如何看待中国移动欠费停机?

陈远


中国移动确实是有这个停机欠费的事情,只要是用户账户的余额为零或则这个用户的信用额度使用完之后就会出现这样的现象,那么下面我们说一说。

移动欠费停机是否合理


一、使用移动的手机卡也是有十年的时间了,有时候次月额度时候忘记缴费就会出现欠费停机的问题,这是让人非常的不舒服,主要是只有你稍微欠点费用,移动就会给你停机,这确实是非常的影响用户的使用。

二、还有一种情况是用户为星级用户,如果你是星级用户,那么即便是欠费之后,也是不会有停机的问题出现,但是新用户怎么办,一般的新用户都不是星级用户的,所以移动动不动就给用户停机这确实不合理。


移动给用户停机是否是合理经营


一、中国移动能顾在合理的范围内经营,对于每一个用户的套餐资费都是非常明确的话,我想即便是给用户停机,也会接受的,但是移动在用户的套餐资费中一直都是不明确的,在去年的时候,我使用一款资费套餐,说是每个月只需要38元,但是实际扣费确实50元,后来打电话咨询才说是因为套餐升级,现在收你50元,次月会退回的。


二、最后一种情况就是对于老用户的停机问题了,你说在移动使用最少都是好几年的老用户,却因为欠费很少的金额就给停机,这是非常不厚道的一种做法,因为当手机停机使用的时候,一些最为基本的业务也是没有办法使用的,对于用户的影响较大。


最后,移动的欠费停机如果在合理经营的范围之内,我想是可以接受的,但是如果连最基本的套餐资费都是不明确的话,那么移动还是需要给用户解释清楚的,那么大家还有什么不同的看法,可以在下方留言,咱们一起探讨!


帆辰科技


骗子,骗人,没有大单位的样,我用的是8元卡,移动给我打电话,说可以加拾元,这样很合适,说我个人觉得不行,半年以后可以改回8元,半年过后,我去改套餐,移动又说不能改了,改可以,但得加钱往上改。我用了2O几年的号,真的没办法改,你们说,这不是骗是什么。她们真的忘了,谁养活谁了,你们的衣食父母真的很伤心。


很少有空169


我是办的58套餐,在去年年底办的。没办之前移动公司说58套餐是全球通,无限流量,说得很吸引人,办了之后回了一趟老家四川,就是2月份,这个月话费58套餐扣了67元多,冤枉了,什么套餐,骗人的?


独行侠70770


移动的套餐是变成套路,我一直用移动去年元变成十八元套餐,可是不知怎么变成四十八,有一月和一月都不一样,三十多,五十多不等我问过几次,他们总是有理由,相这样的套路由谁管呢,希望移动公司给一个正义的说法!


知足着长乐4


移动费用确实是个天大迷!我一般不离家里!上网有宽带!电话一个月也打不了几个就是话费变的很快没有了…真的是无奈…只有等待带号转户快实现


17奈何明月照沟渠19


我订的是18元套餐,可每月收四十多元,什么的业务增质费,在头条投诉多次失败,编辑,撤了多次,后耒我在百度,直接投诉工信郭官网,24.小时进行了调杳,给了我答复,增值业务费,具查2wAp 3无可过转移,4短信费,5国内漫游。6国内直拨,7可视电话,8呼叫转移.9无应答转移,10遇忙转移。每項收3元,共24元,这些本身是免费的,在加这些18元套餐还有意义吗?和我一样的受害者多矣。


秋风91259


我是去年四月份办的套餐、当时我办的是二十八元会餐、我想每月二十八元就够了、结果每月要缴五十元、我问这是怎么回事、营业员说你办的是三十八元的套餐、不知是什么时候谁变的、她说每月月头扣五十、每月二十六号后返还三十、结果每月都要交五十多、不然就停机了、我总认为移动套餐是个骗局。


老乔251219432


我跟移动营业厅说好的58元套餐,结果却给来一堆莫名其妙的98元套餐和增值服务,话费直接翻倍,直接打十几次电话到人工服台改八元保号套餐等待转网,两个月给我要走一百多块话费,抢劫啊。




萌哥麻利2019


我不用移动,我用联通和电信


梦中人7610


你想说什么?欠费停机不对吗?难道你宽带欠费还让你继续使用?相比移动欠费,联通最不近人情。联通号欠费三个月就自动销户。凭什么?谁都有为难之处,就不能通融点?


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