GLA車主加裝倒車影像著火,奔馳:這個鍋我不背?

相信沒有幾個車主買了車之後是完全不改裝的,買車其實就跟買房一樣。總會有一些你不滿意的東西是需要後期單獨改裝。比如有一些車主會自己改裝倒車影像,這幾乎是每款車必須應該有的配置,對於很多豪華品牌汽車來說,只有中高配車型上才有。

有些車主也不滿意自己的織物座椅會選擇加真皮,還有一些車主會選擇,加裝行車記錄儀。這些都是很正常的用車需求。然而在汽車改裝的過程當中,或多或少地會對原車的線路進行改動。通常來說由於4S店的價格很貴,因此消費者往往選擇第三方,改裝店進行升級。那麼當汽車出現問題之後,到底誰應該負責任,就是很麻煩的事情了。

GLA車主加裝倒車影像著火,奔馳:這個鍋我不背?

奔馳著火,4S店說與自己無關

近日,一女士花近24萬買了一輛奔馳GLA,因為是低配,所以沒有倒車影像,於是加裝了一個第三方的全景影像。結果,在一次行駛時起火了。

而奔馳方面表示廠商和4S店沒有一點責任,全是加裝的全景影像破線惹的禍。

保險公司也說車主沒有購買自燃險,不予賠付。因此消費者要自己承擔損失。對於這件事兒,廠商和4S店是否有理?今後消費者應該如何規避這類問題呢?

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廠商和4S店沒有任何責任嗎?

由於事發之後汽車已經被燒得面目全非,因此很難判斷,到底是因為什麼原因導致車輛發生起火。廠商和4S店說是由於消費者自己加裝了第三方的全景影像導致起火。

我認為應該先找第三方檢測機構,查明起火原因。如果真是第三方的全景影像導致了起火,那麼改裝店應該承擔責任。如果是汽車線路老化或者是其他原因導致起火,那麼廠商和4S店應該承擔責任。

但也正是因為汽車已經被燒得面目全非,起火原因很難確定,到底是因何而起。因此廠商,4S店和消費者之間才會發生糾紛。

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汽車改裝要注意什麼?

汽車的改裝是一件特別平常的事兒,因為改裝升級後極大提高了消費者用車的使用便利性。比如有些車主改裝定速巡航,倒車影像,LED大燈。這些改裝難免會破壞原車的線路,存在一定的安全隱患。而出現了問題之後,4S店是不給賠付的。

因此對於消費者來說,如何正確的改裝尤為重要。在這裡我給消費者一些建議。

第一,儘量在4S店改裝,有一些4S店是提供改裝服務的,價格或許會高一些。在4S店改車的好處就是專業性比較強,如果出現問題之後4S店會承擔責任。缺點是價格高,而且配件也不一定都是原廠。

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第二,選擇大型連鎖店改裝,這些專業的改裝店,也有很強的專業性,改裝升級後一般不會出現大問題,而且還會對改裝的零部件承擔質保。而且配件的價格還便宜一些。

第三,儘量選擇原廠高配的零部件,而不是第三方零部件。比如車載大屏幕,原廠的尺寸或許小一些,第三方的尺寸更大,但我建議選擇原廠高配的更靠譜和穩妥一些。

第四,改裝的時候儘量不要破壞原車線路,改裝後的線束,做絕緣處理。這對於大的改裝店來說,不用特別擔心,但是很多小的改裝店,為了省事兒,改裝的過程比較粗糙,消費者也不懂,也就混過去了,留下了很大的安全隱患。

總結:

很多人說,24萬的奔馳,連個倒車影像都沒有,也真不應該。其實對於廠商來說,這無可厚非。願意給就給,不願意給就不給。但增加倒車影像這個配置的成本其實也不高,在這裡也呼籲汽車廠商,儘量能多給消費者一些配置。


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