记者了解到，为有效遏制新型冠状病毒感染肺炎疫情的蔓延，保障广大参保人及家人的健康，根据儋州市疫情防控工作部署和省社会保险服务中心要求，2020年春节假期结束后疫情缓解前，儋州市社会保险服务中心尽量提供不见面社保（医保）服务，现就有关事项于2月1日发出温馨提示如下：
一、参保登记、缴费基数核定、人员增减、信息变更、个人权益记录查询打印、职工异地就医备案登记、申领生育津贴、异地生育备案等业务，参保人（单位）可以登录“海南省人力资源和社会保障网上服务大厅（ http://ggfw.hainan.gov.cn）”办理，咨询电话23333925，23323528，23323471。
二、跨省企业养老保险关系转移接续业务，参保人可以登录“国家社会保险公共服务平台（http://si.12333.gov.cn/）”申请办理，咨询电话：23322559。
三、门诊特殊病种申请一律由定点医院受理集中报送，其中肿瘤、支架、器官移植、透析病种当即电话报备。门诊特殊疾病取药医院变更、过期延期，参保人可以通过电话先行办理，咨询电话23323528，23323471。跨省就医转诊业务，由转出定点医院通过电话先行办理。医疗保险个人账户查询、城乡居民医保信息变更和社会保障卡号登记等业务，参保人可以通过电话办理，办理电话23323528，23323471。
四、个人医疗费用散单（含城乡居民大病保险散单）报销，建议参保人推迟到2020年3月1日后再申请办理，咨询电话23323528，23323471。
五、工伤保险省外转院治疗备案，参保人可通过电话先行办理。一次性伤残补助金业务，建议参保人推迟到2020年3月1日后再申请办理。咨询电话23312085。
六、机关事业单位养老保险及职业年金征收核定和待遇支付业务，参保单位可以电话先行办理，咨询电话23333925。
财政全额供养机关事业单位职业年金虚账记实业务，参保单位可以通过传真方式先行办理，咨询电话23333925，传真电话23312166。
七、2020年2月份到龄退休的参保人员，请于2月15日后申请办理。2020年2月份之前我中心已经受理申报材料的参保人员，请等待我中心电话通知办理。咨询电话23320871（企业退休审核），23333925、23312429（机关事业养老保险待遇申领）
八、领取基本养老金资格认证业务，参保人可以登录 http://si.12333.gov.cn/或者 xiyangle.com办理，咨询电话23319798；离退休人员死亡丧抚金申领业务，建议离退休人员家属推迟到2020年3月1日后再申请办理，咨询电话23319798。
九、社保卡申领业务，建议参保人2020年3月1日后再申请办理，咨询电话23318366。
十、城乡居民养老保险所有业务，建议参保人推迟到2020年3月1日后再申请办理，咨询电话23336167，23338016。
十一、社保经办服务大厅系公共场所，如您确实需要到服务大厅临柜办理业务，请您戴好口罩，服从工作人员的引导；建议您来服务大厅之前，先进行电话咨询。
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