如何看待中國移動欠費停機?

陳遠


中國移動確實是有這個停機欠費的事情,只要是用戶賬戶的餘額為零或則這個用戶的信用額度使用完之後就會出現這樣的現象,那麼下面我們說一說。

移動欠費停機是否合理


一、使用移動的手機卡也是有十年的時間了,有時候次月額度時候忘記繳費就會出現欠費停機的問題,這是讓人非常的不舒服,主要是隻有你稍微欠點費用,移動就會給你停機,這確實是非常的影響用戶的使用。

二、還有一種情況是用戶為星級用戶,如果你是星級用戶,那麼即便是欠費之後,也是不會有停機的問題出現,但是新用戶怎麼辦,一般的新用戶都不是星級用戶的,所以移動動不動就給用戶停機這確實不合理。


移動給用戶停機是否是合理經營


一、中國移動能顧在合理的範圍內經營,對於每一個用戶的套餐資費都是非常明確的話,我想即便是給用戶停機,也會接受的,但是移動在用戶的套餐資費中一直都是不明確的,在去年的時候,我使用一款資費套餐,說是每個月只需要38元,但是實際扣費確實50元,後來打電話諮詢才說是因為套餐升級,現在收你50元,次月會退回的。


二、最後一種情況就是對於老用戶的停機問題了,你說在移動使用最少都是好幾年的老用戶,卻因為欠費很少的金額就給停機,這是非常不厚道的一種做法,因為當手機停機使用的時候,一些最為基本的業務也是沒有辦法使用的,對於用戶的影響較大。


最後,移動的欠費停機如果在合理經營的範圍之內,我想是可以接受的,但是如果連最基本的套餐資費都是不明確的話,那麼移動還是需要給用戶解釋清楚的,那麼大家還有什麼不同的看法,可以在下方留言,咱們一起探討!


帆辰科技


騙子,騙人,沒有大單位的樣,我用的是8元卡,移動給我打電話,說可以加拾元,這樣很合適,說我個人覺得不行,半年以後可以改回8元,半年過後,我去改套餐,移動又說不能改了,改可以,但得加錢往上改。我用了2O幾年的號,真的沒辦法改,你們說,這不是騙是什麼。她們真的忘了,誰養活誰了,你們的衣食父母真的很傷心。


很少有空169


我是辦的58套餐,在去年年底辦的。沒辦之前移動公司說58套餐是全球通,無限流量,說得很吸引人,辦了之後回了一趟老家四川,就是2月份,這個月話費58套餐扣了67元多,冤枉了,什麼套餐,騙人的?


獨行俠70770


移動的套餐是變成套路,我一直用移動去年元變成十八元套餐,可是不知怎麼變成四十八,有一月和一月都不一樣,三十多,五十多不等我問過幾次,他們總是有理由,相這樣的套路由誰管呢,希望移動公司給一個正義的說法!


知足著長樂4


移動費用確實是個天大迷!我一般不離家裡!上網有寬帶!電話一個月也打不了幾個就是話費變的很快沒有了…真的是無奈…只有等待帶號轉戶快實現


17奈何明月照溝渠19


我訂的是18元套餐,可每月收四十多元,什麼的業務增質費,在頭條投訴多次失敗,編輯,撤了多次,後耒我在百度,直接投訴工信郭官網,24.小時進行了調杳,給了我答覆,增值業務費,具查2wAp 3無可過轉移,4短信費,5國內漫遊。6國內直撥,7可視電話,8呼叫轉移.9無應答轉移,10遇忙轉移。每項收3元,共24元,這些本身是免費的,在加這些18元套餐還有意義嗎?和我一樣的受害者多矣。


秋風91259


我是去年四月份辦的套餐、當時我辦的是二十八元會餐、我想每月二十八元就夠了、結果每月要繳五十元、我問這是怎麼回事、營業員說你辦的是三十八元的套餐、不知是什麼時候誰變的、她說每月月頭扣五十、每月二十六號後返還三十、結果每月都要交五十多、不然就停機了、我總認為移動套餐是個騙局。


老喬251219432


我跟移動營業廳說好的58元套餐,結果卻給來一堆莫名其妙的98元套餐和增值服務,話費直接翻倍,直接打十幾次電話到人工服臺改八元保號套餐等待轉網,兩個月給我要走一百多塊話費,搶劫啊。




萌哥麻利2019


我不用移動,我用聯通和電信


夢中人7610


你想說什麼?欠費停機不對嗎?難道你寬帶欠費還讓你繼續使用?相比移動欠費,聯通最不近人情。聯通號欠費三個月就自動銷戶。憑什麼?誰都有為難之處,就不能通融點?


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