。

我们再看看第四个关系方——消费者。消费者因为饭店经营好，菜品可口，价格实惠，就享受到了更加物美价廉的消费服务，对于消费者而言，花同样的钱，在这家饭店享受的菜品更好吃，服务更优质，其实也是变相提升了自己的消费价值，同时也很好地满足了自己的消费需求。

最后，我们看看第五个关系方——市场管理者。

一个小小的饭店，其实就是企业的缩影。上面的例子，很好地说明了管理的本质是什么？

就如同我开始所言，企业管理的本质就是让企业经营的各方能继续生存并变得更好。说得具体一些，就是让企业本身（饭店老板）、企业职工、企业产业链上下游（供应商、消费者）、还有政府各方都能够从中收益，变得更好。

我是职场问答达人雪天惊雷，欢迎您关注我并与我交流互动，感谢您的支持！

雪天惊雷

多年的管理生涯来看，管理的本质是“留和育”。

管理落实还是要到人本身，开发出本身的价值，所以能够留下有价值的人，并且培育出和企业土壤相匹配的人，才是管理的成功。

具体如何操作呢？我觉得以下两个方法：

1.留：

每个个体的差异，决定留的困难性，我觉得充分的相信并且授权，给予相应的协调，帮助个体成为想要成为的个体，留下来可以获得晋升，同时有精神的信赖。

2.育：

培育需要借团队的氛围以及公司的文化，同时培养他，激发内驱力，实现个体成就，同时推动公司的效益，实现双赢。

总之，管理不易，把握人性，才可以推动公司更好的发展。

關鍵字: 职场 解读 管理