2月3日下午，杭州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作第八次新闻发布会如期举行。
发布会上，杭州市公交集团党委委员、副总经理陶雪军介绍疫情期间公交运营安排相关情况。
1月31日，根据杭州市交通运输局《关于暂停杭州市际公交线路运营的通知》要求，停驶开往海宁、德清等周边城市的14条市际公交线路；2月2日0时至2月9日24时，根据防控工作需要，停驶184条并调整669条公交线路的营运时间和发车间隔。
为协助在杭医疗机构做好医护人员运输工作，1月23日起，公交集团专门抽调车辆，开通浙医一院庆春院区至之江院区的临时专线，并及时加强连接浙一、浙二、邵逸夫、省中医院、省立同德等各大医院的13条线路的运力投放，方便医护人员及市民的正常就诊需求。
1月28日，公交集团积极配合，协调西溪医院至医护人员居住地临时专线相关事宜。得知此消息后，短短半小时共有41名一线党员、群众司机纷纷写下“请战书”申请加入专线。通过层层选拔，公交集团组建保障分队，并成立临时党支部，为最美“逆行者”保驾护航。“西溪医院医护人员专线”于2月2日正式开通。
此外，2月1日，根据市委市政府决策部署及市交通运输局指令，公交集团在火车东站驻点开通专线24小时全天候待命，负责接驳重点区域旅客到达火车东站后的接驳任务。
据介绍，公交集团自1月23日以来，为全体司机和一线管理人员配发口罩，明确要求在营运过程中必须按正确方法进行佩带，并持续落实好车辆通风和车厢保洁消毒工作，强化司机的自身防护意识。同时，全力强化“一圈一消毒”，执行严格的消毒程序，确保车辆无遗漏；全力加强中心站、停车场的保洁力度，营造安全的候车环境；全力编制科普宣传手册，帮助一线员工和广大乘客知晓防疫知识；全力推行“公交司机防疫五步操作法”：一戴口罩、二测体温、三开通风、四勤消毒、五强保洁，助力司机群体为市民乘客提供更优质安心的出行服务。
截至2月2日，公交集团累计消毒公交车80411辆次；累计消毒公交中心（首末）站、停车场2276个。同时对公共自行车及亭棚实行全面消毒。
“比较多的乘客在一辆公交车的，是大家比较担心的一件事情。”陶雪军表示公交集团将通过数据的排摸，在特别一个时段增加车辆予以缓解。比如说早上是7:00发车，这个时段可能会有比较多的人流，这一班就发不止一辆车，可能会采用这样的一个方式去缓解。尽量让公交车上最满的状态是基本上大家都有位置，就基本上不要有站的人
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