ToB:B2B平臺發展的四個戰略階段探討


筆者的公司也在做平臺,走的是直接輕資產運營的開放式平臺,運營過程中所遇到的問題和本文所討論的話題有太多契合點,說白了是文中所提及的痛點及困境我們都遇到了,只有不斷總結,在不斷試錯的基礎上調整方向,找到最適合自己公司的發展特色,才能汲取源源不斷的發展動力。

ToB:B2B平臺發展的四個戰略階段探討


高頻切入

頻率這個指標很重要,無論頻率高低,解決痛點是平臺存在的價值。我們需要創造服務和使用手段提高使用頻率。

1資訊

這是一個很好的高頻切入點,行業資訊平臺需要提前佈局,需要你有提前看五年的眼光。現在各行各業的資訊網站都已經存在並壯大,如果指望靠搭建資訊平臺獲得高頻使用,僅存理論上的可能性。

當然,不必自建,你可以和現有行業資訊門戶網站合作,站在巨人肩膀上,跨越發展。

2社群

物業類聚,人以群分。社群也是一種高頻服務方式。在創新創新的過程中,社群可以提供很好的用戶參與渠道,通過有效正向互動,實現高頻切入。

3工具

可以為買家用戶和賣家用戶提供一個工具,方便用戶使用,提高客戶粘性。

為什麼是工具而不是一種服務呢,因為工具是通過app的形式來提供服務,app就是工具形式。

4商品(爆品:高週轉率商品,較低價格)

一是打造爆品。

二是搭配高頻交易商品,比如商務禮品銷售,提高產品銷售頻率。為了避免被詬病不務正業,商務禮品的選擇和要平臺的主營商品有良好的契合點。

自營造勢

1自營目的

保證“正品低價”,發展初期是品牌塑造期,在沒有積累足夠的用戶數量的基礎上,初期自營可以防止平臺早期放對入駐用戶的約束力不夠,入駐商家良莠不齊,平臺形象受到影響;平臺具有一定的吸引力,或者你通過個人人脈邀請行業朋友入駐,但是出於利益考慮,他們投入運營精力或能力不足。自營可以彌補這一不足;自營可以作為長期盈利點,這是在賺取佣金之外的另一個穩定的收益來源。

自營的三個階段:先垂直 再綜合 最後開放

前期資源有限,所以一定要垂直;本行業站穩腳跟之後,可以擴展品類,自營綜合;最後再開放給上下游用戶。

平臺一開始就開放,雖然是輕資產運作,卻有些賭博的味道,因為,你不能完全掌控。

2如果沒有自營能力和資源,怎麼辦

互聯網的使用有兩個層面:一是你自己利用互聯網工具,自己享受到了方便和收益,當你有一天發現自己利用工具效果挺好,可以推薦同行也來用,這就是創造了工具。

可控供應鏈

代運營,扶持和打造標杆供應商。打造品牌,對兩邊的用戶都會有巨大的示範和引導作用。

開放起量

當你的平臺有一定的價值,確切來說是量上的價值,當銷售額,採購量達到一定規模的時候,就會吸引其他用戶過來。這是一個水到渠成的過程。

開放臨界點。當你的自營用戶達到一定數量的時候,根據市場反饋,就可以對上下游開放了。

開放模式的盈利點:佣金、會員、免費(羊毛出在豬身上)。

生態劃圈

公司從運營模式上分,可以分為:

產品型公司,是一個點,靠產品爭奪市場;

平臺型公司,是一個面,幫助產品型公司去賺錢;

生態型公司,是一張網,把線上線下各種資源都聚合起來。

生態型公司是最理想的狀態,B2B常見生態資源:金融、物流倉儲、人才,這時候,你的盈利就不會有大問題了。來源:福地張生



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