旭日國際集團執行董事蔡加贊
他是商業望族之家的獨子，但從不輕易揮霍自己的人生。他是家族企業年輕的管理者，悉心觀察，虛心求教，用實力贏得信任與肯定。他從不口若懸河滔滔不絕，他相信，人生有限，說得少一點，就可以做得多一點。
他是父親事業堅實的開拓者，洞悉時勢，思慮長遠，每走一步走得都紮實穩健；他是忠於自我的年輕創業者，有夢想，亦有讓夢想綻放光芒的智慧與手段。
頭頂“玩具大王”蔡志明獨子光環的蔡加贊，沒有太多時間沉溺於寵愛與享受。
2007年，蔡加贊從美國南加州大學政治系畢業後，即刻返港進入家族集團工作，憑藉一紙策劃案成功令父親剛剛收購的九龍城“起死回生”，客流量與租金收益均大幅看漲；繼而出任集團董事，不但與父親攜手打理“玩具帝國”，更接下集團進軍高檔鐘錶零售行業的重任，大力拓展門店規模。
他熱心公益，身先士卒宣傳禁毒；他鐘情跑車，有不菲座駕，開設高檔車行，但為人低調，從不炫耀；他善於傾聽，不害怕失敗，他的計劃還有很多，他在努力前行。
學成歸來 初戰告捷
1986年，蔡加贊出生於香港商業望族之家，是家中獨子。其父蔡志明，祖籍廣東揭東縣，一手創立主營玩具製造業的旭日國際集團，現任集團主席，有“玩具大王”之稱；兩個姐姐蔡加敏和蔡加怡都參與打理家族生意。蔡加敏接手的產業包括玩具、商貿等，總價值超過80億港元，並於2007年與佳寧娜飲食集團公子馬鴻銘結為夫婦；蔡加怡則將更多精力投注在地產及其執掌的香港康健國際控股有限公司，除擔任執行董事兼主席外，還身兼香港體檢及醫學診斷控股有限公司執行董事。
蔡加讚的童年，從不缺少玩具。小時候父親經常會帶著十件、八件玩具回家，大部分都是當時市面上尚未售賣的款式。“巴斯光年、數碼暴龍等，都陪伴著我的成長。”在14歲那年，蔡加贊離開香港前往美國，進入南加州大學主修政治。
平順的學生時代結束後，2007年12月，蔡加贊返回香港，令人多少有些意外的是，他沒有跨入政界，而是進入旭日國際集團地產部實習。
“我從未想過從政，儘管自小就對香港新聞和國際新聞非常關心，因為政治和經濟是掛鉤的，投資環境在很大程度上會受到政治因素的影響。我只想做一名純粹的生意人，父母把我養育到這麼大，我一定要幫忙打理生意，從高一開始，我每年都會在假期回到公司做暑期工，希望自己儘快成長，以減輕他們的壓力。”蔡加贊回憶。
然而，揹負著上一代人成功的光環，初回香港的一切並不輕鬆。他說：“剛回來時，總能在身邊聽到不少閒言閒語，說我爸爸很有錢，我這種公子哥何必裝樣子出來做事，大可以在家享清福。”
於是，當大多數人忙著抱怨樓價太高、工資漲幅抵不住通脹壓力的時候，“初出江湖”的蔡加贊也有了自己“特殊”的煩惱，甚至體會到失眠的滋味。“我的壓力與一般人不同，如果做一件事，10分是滿分，那麼即使我做到10分，在很多人眼裡也不合格。因此要甩掉‘敗家子’的名分，我必須做到20分，要讓別人知道我在用心工作，有資格坐在這個位子上。”
蔡加贊近照
很快，證明實力的機會來了。2008年5月，蔡志明斥資14.8億港元，從摩根士丹利手中購入九龍城廣場。這座位於香港九龍城賈炳達道128號、佔地盡6萬平方米的大型購物商場，最早於1989年被百利保地產集團以2億8600萬港元投得地皮，並開發成一幢10層樓高、集娛樂商業於一體的綜合物業。2002年4月，由於百利保未能償還兩筆合計37億5000萬港元的可換股票據，九龍城被抵押並於同年5月易主。根據協議，新東家——建生國際、摩根士丹利及鵬裡資產分別擁有5%、90%及5%的權益。
2005年10月，斥資9000萬港元的內部裝修及外牆翻新工程拉開序幕，九龍城一改往昔後現代派的頹暗色調，力求以清新亮麗的形象定位令人耳目一新。工程包括拆除中庭觀光電梯及扶梯，增加了500平方米的公共活動空間；在其他區域增設10部扶梯，改善人流動向；裝設玻璃外牆，引入自然光；更特意修建了連通附近公園的甬道。2007年1月26日，新版九龍城開幕，彼時店鋪由早先的約120間增至約150間，包括22間食肆、酒吧及迷你電影院，並設有400個停車位。
不過直到蔡志明出手收購，整個商場的出租率仍低於50%，平均日客流量只有3萬多人次，月租金收益僅為500萬港元。顯而易見，另一場“大手術”勢在必行。
如何讓九龍城起死回生？任務落到了蔡加贊頭上。“剛接手時，我發現很多店鋪與商場簽訂的都是短期租約，且水準參差不齊，若要長線經營就必須徹底改變這種局面。”
他先從租戶入手，將較低檔次的租戶撤出，而後引入“莎莎”化妝品連鎖店、潮流服飾品牌“2%”等較高水準店鋪。“為吸引更多大品牌入駐，我們開出比較優惠的租賃條件，並積極增設食肆，希望發掘顧客在就餐之餘的消費能力。目前各類食肆已佔商鋪總數的約30%”。
與此同時，蔡加贊還調整了商場名稱的顯示方式。“廣場門外原先掛有‘九龍城廣場’這個中文名招牌，我將它改為英文名‘KCP’，旁邊伴有小字體的中文名稱。後來，人們陸續叫它‘KCP’。”
這些心思沒有白費，一年以後，九龍城廣場的出租率超過90%，月租金收益達到700萬，人流也飆升至9萬人次，KCP已然躋身新潮流據點。“目前，KCP的工作已由姐姐蔡加怡接管，她為人心細，在一些諸如商場指示牌的細節上花了很多心思，我認為她會管理得很好。”蔡加贊說。
晉升董事 悉心經營
初戰告捷，蔡加贊並沒有太多時間休息，2009年初他正式出任旭日國際集團董事一職，掌管科技部及人力資源部。
最開始的那一年，很考驗人。“當時覺得每天都好漫長，我很不習慣應酬，但工作主要就是見客戶，要頻繁在香港和內地兩邊跑，解決公司在運行中出現的各種問題，壓力非常大。而且還要時刻關注大盤走勢，和爸爸一起分析，並考量每年的收支狀況。”
時值金融風暴席捲全球，旭日國際的業務也受到了衝擊。“當年第一、二季度的訂單下跌了20%，大家都很害怕，客戶也不敢進貨。我們有五六萬名工人，必須想出節流的方法，才能繼續生存。直至當年第三季，客戶要準備迎接聖誕，信心才逐漸恢復過來，眼看著定單回升，那時才稍稍鬆了一口氣。”蔡加贊說。
這是寶貴的一課。蔡加贊說，金融風暴教會他最重要的東西，是時刻將開源節流放在心上，視為經營之要義。“市場繁榮時，節省好像變得不那麼重要，大家不斷補充物資，購買材料，有時甚至入了庫也忘記登記。當市場突然蕭條時，才猛然想起原來倉庫中有那麼多存貨。現在，我特地組織了一班同事，專門負責及控制資源，根據實際需求組織採買，實時更新庫存記錄。長遠目標是每年減低5%-10%的損耗率。”
有人曾經擔心，一個初來乍到的“公子哥”在家族企業中，即使可以撇開血緣單憑業績，又能否與老臣們融洽相處，畢竟，換取信服並非易事。
“要請教，不要挑戰”是蔡志明傳授給兒子的秘訣。“爸爸教我凡事要親力親為，不要依賴別人，做人要謙虛。公司的每一項決策，都意味著資金流動，一定要在具體實施之前充分聽取每個人的意見，是傾聽，不是挑戰或考驗。現在我與同事的關係非常融洽，有時間大家還會一起吃飯。爸爸很欣賞我的工作態度，我也希望做出更多的成績，幫助公司不斷革新。”
毋庸置疑，“爸爸”在很多時候，是長輩更是偶像。
蔡志明在香港創立的旭日國際集團，以專業生產塑膠五金玩具起家，連續3年被評為全球最大的玩具製造商，為孩之寶及美泰等公司製造出數百萬件產品，分銷至世界各地。
蔡加贊之父——香港“玩具大王”蔡志明
1984年，受益於國家的開放政策，旭日集團選定深圳龍崗平湖鎮投資設廠，至今已投資超過25億港元。不但自建合計總面積超過50萬平方米的廠房、宿舍和貨倉，更吸納了約5萬名員工，分割出諸如研發部、工程部、塑膠注塑部、五金衝壓部等具備完善生產能力的各個流程職能部門。此後為配合擴張進度，又在廣東省韶關市置地200萬平方米，開發成另一大工業園區。
除擔任集團主席外，蔡志明同時還是全國政協委員、香港玩具廠商會名譽會長、香港富豪酒店董事、女兒蔡加怡執掌的香港康健國際控股有限公司大股東。商業之餘，蔡志明通過進修，分別獲得英國及美國紐波特大學工商管理學學士及碩士學位，2001年再次獲得哈爾濱工業大學管理學博士學位。他名下有40多座物業，包括住宅、工業、商業大廈及酒店，身家過百億元。
“爸爸是奇人，不喜歡放假，每個星期都有三四晚安排了應酬，但次日早晨總會9點多返回公司上班，甚至可以二十四小時工作。好多人奮鬥到一定階段，都無暇再見‘小客戶’，但只要是有潛力的客戶，爸爸無論如何都會抽出時間親自相約，任何事都不會假手於人。”蔡加贊說。
回首往事，蔡志明的創業也並非一開始就順風順水。
1969年中學預科畢業後，他在一家玩具工廠擔任推銷員，後創業成立旭日實業，早年代理及生產史努比玩具。
當時還很窮的蔡志明，不得不夜以繼日地推廣業務，控制成本。那時候，在香港九龍的組屋區，每晚家庭主婦們最翹首以待的，就是他駕駛貨車到達的身影。他挨家挨戶地拜訪，教人們如何加工玩具，並收集當天的成品按件付酬。一箱箱組裝好的給史努比收藏品配備的降落傘配件，整齊地堆放在他租住的居室內。
2010年，蔡志明斥資4億港元，成功收購在香港有20多年經營歷史的高級鐘錶零售品牌——喜運佳，這標誌著旭日國際集團的業務除玩具生產及地產投資外，首次涉足零售行業。喜運佳集團除了以“喜運佳”做品牌開設高級腕錶零售店外，還以“Unique Timepieces”為店名開設旗艦店，以“店中店”形式集中銷售高級名錶，此外另有定位年輕消費群體的“Choicehints”子品牌。
“我喜歡手錶，自己也收藏了約200只名錶，一直是喜運佳的忠實擁躉。從最初接觸到最後拍板，整個收購過程不過1個月左右，我們都很看好未來5-10年的奢侈品零售。”毫無疑問，蔡志明的投資給喜運佳創造了更廣闊的發展空間。
完成“喜運佳”收購後，蔡志明制定的首要任務，是將現有銷售網絡擴大5成，即一年內把喜運佳分店由10間拓展至15間，擔子落在蔡加贊肩上。
“原以為做零售不過是一買一賣的簡單行當，現在發現，單是跟各大瑞士錶廠打好關係，確保穩定貨源，就已經大有學問。”蔡加贊說，自己一方面要在最短的時間內學會如何運作鐘錶零售業，另一方面也必須設法如期遞交“成績單”。
蔡加贊在家族鐘錶行喜運佳新店開幕典禮上致辭
事實上，高級鐘錶零售業最大的挑戰，正來自於貨源。對於目標消費群體而言，更快更新的商品，永遠比更低廉的折扣有吸引力。在全球爭搶配額的市場氛圍下，一個不變的定局在於，一群專業手工技師的年作業量是固定的，無法憑藉主觀意願提升產能。如果想在貨源上佔領先機，資金反而是其次，除了與品牌供貨商默契合作外，持續擴張經營規模亦至關重要。
“目前，我們要不斷在香港、澳門和內地尋找合適的鋪位開設新店，例如剛剛租下的威尼斯人第五期大門旁邊的一間店面，面積逾千平方米，預計今年年底開業。現在每週我要固定抽出兩天打理喜運佳，其餘時間主攻集團的玩具業務，並定期前往深圳與韶關的廠房巡視。”
在蔡加讚的時間表上，“內地”已成為佔據半數精力的重要陣地。
“除了旭日集團在內地的工廠，以及上海、珠海等地的地產業務，喜運佳亦要不斷尋找有利的店鋪位置，因此我現在大概要花一半的時間在內地事務上。”蔡加贊說，香港與內地的工作模式有所不同，所幸自己大學時主修的專業對此有不小的幫助，除了與合作伙伴保持良好的互動關係，亦要了解內地的文化、政治和生活方式。但畢竟書本上所學的東西是平面的，很多經驗都需要靠實踐累積。
在這個過程中，也收穫了新的靈感與角度。
“當下市場的玩具需求已與舊時模式有所不同。現在很多玩具都配合電腦、網絡或者其他科技手段一起使用，相比起傳統的塑膠五金玩具，更具吸引力。所以，旭日集團會重視及配合客戶的這些需求，打造新型的科技玩具。”蔡加贊說，旭日集團35年始終堅持“質量第一、客戶至上、精益求精、提高效率”的經營方針，憑藉產品的優良質量與精準無誤的交貨期，在玩具行業聲名鵲起，訂單也源源不斷。
“同時，公司還花費鉅額資金添置先進機械設備、檢測儀器，大量吸納各地專業人才。目前出口的產品，已由創業初期的傳統簡單玩具，發展到高科技含量的電子、電動玩具，以及包括聲控、互感智能的機械人、電子電動火車、遊戲機和各類遙控玩具，款式超過3000多種。年產值約5億美元，產品銷往歐、美、日本等地區。”
蔡加贊為旭日玩具注入了新元素
開設車行 夢想加分
政治系畢業，策劃地產方案、監控玩具生產、拓展鐘錶銷售，蔡加讚的每一次任務，都跨度十足。除了這些基於家族集團的歷練，他還開啟了一次基於夢想的創業——開設極速汽車集團有限公司。
蔡氏父子愛車，世人皆知。
在蔡志明的私人住宅中，特別開闢了一間“汽車收藏室”，珍藏了包括帕加尼Zonda、法拉利F50、瑪莎拉蒂MC12、蘭博基尼、勞斯萊斯Phantom等六十多部限量版名車，更有全球僅存的一輛古董勞斯萊斯。
由於家中女孩多，父母擔心蔡加贊自小耳濡目染，變得女性化，於是從小鼓勵他多玩玩具車等男孩喜歡的項目。如此天長日久，蔡加贊亦開始對車情有獨鍾。
蔡加讚的第一輛車，是在美國留學期間用作代步工具的寶馬X5。“九龍城”之役後，他又收到了父親花費2000萬港元買下的全球限量二十部、有“陸上隱形戰機”之稱的蘭博基尼Reventon。
不過，這些名車很少出現在公眾視野，上鏡率極低。
“我是喜歡車，尤其中意蘭博基尼，但不想讓人覺得我炫富，整天開車出來曬，所以無論何種訪問，都事先約定不要拍車。每次買車前，媽媽也都會告誡我，做人要時刻謙恭明禮，切忌浮誇招搖。”
低調的生活態度，令蔡加贊有足夠的時間去觸摸熱情沉澱後的夢想輪廓，再加上蔡志明一直鼓勵兒女將興趣轉化為事業，於是2005年，蔡加贊與堂兄蔡加頌合資約2億港元，開設了極速汽車集團有限公司。
這家位於香港九龍灣的車行，致力於為車主提供一站式的專業汽車服務。簡單說來，消費者可以在專家團隊的協助下，按照個人需求尋找到最適合自己的座駕，以最合理的價格成交，繼而任選現金、銀行匯票、VISA卡或易辦事等多種支付方式，並享受優惠的全面保險及第三者保險服務。與此同時，憑藉與多家銀行的緊密聯繫，“極速”還可以幫顧客安排並辦理貸款，並支持汽車“以舊換新”的業務。
而更具吸引力的，是優質卓越的售後維修與保養服務。
“除一般的打蠟、蒸洗地氈、護理座椅外，我們引進當前最先進及精密的儀器設備，提供符合世界環保標準的水溶性無塵油房服務。焗油房內置全方位吹風系統，一旦空氣溼度較高，系統會自動響應配合，提升水溶性漆油的幹固速度，並始終將房內氣壓控制在外界大氣壓之上，以此去除多餘塵埃，確保引擎與車身時刻處於最佳狀態。”蔡加贊說，不僅如此，“極速”亦藉助矯形地網設備，幫助因意外撞擊後的汽車，分毫不差地恢復本來面目；採用先進的幹磨技術維修打磨車輛，減低金屬與水分的接觸，有效防止鏽蝕；配合千變萬化的電腦調色系統，滿足車主精準、個性化的改色需求。
尤其值得一提的是，雖然店內售賣的大多是高檔名車，但蔡加贊並不希望用價格門檻將其他消費者攔在門外。“走進‘極速’，無論你是否從本行買車，都可以請我們代辦各項運輸署手續及申請，免除奔波煩惱。汽車不僅僅是一種代步工具，更是生活範圍的一種延伸，價格有時並不重要，一部再昂貴的汽車，不適合你，缺少一種默契的感覺，也是毫無意義的。希望‘極速’可以幫助更多人更快樂地與汽車相處。”
蔡加贊與香港童軍總會新界區域會長及要員合影
熱心公益 熱愛生活
儘管繁忙的工作已將蔡加讚的日程表排得滿滿當當，但他仍不忘為公益事業貢獻一臂之力。
“受制於快節奏的生活、工作壓力，很多家長都沒有太多時間陪伴孩子，亦很難專門抽空對他們進行紀律訓練。作為香港童軍總會新界地域會長，我會和其他夥伴一起儘可能多地舉辦一些活動，例如引導孩子如何講禮貌，如何友善地對待身邊人，這是很有意義的。”
與此同時，身為沙田少年警訊名譽會長，除了在資金上的支持，蔡加贊還定期參與各類禁毒、防止犯罪的宣傳活動。在九龍灣舉行的一次抗毒活動中，他坦言國外有些地方吸食大麻及嗑藥風氣盛行，誘惑無處不在，自己留學期間也曾經被身邊人推薦嘗試。“年輕人面對毒品，一定要堅決說No，這並不意味著膽小或老土，這是對自己的承諾與保護，是健康正確的生活方式”。
真正的成長，要懂得選擇與放棄。
蔡加贊說，剛剛畢業回港時，自己也像當時的很多年輕人一樣希望在股海獲利，一度非常沉迷。“我2007年12月回港，2008年1月開始工作，當時市場已經出現波動。早在大學時代，我就開始投資股票，回港後並沒有停手，常常用手機查看股價。後來有一天爸爸突然對我說，你要專心工作，現在馬上將所有股票都賣出，不要再玩了。”
儘管有些不情願，蔡加贊還是照做了。2008年8月，他將股票全部賣出，沒過多久就發現，這是一個明智的決定。
“自從我沽清所有股票後，發覺自己在工作上更用心了，學會了很多東西。後來遇上金融風暴，股市‘砰’地一聲就跌了下去，我覺得爸爸很有遠見，非常感謝他及時的指點，也拯救了我的儲蓄。我覺得年輕人不要害怕犯錯誤，因為年輕，可以輸得起，人永遠可以從錯誤中學習。即使最偉大的發明家，也是歷經多次失敗後才能成功。因此我從不迴避生命中的錯誤或失敗，人生要向前看，要學會傾聽長輩的意見。”
蔡加贊常常覺得，正是爸爸高明的管理策略，才讓家族年復一年地興旺和睦。
“很多人以為我是家中獨子，一定集萬千寵愛於一身，事實上爸爸對所有子女都一視同仁，從不偏袒。每個星期日都是我們的‘家庭日’，全家人經常一起出海遊玩。他幾乎從不干涉我們的決定，亦不阻止我們做事，他善於傾聽，然後中肯地基於分析和建議，幫我們衡量利弊，最後由我們自己做出判斷。”
閒暇時，蔡家贊也喜歡通過攝影放鬆身心。“我最中意黑白影像，有人說這種色調直接反應一個人的內心，但我的心並不是灰色的，我仍然相信別人，相信美好。黑白影像在某種程度上可以突出景物的形態與光影，是一種唯美的表達”。
對於未來，蔡加讚的關鍵詞仍然是“學習”與“努力”。“重心轉向內地後，我要花更多時間鑽研業務，玩具、鐘錶、車行每件事都要盡心盡力。作為家族繼承人，我要學習的還有很多，人生有限，說的少一點，就可以做得多一點。”
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