1月31日深夜，一篇本身不痛不痒的新闻报道，却引发连夜抢购双黄连，使其瞬间断货，闹了新冠肺炎疫情发生以来的最大乌龙事件。
恰逢此时，有自媒体大咖推荐阅读《乌合之众——大众心理研究》（以下简称《乌合之众》）这本书，书中有不少关于群体行为的特征描述和原因分析，与双黄连事件高度一致。
疫情当下，这本书对流言、避免一时头脑发热有非常好的抑制作用。如果已经闲到鱼缸钓鱼、家中一日游、云监工造医院的地步，强烈推荐阅读。
小巴律师在这里整理书中精华内容，可作为大家刷消息时的“醒脑剂”，并制作“群体行为检查清单”，面对每一条刷屏新闻和抢购，及时鉴别并避开。
双黄连事件构成了群体行为
“在一群聚集的人中，个体意识消失，思想和感情被引向某一确定的方向，是正在形成的群体所表现出的首要特征，这并不总是需要有很多个体在同一时刻出现在同一地点。成千上万孤立的个体可以在某些时候，在某些激烈的情感（如重大国民事件）的影响下，获得心理群体的特征。这时候，只需要随便一个偶然事件，就可以将它们聚集在一起，他们的行为也立刻就会具备群体行为的特质。”
这和我们当下的情况何其吻合！
疫情期间被迫待在家里的“吃瓜群众”；
疫情作为重大国民事件，牵动着众多人心，以至于只要出现一条抓眼球的消息，即在自媒体上被频繁转发、刷屏；
研究机构一条本不太起眼的初步研究成果，被新闻媒体报道时，用词稍微那么不上心了点（“抑制”），加上是权威官媒，指向的又是常见药。
于是，电商平台的双黄连在短短一两小时内全部售罄；线下药店开始排起长队，弄得店员一头雾水。
不知不觉，国内网民又上演了一出典型的群体行为。
群体智商低于个体智商
“群体在智力上总是低于孤立的个体。”
普通老百姓，正常情况下都是按需买药，平时谁也不会因为哪家研究机构有什么新的科研成果，就跑去抢药囤药。这是个体智商正常的情况。
而疫情当下，群体智商就不一样了。
多数人“被休假”在家中不得外出，除了整天在手机上刷疫情新闻，似乎无所事事。“在线直播建造火神山医院／雷神山医院”最高时曾有6000余万人在线围观。
看似每家都在做每家的事儿，其实大家都在做着同样的事儿。群体行为的土壤出现了。
“群体当中的个体，仅仅由于人数的原因，会获得一种势不可挡的心理感受，这使得他敢于放纵自己的本能。”
一条疫情消息的转发、刷屏，大多数人出于共同的价值观体系，在观点上大同小异。这是个很危险的环境，因为个人在发表“主流”观点时，其实已经有一个潜意识，那就是从众心理——大家都这么觉得，肯定没错。
“个人可以被带入一种完全失去自我意识的状态当中，他会对那个使自己失去自我意识的暗示者唯命是从，会做出与自己的性格和习惯完全相悖的举动。”
于是在从众的集体狂欢中，个人已相信“集体的力量”而不再拥有独立的思考，
“群体总是游荡在无意识的边缘，极易接受任何的暗示，表现出不受理性左右的生物所特有的强烈情感”
这次关于双黄连的研究成果，“官媒连续转发+简单粗暴标题”，就是一种暗示，或者说催眠、绕开防御。某华社和某民日报等官媒往往以其公信力为背书，加上群体只看标题不看内容，短时间内难以认真鉴别的情况下，大家选择绝对相信——“双黄连可以预防新冠肺炎”。
“把所受到的暗示立刻转化为行动的倾向”
如果只是暗示而不引发行动，可能也就疯狂刷屏一番了。关键是群体在获得暗示后立即行动，官媒夜里10点多发的报道，12点就已经全网告罄，还有人连夜排队。连很多出门不愿戴口罩的老年人都信了，纷纷加入排队大军。
自制检查清单，面对流言不慌张
文章到此，小巴律师不禁提出一个心灵拷问：“你参与双黄连抢购了吗？”没有参与，并不代表具有鉴别能力；参与了，从现在开始擦亮眼睛就好。结合《乌合之众》这本书，小巴律师为大家奉上流言检查清单：
（1）群体土壤是否巨大
流言的话题受众是否足够大，是否是全民关注的问题，是否在足够大的信息平台上被人获知。
还是拿双黄连的例子，放平时最多是医药界人士关注一下，对老百姓而言就是过眼云烟，医学专业的东西一般人看不懂。而这次双黄连则与全民关注的新冠肺炎疫情高度相关，引发群体行为。
另外，再加上消息最早来自于新浪微博这个话题广场，发出消息的又是某华社、某民日报等官媒大号，有公信力背书，足以让更多的人知道。
（2）外在形式是否简单粗暴
流言从来不是什么专业的表达，更不会有看不懂的专业词汇（即便有也是“抑制”这种易被误读的专业词汇），只会是简单粗暴地传达出最核心的信息，老百姓都能看得懂。
双黄连事件——“上海药物所、武汉病毒所联合发现中成药双黄连口服液可抑制新型冠状病毒”。
老百姓才不管你“抑制”到底是什么专业含义，抢购了再说。
还有SARS基因战武器论——“SARS是美国针对华人基因开发的基因武器，具有种族选择性”。
有时候流言还会以专业的内容做支撑（比如上面的SARS基因战论），细读其实经不起推敲，这就是下面一点了。
（3）内在逻辑是否看起来让人信服却经不起推敲
流言不是没有逻辑，相反，明显的逻辑错误会被人轻易揭穿。所以，流言往往看起来还算是有逻辑；但，经不起仔细推敲。
很多人轻信双黄连的逻辑在于，上海药物所、武汉病毒所是权威医学机构，新闻是某华社、某民日报等权威官媒发的，所以这篇新闻的内容值得信服。
但是，
上海药物所、武汉病毒所就一定发表真实准确的消息？
某华社、某民日报就一定不发内容不实的新闻？
更何况大多数抢购双黄连的人都没有仔细看新闻报道内容，凭着一行标题《上海药物所、武汉病毒所联合发现中成药双黄连口服液可抑制新型冠状病毒》就以为特效药出来了。但即便看了新闻报道内容，似乎逻辑没什么问题，不具备医药常识（比如一款药上市、用于治疗要经过临床试验、国家批准等）的人也难辨良莠。
所以，一篇爆款流言的标题往往配有一篇专业文章内容，内容要么七拼八凑，要么专业得以至于大多数人都看不懂，若按照日常逻辑理解，就容易引发误读。
（4）营造虚无的想象力空间
在弥漫全社会的焦虑情绪中，最抓眼球的字眼之一就是“特效药”。“双黄连事件”也给了人无限的想象空间，一边是药到病除，一边是全民抢购，于是全国的双黄连都断货了。
具备以上4点特征，就基本上可以鉴定为流言了。
刷屏不可怕，可怕的是流言刷屏。
流言不可怕，可怕的是穿着专业外衣的流言。
专业流言不可怕，可怕的是流言在逻辑上貌似还算成立。
双黄连事件就是这样一则刷屏的、逻辑上貌似成立的专业流言。
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