云城区:退订宴席约700桌

云城区:退订宴席约700桌

1月26日,云浮市12345市民服务热线接到一起投诉,市民谢先生来电反映,称其在云城区某酒店预定了2020年2月2日5桌晚宴酒席,并交付了1000元定金,因受新型冠状病毒肺炎疫情影响,决定取消亲友宴席,遂与该酒店交涉定金退款事宜。该酒店以已购进食材为由不同意退还定金,双方交涉未果,谢先生拔打12345电话寻求帮助。

收到信息后,云城区市场监督管理局迅速反应,充分结合当下疫情防控工作情况,按照《中消协关于做好疫情防控时期消费者保护工作的意见》工作指引,主动约谈酒店经营者和市民谢先生,详细向双方讲解相关法律法规和特殊时期的疫情防范要领,宣传疫情防控相关知识。经教育,双方当场达成和解协议,均表示会全力配合云城区疫情防控工作,互相理解,以大局为重,同意取消宴席,严防疫情发生。

云城区:退订宴席约700桌

据统计,肺炎疫情防控工作开展以来,为配合疫情工作开展,云城区餐饮行业已经陆续退订宴席约700桌。餐饮企业积极履行社会责任,主动配合消费者需求;而广大消费者也相应政府号召,推延喜宴,共同为云城区疫情防控工作贡献力量。

与此同时,云城区市场监管局倡议云浮市餐饮协会发出《关于餐饮业新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的公告》,建议所有餐饮单位暂停举办或承接所有节庆活动,全力以赴打赢疫情防控阻击战。

云城区:退订宴席约700桌

云城区:退订宴席约700桌

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云城区:退订宴席约700桌

编审:勇荣 志明

云城发布投稿箱:[email protected]


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