白发萝莉小长岛
如果是一两分钟，那我觉得没有什么好计较的！毕竟你等的时间也不会太长！可能也就是一个红绿灯的事了！与人方便就是给自己方便！不是什么大事！
我点外卖一般在app里会看骑手位置，只要骑手是往我的方向来的，看看距离很近了，配送时间不多了，这个时候，我会点已经送达。这也不是什么大事！特别是恶劣天气，我都会在备注里写上一句，“不急，注意安全”，看配送时间快到了，不管骑手在哪我都会点已送达，打个电话给骑手，记得给我送就行！
但是因为迟到的事我也差评过，态度恶劣的，无所谓的，我直接差评！好好跟我商量的，没事，我等等无所谓，只要别晚个把小时就行。态度不好的，就是差一分钟我也是差评！既然你觉得我等等无所谓，那么扣你钱我更无所谓！
我最讨厌那些找理由的！我真希望这些人去用一下客户端！你们的派单信息，配送轨迹我在客户端都能看到！什么我这边看着已经到时间了，你们那边还没派单这样的鬼话别说！
老吴聊保
我是一名专业的外卖骑手，我也经常点外卖吃，我今天就来给你回答一下你这个问题吧！外卖骑手餐还没送到就给你点了送达还没有给你打电话这是骑手最容易犯的错误，美团提前点送达还好，饿了么提前点送达客人要是拒收的话，这个餐骑手得自己买单，投诉骑手还得平台扣钱，第一骑手单快超时了想点送达就应该提前和顾客打个电话告诉顾客我在你家楼下了或者等电梯了，这样你点送达顾客也知道你的餐还没送到没有送错，你提前点送达不通知，顾客也不知道你餐送哪去了，是送错还还是怎么回事，顾客不知道情况，还有就是看自己的小区地形复杂不复杂，有些小区是很复杂夜晚很难找到，所以骑手送餐很耽误时间，导致餐快超时所以提前点送达了可以理解原谅，但怎么也得给顾客提前打个电话告诉顾客餐马上到，让顾客不会猜疑，怎么说提前点送达可以原谅，但需要通知自己的情况下，没通知提前点送达是不能原谅的，不通知我不知道你餐送哪里了，是不是送错了，我花了钱没收到餐肯定是不行的
杭漂一外卖浪子哥
反正我送餐 送到客人手上不怎么花时间，就是取餐耗时间有的商家十几分钟都不给出餐就来气，在是他吗的系统派单手上几个餐都没送完又派几个餐天天跟机动车抢路，餐在送的过程中客人永远也不会知道中间发生了什么事！遇到好说的客人超十几分钟还要这个餐遇到不好说的客人超一分钟就不要了有时一天工资赔餐去了。找谁说也没人鸟。说白了没干过这行的都不懂送外卖的心酸。我其实也不想干了有些客人太那个了。但好说话的还是挺多的，其实我最讨厌帮人带东西，心也是最火的什么鸟东西都让带 还用差评来威胁。
蘇
骑手应该是提高效率而不是作假。推荐单王神器。您购买的超能动力新一代模块锂电即将抵达预定收件地址。请仔细阅读收货和安装须知：1、收货请第一时间检查货物是否破损，破损请拒签并立即通知客服；确认电池、充电器、可能的赠品包括连接线、备用胶布、主题体恤等，有任何问题请立即联系官服。2、安装时要先阅读官网产品详情的安装部分，确保每只模块电压一致再成组（新购电池电压是半电且电压相同可直接成组安装），不得超功率超限流使用（功率匹配需咨询官服确认），推荐先并联后串联。有的电动车品牌比如绿源充电口正负极颠倒要特别注意，正负极反接可能烧毁充电器和电池。放入电池仓前可在底部垫入缓冲物减少颠簸对电池的影响。安装时可用附赠的胶布缠绕每只连接线端子颈部再连接极柱拧紧，链接后用附赠的胶布覆盖所有裸露带电金属，连接线不可被压条压或者有异物摩擦，必须保证所有电池在颠簸路况下也无晃动，必须保证电池仓下雨也不会进水。安装后有空余电池仓位的，需用容易散热的填充物填充（比如宽透明胶带缠绕的纸壳），随时可以利用空余仓位放入新购的超能动力模块锂电进行容量升级，但新购电池必须和原有电池电压一致时才可以连接组合。除非特殊需要，请不要在正负极点胶和用胶带缠绕电池，劣质胶水和胶带残胶可能难以去除。注意，锂电电能耗尽时车辆会立即停驶，此特性和铅酸空电蠕动不一样，初期使用要避免因不熟悉新电池续航里程，半途电量耗尽推车。详情可参见产品详情页安装明细或联系我们取得安装和升级指导，安装请拍照发给官服完成安装检查步骤。3、充电： 超能动力支持大电流快充，快速充电器电流达到10A,首先要确认电源线和接线板内电线要足够粗，我们建议2.5平以上的电线。插口必须光洁干净。首次充电要特别注意电动车电路插口和电池联线接头发热现象，安全第一，异常发热必须排除才能使用。10A高速充电要求温度10度以上35度以下，5A标准充电是0-40度，0度以下绝大部分锂电池和铅酸电池都不建议充电。充电避免附近易燃物，儿童接触，潮湿淋雨，充电器严禁遮盖雨淋。4、爱护电池的方法：寒冷季节可在中午气温较高环境或利用刚行驶完的余热充电；总是半电存放，避免满电存放，用车时尽量避免电池满电和耗空这两种极端状态，电量较少时减少大电流放电。5、您的电池享有2年包换的服务（2年或25000公里先到为准，部分特殊行业可能另有规定），快递签收后7日内且因质量问题返货我们将承担运费，7日后返货运费各自负担。签收意味着您已经阅读并同意官网的质保条款。6、我们希望用户和我们一起尽最大努力保护我们的环境。超能动力锂电池不含重金属对环境友好，10年内电池返还给我们可换取环保补贴。最后，我们希望您可以和众多用户一样对我们的产品和服务满意并给出晒图好评，鼓励我们，并和我们一起致力于减少燃油尾气和铅污染，继续为我们的环境做贡献。谢谢！
工程师有话说
外卖行业骑手工作，正常情况来讲，辛苦但是挣钱多，一个月下，无差评零投诉，确实不少。
其实从骑手送餐心态上来讲，1.公司制度不允许，因为超时会被罚钱. 2. 为了零投诉无差评，骑手在配送上都会争分夺秒配送。所以骑手送餐肯定是相对积极的…
那为什么会提前点送达呢？而且未通知呢？
其实大致无非这些原因：
1.商家出饭速度慢，从而导致时间跟不上也不在少数。
2. 遇到车流高峰期，路上堵车，难免延误。再加上雨雪天气，路况较差。加上配送时间估算又难做到百分百精准无误。
3.平台自动配单过多，导致多家一起送，所以难免有一两家晚送达。这涉及系统配单合理性问题。
面对旗手难言之隐，尽管做法却有不妥，但我们可以做到彼此体谅。你们怎么看呢？
老沈师说
接受是仁义不接受是本分，这个问题首先作为顾客的你要考虑一下你自己住的环境是封闭式小区还是步梯高层！有很多小区是不让外卖骑手骑车进入那么如果你住在小区比较靠里面的楼骑手就需要步行进入，到了楼下还需按门铃等电梯这就需要十来分钟的时间，那么骑手小哥会全力的奔跑或者快步前进为你送去你所需要的外卖，提前点击了送达一定是订单马上就要超时了，而为了尽快为你送过去骑手又需要快速的识别楼号抄近路跑过去，那你觉得他还有时间给你打电话吗？如果你住在七楼八楼这些步梯楼他需要一口气跑上去你觉得他还能完整的说出话来吗？咱们自己回家爬个七楼还不着急都上气不接下气的对么？这些只能将心比心理解万岁。骑手没给你打电话也是不对，所以他也做得不对！没有按照流程来做。骑手只想以最快的速度把外卖送出去，因为这样越快他的收入也会越多。三百六十行都是周而复始的互相服务，还是一句理解万岁。生活不必太仔细开心才好。不喜勿喷。
Luck丶准将
本人骑手一枚，作为骑手来讲，我们的工作就是把餐及时安全地送到了人手中，无可厚非。但是我们服务的是所有客户，不是专门针对一两个人，难免就会出现题主所提的情况，遇到这种情况，为了不被扣钱，第一反应肯定是提前点送达。有人说为什么不提前打个电话，也许打完电话就超时了。作为客人来讲，投诉差评也是你们的权利，没人能够干涉的。俗话说，常在河边走，哪能不湿鞋。作为服务人员来讲，偶尔有差评也很正常，谁一辈子会避免伤病痛呢，所以没必要去纠结。我们只能尽可能的做到更好，不可能让所有人都满意的，毕竟人不同的人观念意识都不一样的。同一个厨师做出来的菜有的人说好手艺，有的人却觉得盐多了，味精多了，道理都一样的。相互理解就好。
酷酷会飞的叶子
【调查：美国近30%外卖送餐小哥品尝过顾客的外卖】
美国一项新调查发现，超过半数的美国送餐员都想品尝顾客订购的食品，有近三成的送餐员甚至实际尝过客人的食物。《华盛顿观察家报》周一（7月29日）的报道，美国食品分销商US Foods的网站对500名送餐员和超过1500名消费者进行调查，要了解他们在四家最受欢迎的食品送餐服务公司的使用情况。这四家公司分别为Uber Eats、Grubhub、DoorDash以及Postmates。该网站于上周发布了送餐员的调查报告。结果显示，54%的送餐员被外卖食物的香味吸引，约28%的送餐员甚至品尝了所送的餐饮。接受这项调查的消费者表示，他们希望通过使用防拆封的标签来解决这一问题，85%的消费者认为这一措施十分必要。
铁塔-刘植荣
我也曾经被这么一个人给过差评，我提前给她电话，已经到路口了，转个弯不用1分钟，我跟她说我转个弯就到了，你下到路口我就到了，正转弯的时候单就超时了，（内部系统计时），然后我马上按送达了。到了之后，她问我什么点了送达啊，我说我刚好到时间了，超时会扣钱。唉。。。时间是死的，有时提早了给你送到，还不是一个样。还有一次，进了小区，也给电话沟通好，我正在拿上来，谁知自己走错了方向，然后打电话跟我说，说我骗他，不然就投诉我。其实人啊，你点个外卖，吃了几分钟，对你真心影响不大，只不过是骑手处于弱势群体而已，我敢说，你花个2块钱坐公交，几十块钱客运车，几百块的火车，几千的飞机，敢说完全能准时不耽误么？怎么不见你们去投诉？会受理么？还不当你是放屁。所以说，好多时候无可奈何。就看客人心态和素质。最恶心就是那个什么准时保，平台要么收顾客，要么坑骑手，明明知道都是双吸血的家伙，还是那么推出来害人。可想而知，顾客，骑手，商家都是被平台忽悠吸血的产物。
微笑雀鸟工作室
其实我是能的，最主要的是我遇到的小哥基本都会提前打电话告知，我也是同意的，而且有时候看快过时间也会打给小哥让他先点一下。最腻歪的是京东一小时到家，两小时能到就不错还不说，根本不会跟你联系，就有点恶心人，现在四点半，我两点下的单还在路上，而且连个电话也没给我打过，要不要差评(*｀Ω´*)v
