联通公司把2g网络关闭了,农村有些老年机不能用了,联通公司算不算违约?有什么赔偿吗?

太阳照在大沙河上


5G时代即将全面开启,主流声音是对未来的无限畅想——5G将带来翻天覆地的变化。不过凡事都有利弊两面性,5G作为新生事物固然大有可为,但不可避免地会对旧事物造成巨大冲击。除了会影响很多跟不上潮流发展的行业、职业等之外,受5G最大影响的就是以2G、3G为代表的“老旧”网络制式。

在2G、3G这些网络制式的价值愈来愈低的情况下,运营商将其关闭看起来无可厚非。不过,2G、3G网络直到现在都还有不少用户在使用。如果因为利益关系就直接关闭,或许会影响太多人的日常使用。遥想当初,小灵动被迫退出市场就引发了极大争议。而在舆论如此发达的当下,运营商要下关闭2G、3G网络,必然要更慎重。

关闭2G、3G网络,已势在必行

近日,有媒体报道称“中国联通逐渐关闭2G、3G信号服务”,报道视频中显示“客户使用3G手机仍无法通话使用”的情况。这样的报道,引发大众对运营商要加快脚步关闭2G、3G网络的疑虑。不过中国联通出给的回应,则是声称因用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的,而非所谓的“关停”2G或3G网络。

虽然联通将原因“推给”了用户,但这并不意味着运营商没有关闭2G、3G网络的想法。相反的是,运营商已在逐渐采用各种策略来对2G、3G网络“下手”。在2018年4月,中国联通就发布通告称,将对2G网络进行升级,建议用户改换3G或者4G网络的手机。而中国移动在2018年发布的一份公告显示,将会对2G网络进行升级,为了保障消费者的通话质量,建议消费者使用4G网络。此外,移动也在一些地区关闭了3G网络。

不可否认的是,2G、3G的海量基站是要耗费巨大人力物力去维护的。在2G、3G网络的用户越来越少的情况下,运营商关闭相关网络也情有可原。尤其是在5G时代即将全面落地的当下,2G、3G网络更像是“无用之物”。因此,关闭2G、3G网络从大趋势上来看已势在必行。

以小灵通为鉴,运营商采用更佳策略

联通此前表示,今年4月1起办理的手机卡不再支持2G网络,2019年底联通会关闭所有的2G基站。不过,运营商若是因为用户少就直接关闭2G、3G网络,并不恰当。因为就目前来看,2G、3G网络用户虽然占比相对较低,但绝对数量并不少。

此前小灵通被迫退出市场时引发的巨大争议,或许能成为运营商的前车之鉴。2014年,小灵通正式退出市场。而当时,3G网络早已商用多年,4G网络也正处于商用落地的风口。但即使有高速上网的“诱惑”,小灵通还是因低廉的资费拥有不少铁杆拥趸。2009年1月,相关部门发布小灵通停网决定,并要求在两年之内完成清网任务。不过由于小灵通用户数目庞大,直到2014年10月1日,江苏才完成清网工作,小灵通正式停网。即使这样,小灵通用户还有不少抱怨。

从小灵通的遭遇推测,运营商关闭2G、3G网络,或许也是一条艰难之路。为此,运营商必须要采用更佳策略。我们已经看到运营商通过种种优惠策略、促销活动等,吸引用户朝向4G乃至5G网络转移。不过这还不够,运营商必须要以春风化雨的温和策略,提高用户升级网络的热情。只有这样,才能在关闭2G、3G网络时,减少更多阻力。

不忘过往,展望未来

2G时代的文字上网、3G时代的视频聊天等,给人们带来太多精彩的记忆。而在4G时代,移动互联网更是颠覆了人们的工作、生活和娱乐方式。那么在5G时代,我们又将迎来怎样的精彩?这种存在多种可能性的未来,让我们颇为期待。

据6月24日发布的《中国移动互联网发展报告(2019)》显示,预计到2025年5G网络将覆盖40%人口,中国使用5G的人数将达到4.3亿人。5G的浪潮,俨然已经无法阻挡。

其实2G、3G网络的关闭,已经无法阻挡。我们要做的就是不忘过往,并展望未来。过去的记忆陪伴我们的成长,更广阔的未来等待我们去发现。随着时代洪流前行,是大部分人都应该做到的。(科技新发现 康斯坦丁/文)


科技新发现


2G的淘汰和寻呼、小灵通淘汰是一个道理,都是社会发展进步的必然趋势,联通逐步关停2G也是更好的运营5G,为5G清理出更多的频段。

说白了,关停2G并不是手机卡不能用了,手机卡装到支持3G或者4G的手机上一样用,因为原来的手机比较老旧只能支持2G。我爷爷用的就是联通,一个老年机只支持2G。

真事,爷爷有一天收到短信,我正好在爷爷家,上面就说2G逐步退网,到营业厅换手机之类的。手机卡是我身份证开户,所以我到附近营业厅咨询了一下,好几种活动,后来我选了预存199元话费给了我一个支持4G的老年机,手机价格市场价大概在160元左右,我认为还是很合算的。

其实真的停止2G服务的时候,2G手机早淘汰了10几年了,也该换换了^@^。留着手机非要继续使用的多数什么样的人大家琢磨吧。社会的进步会随大流的,该淘汰的一定会淘汰。


爱地球的波奔


其实这是去年的新闻了,当时网络上爆出说联通从2018年开始着手关闭2G网络,到2020年之前,要把全部的2G网络关闭,一度引起舆论潮;最终联通在4月13日的时候出来对此正式回应。

从回应的内容上来看,联通确实是打算逐步减频关闭2G网络,但是在这过程之中,联通会协助客户从2G网络提升到4G网络,整个过程联通肯定会发短信对所有的用户进行信息推送,这相当于一个要约,所以联通并不算是违约,因为其有正式通知,又有预留时间让用户进行变更,构不成违约,当然也无需赔偿了。

2G的使用人群

目前2G网络的使用群体主要是老年机,如果是智能机基本都是配备支持4G网络的。老年机一般都是上了年纪的人在使用,对于这部分人,其实使用手机上网的很少,大部分人手机基本只是用来通话而已,所以我认为联通关闭2G网络,其实造成的影响并不大,如果老年人需要上网的,一般都早已换成智能机了,毕竟老人机能装的软件也没几个。

为什么移动没有关闭2G网络。

GSM网络1996年出现,至今已经服务了20多年,其实也应该退了,但是移动GSM用户多,又有很多物联网用户,因此移动的2G,短期内退不了(移动目前用户总数约为10个亿,其中2G的用户尚有2亿左右)。联通是GSM的弱势运营商,联通做GSM永远也追不上移动的覆盖效果,所以联通应该赶紧退2G,目前联通用户到达了2.8亿户,其中2G用户数量约500万,占比1.8%,因此联通即使关闭2G网络,造成的影响也不会太大。

对那些老年用户,联通可以提供3/4g手机, 来挽留用户,对那些实在不愿意换手机的老年GSM用户和物联网用户(联通手里也没几个GPRS物联网用户),联通可以让他们去带号转网去移动。由移动来接收他们,由移动来保障他们。这样联通就可以轻松退2g了。把退2g的难题都留给移动,才是聪明的做法!毕竟随着3G、4G的普及,特别是现在5G的出现,网络硬件生产商也将主营业务转向了新的升级产品,老2G设备在维修和零件供应上已经存在问题。对于移动这种拥有庞大用户的来说,还可以均摊成本,但是对于联通而言,2G网络其实是在变相增加其运营的成本,所以退2G对联通只有利没有弊。


鲤行者


  联通公司把2G网络关闭了,农村有些老年机不能用了。严格来说,联通这样做是涉嫌违约的,情况属实可以申请赔偿。

  从寻呼机,到小灵通,再到GSM数字手机,人们的通信方式正不断升级。眼下,5G即将商用,而国内的三大运营商的2G网络还在运行。眼下,5G即将商用,2G网络已经比较落后了,淘汰亦是必然。从这一角度来说,联通关闭2G网络的初衷并没错。


  不过,联通公司经常是强硬的关闭2G网络,这种做法绝对是违约的。去年,我们当地联通在没有通知的情况下,关闭了父母的2G服务,最后投诉后重新开通了2G服务。曾就此事咨询过律师,律师表示:如果联通公司通知用户,要关闭2G网络,用户也同意了,这样不属于违约。如果用户不同意,联通强制关闭2G服务,这属于违约。

  事实上,小灵通退网时,也征得了用户的同意,并将用户的号码套餐,升级到当时的2G网络上。现在,如果联通征得用户同意后关闭2G网络,这是合规合法的。


  从长远的发展来看,联通关闭2G网络,能够清退更优质的频率资源用在5G上,提升网络覆盖能力,这是件好事。不过,如果联通单方面强硬的关闭2G网络,这种粗暴的做法是不可行的。


  另外,很多地区的联通推出了优惠政策,免费给用户更换4G手机,这样来吸引用户升级到4G网络,然后关闭2G网络。其实,很多地区的联通强制关闭用户2G网络,是为了完成KPI考核。因为联通要求各地分公司,有序关闭2G网络。


贾敬华


评论里面很多对通讯产业都不太了解。

这个分2种,1个人应用 2企业应用。

个人应用没什么好说的,换个卡,换个手机也没多少钱。

企业应用就麻烦了,目前2G通讯方式的产品很多的,以北京为例,北京目前只有移动服务2G,但是诸如充电桩、公共净水器,各种移动货柜,快递柜很多都是用2G方式,当然也有4g方式只是比较少而已,但是成本增加了很多,2G通讯模块基本能满足条件,现在2g网络没了必须换4G,单通讯芯片的单片成本较之前翻7--10倍,无形中给大量出货的企业增加很多不必要的成本。

2g的基站多,通讯覆盖好,很多城乡区域4g信号经常变成2g或者3g 所以增加成本经常也得不到相应的服务,若是2g直接关闭,未来4g出现该区域的话基本就无法进行正常通讯了。

联通只是关停,但是国家并没有一个可以综合替代2G方式的产品,比如运营商主推的NB-IOT,其实雷声大雨点小,其数据量小对定点的很多东西不错,但是对很多行业不适合的。充电桩就不合适。4G数据量大根本应用不到。


習慣146462213


我记得联通关闭2G网络应该是在2018年吧,那个时候我自己套餐是联通卡,可以绑定一张副卡,本想着给我妈用,但是,她的诺基亚砖头机居然不能用,没办法,只能转成移动的,相当坑爹

其实对于违不违约,答案是肯定的,但是作为一个那么大的企业,肯定是考虑过这些问题的,那么他们肯定会采取措施,如何让这些2G用户顺利转化

免费升级手机卡,但是,一个问题来了,我手机不支持怎么办?难道还让我从新买台手机,那不是亏了,营业厅惯用的,充话费送手机,升级套餐送手机等等等,就是各种送,当然了,羊毛始终是要出在羊身上的


那么那些不愿意的怎么办?说实话,真要较真起来,联通始终是吃亏的,只是现在这些用老人机,上了年纪的人压根就没这种意识,实在转不过,我相信它还是会继续让别人用的,毕竟说关闭,肯定不能完全做到,遇到犟的人,它也没辙


熊二科技说


联通公司把之前使用的2G网络给关闭了,而且对于在农村还在使用老年机的老人来说,已经无法打电话这些最基本的操作,那么联通的这样的行为算不算违约,还有什么补偿,下面和大家说一说。

一、联通关闭2G网络是否违约行为

先来说说我个人对于这件事情的看法,如果说联通在停止2G网络的时候,没有和使用联通的用户有任何的通知的行为,而且联通的用户对此也是毫不知情,我认为确实是做的有一些不厚道啊,因为用户在办理手机卡的时候,就已经相当于和用户签订了协约可以使用联通的2G网络,但是联通在没有任何通知的情况下就停止用户使用的2G的网络,确实是属于一个违约的行为。

二、联通如何才能合理的关闭2G网络

其实从另外一个方面来说,社会在发展,我们使用的通信技术也是在不断的发展的,从之前的2G网络到后来的3G网络,现在使用的4G网络,还有将来的5G网络,技术在不断的更新迭代的,所以我们停止使用比较老旧的,用户的使用体验不够友好的网络也是合乎初衷的,但是唯一一方面就是联通在关闭使用的2G网络的时候,没有征求用户的同意。

最后,对于这件事,我个人的看法是,联通关闭比较老旧的2G网络也是比较正常的,但是做法却是错误的,在使用过程中,如果确实需要关闭的话,也是需要和用户沟通,征得用户的同意,在关闭这个2G网络也是合法的,那么大家对于这件事情,还有什么不同的看法,可以在下方留言,咱们一起探讨!


帆辰科技


事实上,联通关闭2G网络并不是一刀切行为,是一个循序渐进的过程。

中国联通于4月13日在官方微博上称,中国联通的确正在有序推进2G 网络减频工作,其主要方式是推动2G 客户向4G 网络进行消费升级。

先了解下关闭2G网络的大背景:

截至2017年底,中国联通拥有约2.84亿用户,其中4G 用户数约为1.75亿,占比61.62%;而2G 客户占比约为客户总数的2%,超过500万户。从现有的用户分布来看,整体联通用户群体的用网情况极不均衡,但4G 已经占据主体地位,而2G 则变得越来越少了。

可以说,这个进程和微软关闭对XP的支持是一致的,都是用户逐渐减少,为了节省成本并提供更优质的服务,这是一个必然的进程。而且这个事情并不违约,你在办卡的时候,联通的协议里已经有过关于这一块的说明。

不过,联通是国企,因此,针对题主提到的农村老年机无法使用等,中国联通也采取了应对措施,比如免费更换手机卡、赠送体验流量、优惠购机等多种优惠措施,协助现有2G 客户升级为4G 网络;在此过程中,现有2G 客户服务不受任何影响。换句话说,即使是没有升级意愿的联通2G 用户,也完全不必担心联通的这一动向所带来的影响。

中国联通在回应中表示,2G 网络减频措施的推出,是基于4G 移动网络已经全面普及、5G 即将到来的大背景,并表示这是淘汰通信业落后产能的实际行动,有助于移动通信网络的“去库存”与转型升级,有助于进一步提升联通服务能力质量与水平、持续提升消费者的获得感。


不过,这种担心很可能是多余的。作为国企,很多决策并不单单只为了赚钱考虑。比如国家电网,即使山上只居住着几户人家,电也是一样要送到的。

因此,联通在这个过程中,直接关闭的可能性不太大,很可能采取送智能老人机,送话费,送补贴等等来缓慢进行升级,而这个时间将是漫长的。

不过,关闭2G网络已经是大势所趋了。

放眼全球,已经有多个国家的运营商正式关闭了 2G 网络,在此列举如下:
2017年 1月,美国 AT&T、加拿大 Bell、Telus 等运营商纷纷关停 2G 网络;
2017年 4月,M1、Singtel、StarHub 三家新加坡运营商关闭 2G 网络,同月,澳大利亚第二大电信运营商 Optus 也关闭了 2G 网络;
2017年 7月底,加拿大另一家运营商 SaskTel 也宣布关闭 2G 网络;
2017年 9月底,澳大利亚沃达丰关闭 2G 网络。(消息来源:雷锋网)

不过,不仅仅联通,对于中国三大运营商来说,彻底关闭 2G 都不是一件容易事。

截至 2017年底,我国仍有 157万个 2G 基站、2.9亿的 2G 用户,以及较为依赖 2G 网络的海量物联网设备;如此庞大的应用体量,也势必会让 2G 网络的清退成为一项长期工程。

毕竟,从某种意义上说,我国的 2G 网络问题已经不仅仅是一个商业问题,也更是一个民生问题了。


岁月杂谈


不一定违约,但是作为服务行业,用户是上帝,如果不能让用户满意,报道出去联通名誉将会受到影响。

既然题主提到了违约,想必题主有很深刻的合约意识,不知道大家在办理运营商业务的时候,都需要实名制认证和签字,业务单的背面密密麻麻的印了很多的小字,多数朋友办理业务的时候并没有把文字从头到尾仔细看一遍,作为一家大企业,是不可能不列出免责条款的,虽然我也没看过,但是这并不难猜到。

也就是说,在技术发展日新月异的情况下,运营商淘汰旧网络完全在情理之中预料之内,否则电报、BB机、大哥大现在都不能退网,这将是一件多么荒唐的事。

运营商淘汰旧网络也是在优化公共网络空间

我们大家可能对无处不在的手机信号习以为常,其实这是运营商辛勤努力的结果,2G网络一日不退,电费、设备维护的费用就一天不能减少,2G占中的频段就不能用于4G5G网络,好比现在公路上留一个车道专门给马车使用,浪费的是公共资源。

运营商服务意识很强,只要不是狮子大开口,都能得到满意的赔偿

国内电信运营商竞争激烈,在服务上几家一点也不敢掉以轻心,从过去小灵通退网来看,多数用户都很平稳的过度到了手机上来,但是当时也有很多“有心人”手握小灵通等待赔偿,提出赠送手机、更换豹子号等需求,加上各路记者的煽风点火,运营商非常被动。

在这个事情上,运营商比用户更焦虑


老财迷的发财梦


1 我觉得这不能算违约,社会在进步,我们的生活方式在改变,从2G,3G 4G到现在商用规划中的5G计划。2G关闭也不是马上关闭,而是分阶段,分周期,给足缓冲空间的情况下,慢慢关闭的。这个谈不上违约,这就像十年前农村和城市医疗教育,生活都没有太大差距,到今天城市化完成,农村和城市处于两个不同的地步。城市集中了优质教育资源和医疗资源,吸引人口流入,农村则是空心化,落后了。选择在城市定居的和选择回家建房子养老的,人生的境遇都是很大的不同,甚至影响下一代的起点。这你能说社会发展不等你,不提前通知你么。

2技术永远是往前走,电子产品买下来的那天就开始贬值,他是消费品,随着技术进步,不断更新迭代,你总不能活在现代,却还要照明公司给你卖蜡烛照明吧。老年机本身就是匹配不太上网,简单同化的,实用老年人需求的存在。你要是觉得不好用,买个智能手机,教会老人用也可以啊,有时间去说联通违约,要赔偿,不如花点钱花点时间教教老人家怎么玩智能手机,跟上时代节奏。联通的技术升级也是照顾到用户需求的,前期都可以切换不同网络,然后自主选择套餐。给了你自主升级的空间,还要求啥呢


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