滴滴司机给乘客评价的系统设置有什么用?

罗密luomi


平台25%或者20%抽成,司机还要付车辆成本或者租金,燃油电费。网约车没有控制结果造成所有客运小车车辆生意一踏糊涂,很多白干,然后退车。所以现在很多租车平台整天给那些司机推销承包车辆。应该像出租车一样严格控制车辆。


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可能很多滴滴的乘客都只知道每次打车完毕以后,可以给滴滴司机进行评价。知道评分的高低会影响到司机揽客的概率,但是并不知道,原来司机也是可以给乘客进行评价的。

作为乘客,我们对滴滴的行程支付完成后,会有对这次行程评价的页面,很多的司机还会告诉乘客,给他一个五星好评。其中不仅仅是五星好评是对司机有影响,下面的车内整洁、驾驶平稳等标签,也是也会对司机的评分产生影响。

评分的高低直接和司机的揽客概率、收益挂钩。

而司机在行程结束以后,也会对乘客有一个评价的页面,而这个评价也直接和乘客能够使用滴滴打到车的概率相挂钩。

当乘客的分数低时,系统将会优先为评分高的用户派车,而评分低的用户可能很久都无法打到车。而这些系统操作对于乘客都是不透明的,乘客是无法知道自己的得分的。可以说,这个分数就是乘客的一个信用体系,信用低时,将被拒绝乘坐滴滴车。

这个对于乘客的评价体系有用吗?

自然是有用的。

要知道,有态度恶劣的司机,也有刁蛮任性的乘客。虽然大部分的乘客都是礼貌的,但总有那么一部分乘客,完全的以自我为中心,不考虑别人的感受。

例如:叫好了车,但是迟迟的不出现,司机只能干等着。或者说遇到堵车了,就开始责怪司机不会选路,如何如何的。或者说常常叫了车,司机马上就要到上客点了,乘客就把订单给取消的。

有用乘客的评价体系,可以让这部分乘客慢慢的被筛选出来,成为禁止使用滴滴出行的人,让滴滴司机能够少经历些折磨。滴滴司机虽然是服务行业,虽然我们提倡微笑服务,但是并不是说滴滴司机就低人一等,有效的维护滴滴司机的权益还是非常有必要的。


会技术的葛大爷


滴滴的评价系统是假的,司乘都是瞎评的,滴滴也是瞎扣的。上一个乘客在车内吃味大的食品,下车后车内肯定还有些味道,下一个订单乘客很可能给“车内有异味”的评价,滴滴这个无良平台就会计上一个差评,滴滴平台那些人真是超级无脑专门坑司机。另外还有,乘客带着满满东西的蛇皮袋在皮座椅上拖来拉去,把皮座面给磨了,司机还不能说,更不能问乘客赔,否则回手“服务态度不佳”差评,再加个投诉,滴滴这个垃圾平台又要扣司机。第三个:驾驶不平稳。我是正常开车,乘客在打电话,突然右边车道的车急转弯便道,我急刹车,乘客给差评。第4个:车内不整洁。乘客在车内吃味道比较大的东西,不小心撒在车内 ,这个订单结束立马响了下一单。司机来不及去洗车清理味道。乘客回首又是一个差评。这些所有情况难道都是司机主动犯的错吗?什么都要扣。操。垃圾滴滴搞出垃圾评价体系。滴滴应该安装摄像和录音,凭借这两个东西通过技术手段客观自己评价。只要是让乘客评价,就都是瞎评。然后滴滴平台瞎扣。


哈哈1250392329


现在都看不到乘客星级了



正义必胜1988


事实上,我研究最终结果认为滴滴就是个垃圾企业,无视滴滴司机的亏赢得失,无视司机的身心健康。作为滴滴司机来说,一天十多个小时的超长工作,也就只有两三百元的收入,除去租金保险保养交通罚款费,所剩无几了。

作为一名滴滴司机失远大于得,得不偿失。

说白了就是司机挣不到多少钱,还要面对诸多的来自1,交通执法。2,导航与定位。3,乘客。4,垃圾滴滴不公平的申诉机制和垃圾管理。5,客观路况(机动车、非机动车、行人、路堵、修路、路窄)。6,车况。等等诸多问题。

我跑滴滴过程中,根本无视乘客的所谓评价,也管不了许多。或者说根本就无法顾及到这些,唯一能做到的就是好好开车,开好车。但即便如此,想做好滴滴,也是相当困难的。因为跪舔乘客的滴滴,早已把乘客惯的不成样了。


诗领头羊


【2020年出行增量必须电动,跑出行怎么选车?】北汽EU5/7,荣威Ei5,吉利帝豪EV,长安逸动EV,比亚迪秦EV……车租4500/月,充电1500/月,其他费用1500/月,月综合成本近8000元。还要扣30%佣金,成本太高了,每天流水只有300_400元,无法维持运营了。我们今年全换英致新能源737.EV,厂家还提供三年免费充电,月综合成本只有2800[加油]

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CARID驾客网


司机给乘客的评价有什么用?各位看客看清楚了:有屁用,有卵用,有鸟用,有毛用。这些真不是气话,是绝对客观真实的评价。首先,乘客是滴滴的上帝,哪怕只有0.01星,也照样可以叫到车。其次,原来司机接单后可以看到乘客的星级,低于3星的司机可以无责取消,现在平台为了避免司机看到低星乘客直接取消的局面,已经不让司机看到乘客的星级了。所以司机给乘客的评价已经没啥用了。如果你觉得乘客垃圾,不想再遇到他,直接拉黑就行了。


随风而过2000


滴滴出行(曾用名滴滴打车、嘀嘀打车),是一款免费打车软件,2012年9月在北京上线。由北京小桔科技有限公司所设计开发,涵盖出租车、 专车、 快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务。2016年1月13日,滴滴出行与教育品牌“好未来”宣布达成战略合作;5月13日,获苹果公司10亿美元投资;6月13日,获中国人寿6亿美元战略投资;6月16日,获45亿美元的股权融资。2017年3月,宣布在美国成立无人驾驶实验室和人工智能实验室。

滴滴司机对乘客的评价太低可能会使乘客很难在用车高峰期打到车。不光我们叫滴滴打车会看到司机的信任值,司机同样也看得到我们的信任值。原本这种乘客与司机的互评,应该是为了让双方都能互相监督的一种方式,

个人觉得,现在是信用社会,一个人的信用有时候甚至高过你的成就。信息互通的时代信用可以影响你的出行,你的生活。如果有一天滴滴信用接入社会信用记录,那我想就不会有人小觑了。不过有些人坐个车确实过分,把自己当老佛爷了,喝水吃东西拖鞋化妆就算了,前段时间还有人在出租车上羞羞,这可就是道德问题了。

所以我觉得给乘客评价很重要,不过可以前期作为公司内部信息分析,也就是评价结果不对乘客公开。只作为内部资源。



科技小学生


只能看看,没什么用。

现在司机比乘客都多,

就算乘客在差也能叫到车,

这我是平台的套路,

没有叫不到车的乘客,只有接不到单的司机。

呵呵😊,呵呵!

所以,別瞎想了,挣钱就行。

曾经的DD司机。


用户6125700981088


你敢评乘客一星乘客没什么大不了,程老板和柳总只盯着每单提成。乘客是大爷。乘客给师傅评差可不得了。师傅吃不了也兜不住。


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