蚂蚁金服服务小微企业运营模式。蚂蚁金服以2004年成立的支付宝为起点，历经十年于2014年成立，已经成为全球最大、业务最齐全的互联网金融公司。蚂蚁金服旨在为小微企业提供安全、便捷的普惠金融服务，旗下包括支付宝、蚂蚁财富、网商银行、芝麻信用、蚂蚁金融云。蚂蚁金服在生态体系中广泛应用大数据、云计算等技术，通过大数据资源建立征信体系，为小微企业提供贷款的同时将信贷风险降低。蚂蚁金服服务小微企业融资特点是运用自有资金开展小微企业贷款服务，通过发行资产证券化产品、信托投资计划、银行理财产品等融资。
蚂蚁金服服务小微企业优势。一是平台优势。阿里巴巴是国内最大电子商务交易平台，为蚂蚁金服业务发展积累海量客户资源与大数据信息资源。长期以来，网商银行通过大数据模型对客户数据进行分析研判，形成了网络贷款“3分钟申请、1秒钟到账、0人工干预”模式。根据蚂蚁金服统计，过去五年期间网商银行为超过650万小微经营者提供累计8000亿元货款融资，有效缓解小微企业融资问题。二是风控优势。支付宝以平台积累大数据为基础，实现风险管控智能化。借助大数据风控体系，实现交易和账户风险实时监控；创建风险预警机制，在智能风控阶段识别80%的风险事件。根据蚂蚁金服统计，平均实时风险识别与管控时间少于100毫秒，支付宝资本损失率低于十万分之一。三是征信体系优势。首先通过蚂蚁金融云接收支付融资、理财保险平台传递的客户行为信息，然后通过芝麻信用征信平台的云计算、机器学习等技术将纷繁复杂的信息数据转化为分类详细的信用数据，最后生成可直接用于融资、理财保险等平台业务的芝麻信用分。四是数据使用场景优势。通过电商平台累积信用数据建立信用评价体系，同时搭建金融平台吸纳各方金融机构，向小微企业提供多种金融服务场景，解决传统金融机构为小微企业融资服务时的信息不对称、审批流程复杂等问题，极大降低了信贷成本和坏账风险。
蚂蚁金服服务供应链企业融资的启示。一是强化电商平台优势，积累海量客户资源与大数据信息资源。二是借助大数据风控体系实时监控交易账户风险，构建智能风控体系将风险识别前置化。三是利用云计算、机器学习等技术将客户行为信息数据转化为信用分值。四是搭建金融平台吸纳金融机构，为供应链企业创造金融服务场景。
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