01
L原来是一名公司小职员,
25岁的时候,他天天觉得,
他的上司就是一个不近人情的傻逼。
每天就会拍老板马屁,天天找老板聊天,
对下压榨员工,每天就知道催进度,
经常早上布置的任务,中午问一次,下午问一次,
简直就快要烦死了,就像老师在催作业一样。
后来35岁时候,
L自己熬资历当了小领导后,
才发现自己才是那个傻逼,
老板看重上司是有道理的。
以为L自己的上司每天拍老板马屁,
找老板聊天,其实是在主动沟通,
在和老板汇报工作进度,并且请示老板怎么做,
而自己当下属和上司差距,
就在于自己会不会主动汇报、请示
当下属的时候,还等着上司来过问自己的工作怎么样了。
等L当了上级之后,接触到的部门多了,
就知道一件非常重要的事情,
对于基层来说,技术问题从来都不是问题,
4000的技术员和5000的技术员差距不大,
甚至和8000的技术员差距也不大,
从做某个需求的角度来看,都能用。
问题也在于沟通的问题。
L和4、5000的技术员沟通就很费劲,
必须得像布置作业一样,帮他们管理进度。
而8000的技术员,L吩咐下去,
马上安排了一个进度表出来,
告诉你大概什么时候做什么事情,
大概什么时候能给你结果。
还有关于钱的事情,
L自己老是在想,
为什么自己做得这么好,
怎么上司不给我提加薪?
后面才知道,其实上司比你还着急给你加钱。
一个对钱没有欲望的下属,
对领导来说简直是一种灾难。
对于新人,如果自己不主动提加薪,
领导是怕你要准备走的,
他不知道你的稳定性,
也不敢给你委托重任。
这就形成了一个恶性循环,
上司怕你离开,不敢委托重要任务,
没有完成重要任务,就没有理由加薪,
没有加薪,对薪资不满意,可能要走。
你自己主动提出加薪,
就算没有加薪成功,领导也知道你要留下,
如果你能力尚可,
并且说出加薪的理由1234,
到时候,他打报告给你加薪的时候也特别省事。
......
这样的事情,他35岁才知道,
如果他早知道一些,
他早就升职了,现在35岁,
基本没机会再往上升了。
为什么成为上级后,
心态会发生这么大的变化?
L的经历生动的告诉了我们,
什么叫做达克效应。
能力差的人,首先认识不到真正有能力的人,
他到底是个什么水平,
然后会高估自己的实际水平,
产生一种错觉,叫“我上我也行。”
无知无能者一开始总是自信满满,
是因为信息不对称,
他的认知无法了解到自己是“无知的”;
随着知识积累技能提高,
他开始意识到自己的水平,
会进入一个自卑期,进步会很艰难;
而后会经历一个漫长的积累上升期,
但是也很难拥有最初的自信了。
因为无知者太无知,
所以认识不到自己有多无知,
所以,这就会产生一个很有趣的现象,
最自信的不是专家们,而是那些无知者。
如果知识、技能,是改变命运关键。
阶层流动性的本质,
应该是知识和技能获取的问题。
但是如果不知道自己不知道,
那就永远不没办法进步。
在社交媒体上,就有这样一个调查。
《史记·西南夷列传》就记载了这样一则故事:
汉朝的时候,在西南方有个名叫夜郎的小国家,
它虽然是一个独立的国家,
可是国土很小,百姓也少,物产更是少得可怜。
但是由于邻近地区以夜郎这个国家最大,
从没离开过国家的夜郎国国王,
就以为自己统治的国家是全天下最大的国家。
有一天,夜郎国国王与部下巡视国境的时候,
他指着前方问说:“这里哪个国家最大呀?”
部下们为了迎合国王的心意,
于是就说:“当然是夜郎国最大啰!”
走着走着,国王又抬起头来、望着前方的高山,
问说:“天底下还有比这座山更高的山吗?”
部下们回答说:“天底下没有比这座山更高的山了。”
后来,他们来到河边,国王又问
“我认为这可是世界上最长的河川了。”
部下们仍然异口同声回答说:“大王说得一点都没错。”
从此以后,
无知的国王就更相信夜郎是天底下最大的国家。
有一次,汉朝派使者来到夜郎,
途中先经过夜郎的邻国滇国,
滇王问使者:“汉朝和我的国家比起来哪个大?”
使者一听吓了一跳,
他没想到这个小国家,
竟然无知的自以为能与汉朝相比。
却没想到后来使者到了夜郎国,
骄傲又无知的国王,
因为不知道自己统治的国家,
其实只和汉朝的一个县差不多大,
竟然不知天高地厚也问使者:“汉朝和我的国家哪个大?”
这就是夜郎自大的故事。
在现代,达克效应也不是流传在故事中,
而是真正被证明出来了,
在1999年,
康奈尔大学的Kruger和David Dunning
进行了一项实验。
目的是了解,缺失某方面技能的人,
是不是能认识到自己缺失此技能?
在实验中,
Kruger和Dunning先让专业的喜剧演员,
来为30个笑话的有趣程度评级,作为标准答案参考。
然后,让65名大学本科生也为这些笑话评级,
然后再比较他们的评分和专业戏剧演员的评分,
根据评分的一致度来给他们排名次。
此外,他们还会询问这些被试,
看他们认为自己的幽默感水平,
和平均水平相比如何,请他们为自己排名。
根据他们的能力高低排序之后,
研究者得到了非常有意思的结果。
在对自己幽默感的判断力上,
大部分人对自己的评价是过高的。
测试结果比平均水平略高的人,
对自己的成绩的预测非常准确。
测试中表现最优秀的人,
却认为自己仅比平均水平高一点点。
而测试中最不能辨认什么是有趣的人,
认为自己高出平均水平。
这是有趣的现象,
Kruger 和Dunning认为,
没有能力的人,会高估了自己的能力;
而真正有能力的人,会高估了其他人的能力。
所以,假如认为某个人能力很强的人,
TA总是在故意谦虚,过于虚伪,
其实真相是TA高估了其他人的能力,
从而真的认为自己的能力一般。
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