上海長海醫院告全體患者及家屬書

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尊敬的患者及家屬:

為保障您和其他在院患者及家屬的生命安全,減少交叉感染,降低院內感染率,防止新型冠狀病毒疫情擴散,特將近期來院注意事項告知如下:

上海長海醫院告全體患者及家屬書

一、門診就診

(一)開診時間

1月31日開診,2月1日、2月2日休息,2月3日起正常開診。


(二)開診範圍

1.心血管內科、消化內科、血液內科、腎內科、內分泌科、風溼免疫科、神經內科、腦血管病內科、腫瘤科、皮膚科、普外科、胃腸外科、肛腸外科、肝膽胰脾外科、甲乳外科、血管外科、脊柱外科、關節骨病外科、泌尿外科、神經外科、腦血管病外科、心血管外科、普胸外科、整形外科、燒傷科、婦產科、生殖中心、器官移植科、放療科、介入治療科、營養科、醫學影像科、高壓氧科、中醫科(含康復、內、外、婦、針灸、推拿、腫瘤)的普通門診及造口護理、腹膜透析、PICC護理門診1月31日及2月3日後正常開診。

2.呼吸內科普通門診1月31日暫停開診,2月3日起正常開診。感染科門診暫停開診,開診時間另行通知。

3.兒科、眼科、耳鼻喉科、口腔科的普通門診暫停開診,開診時間另行通知。停診期間,以上科室在急診24小時開診。

4.所有科室特色門診(不含造口護理、腹膜透析、PICC護理門診)、專家門診、特需門診暫停開診,開診時間另行通知。

5.軍人綜合診區(除呼吸內科、眼科、耳鼻喉科、皮膚科)正常開診。軍人全科診區暫停開診,開診時間另行通知。

6.部分可能發生患者呼吸道分泌物暴露風險的檢查項目,如消化內鏡、支氣管鏡、喉鏡及肺功能檢查均暫停,恢復時間另行通知。

7.已預約掛號的患者,可通過原途徑取消預約。已預約上述暫停檢查項目的患者,可等待我院工作人員的電話通知,也可致電預約申請單上的聯繫電話諮詢;如確定不再進行此項檢查,可於繳費日期起一年內來院辦理退費手續。


(三)場地設置

疫情期間,對門急診出入口及診區設置進行如下調整:

1.入口設置

(1)行人入口

在急診前廣場搭設帳篷4頂,其中2頂用於患者等待區域、1頂用於體溫初測、1頂用於體溫複測。所有前往門急診就診的患者,一律由醫院1號門的人行通道進入院前廣場,經預檢後進入相關診區就診。門診北門、西門暫時關閉,開放時間另行通知。

(2)車輛入口

所有地方車輛,一律從1號門進入地下停車場。0號門、2號門、西南門暫停對外開放,開放時間另行通知。患者及家屬可由6號樓前廣場東側電梯往返地面及地下停車場。其餘地下停車場與地面的出口全部暫時關閉,開放時間另行通知。

2.出口設置

門診患者由院前廣場預檢處旁的出口離開診區,急診患者由急診東門離開診區。再次進入門急診區域,需重新預檢。

3.診區設置

呼吸內科普通門診於2月3日開診後,診區調整至1樓原保健科診區,由門診西側專用通道進入。


(四)防護措施

1.如無特殊情況,請儘量避免到院,減少交叉感染機會。

2.如您符合下列情況之一,請主動、如實告知工作人員,並遵循醫護人員建議,真實、完整地登記有關信息後,按照醫院安排到指定地點就診:

(1)發熱37.5℃及以上;

(2)兩週內有武漢地區或其他有本地病例持續傳播地區的旅行史或居住史;

(3)兩週內曾接觸過來自武漢市或其他有本地病例持續傳播地區的發熱或有呼吸道症狀的患者;

(4)身邊人有聚集性發病,或與新型冠狀病毒感染者有流行病學關聯;

(5)其他可疑不適症狀。

3.如您和陪同人員前來就診,請務必佩戴口罩,使用過的口罩請不要隨意丟棄,應投入黃色醫療廢棄物垃圾桶內;與他人交談時,請保持一定的距離。為了您和家人安全,最多限一位家人陪同就診。具有上述第2條情況之一者,請不要作為陪同人員來院。

4.請實名就診,掛號時請出示身份證或醫保卡等相關證件,並告知正確有效的手機號碼等信息。

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二、互聯網門診

為方便疫情期間的門診就診,醫院將於近期開設互聯網門診,請您關注長海醫院微信公眾號的更新情況,按照相關流程及要求進行網上諮詢。

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三、住院患者收治

1月31日起,醫院僅收治急症患者,其他患者收治恢復時間另行通知。

急症患者在辦理入院手續時,請簽署《長海醫院疫情期間住院醫患雙方承諾書》。

1月31日前已開具待床證的患者,可等待醫院工作人員的電話通知,在醫生的指導下做好相關生活、診療工作。

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四、住院探視、防護

1.原則上儘量不要來院探視,以免交叉感染。

2.探視時間:10:00-12:00,16:00-18:00。每位患者的探視時間不超過20分鐘。

3.探視要求:

(1)住院患者因病情危重、手術或生活不能自理等情況,經主診醫生和護士長確定需要陪護者,由護士長簽發陪護證,每位患者限1人陪護。開具陪護證的患者不再發放探視證。

(2)探視人員應固定為同一人,進入病房樓前必須佩戴好口罩,使用過的口罩請不要隨意丟棄,應投入黃色醫療廢棄物垃圾桶內。主動配合好篩查,從指定通道進入病房。

4.如您符合下列情況之一,謝絕探視和陪護:

(1)發熱37.5℃及以上;

(2)兩週內有武漢地區或其他有本地病例持續傳播地區的旅行史或居住史;

(3)兩週內曾接觸過來自武漢市或其他有本地病例持續傳播地區的發熱或有呼吸道症狀的患者;

(4)身邊人有聚集性發病,或與新型冠狀病毒感染者有流行病學關聯;

(5)其他可疑不適症狀。

5.服從醫院關於探視陪護的其他管理規定(監護室按照監護室有關規定執行)。

感謝您的理解和配合!祝您身體健康!


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