倡議書
斗門區廣大消費者：
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，全區上下按照上級部門的部署要求，全面動員、全面部署、集中力量打贏疫情防控阻擊戰。為切實保障廣大消費者的身體健康和生命安全，維護市場穩定秩序，打贏這場疫情防控阻擊戰，斗門區消委會向全區廣大消費者發出以下八條消費倡議：
一、拒絕“野味”，健康飲食。按照近期疫情防控要求，國家已明令禁止各農貿市場、超市、餐飲單位、電商平臺等經營場所進行任何形式的野生動物交易活動。消費者應充分認識到食用野生動物存在的健康風險，堅決拒絕食用野生動物，做到不接觸、不購買和不食用野生動物。
二、減少外出，做好防護。消費者應儘量減少外出購物次數與時間，必須外出時，務必佩戴一次性防護口罩，儘量不乘坐公共交通工具。如到超市、商場等場所，要避開密集人群，與人接觸保持1米以外距離。
三、勤快洗手，取消聚眾。 勤洗手能有效預防病毒和細菌，外出回家、吃飯前、觸摸口鼻眼前、咳嗽或打噴嚏後、上廁所後、接觸動物後以及做飯時等情況下都要勤洗手。應取消聚會聚餐，避免到人員密集的場所就餐，建議採用網上、電話訂餐和外賣打包等方式消費。避免到人員聚集的棋牌館、娛樂廳、健身房等場所消費。
四、返崗人員，配合檢查。部分消費者已返回工作崗位和學習崗位，返崗高峰也是人流高峰，病毒感染風險也會提升。因此無論是回程途中，還是在崗位上，大家的防控意識都不能鬆懈，佩戴好口罩，積極配合工作人員或志願者的健康詢問、體溫檢測等防控檢查工作。勤洗手、勤消毒、勤通風，時刻繃緊自我防護這根弦。
五、增強信心，理性消費。消費者要理性消費。當前全區物資供應正常，無需大量囤積商品，不理性消費行為容易造成資源的浪費，無形中成為哄抬物價的幫兇，大量囤貨對個人而言是浪費，對市場供應也會造成衝擊。
六、理性投訴，依法維權。 疫情期間，發生消費糾紛各退一步，切勿使矛盾升級。商家在備足貨源、守法經營的同時，要充分理解消費者的消費心理，明碼標價、貨真價實，不推諉、不搪塞，不囤積居奇、不哄抬物價。消費者也要理解經營者，在疫情期間提供商品和服務，本身就是一種危險中的貢獻，要多理解，多包容，理性消費、適度訴求，共同營造和諧共生、共克時艱的良好市場環境。
七、遵紀守法，不信謠不傳謠。消費者在疫情面前，不信謠、不傳謠、不造謠，不人為製造恐慌，也是對疫情防控的一種貢獻。應遵紀守法，配合政府工作，積極宣傳疫情防控方面的正面信息與正能量。
八、依法監督，維護權益。廣大消費者對於商家囤積居奇、虛假宣傳、哄抬物價、以次充好等擾亂市場違法行為，對於商家非法交易野生動物或活禽，違法違規經營未經檢驗檢疫肉類及肉製品和其他違法線索，以及自身合法權益受到侵害時，可撥打12345、12315電話進行投訴舉報。
斗門區消費者權益保護委員會
2020年2月2日
疫情防控，人人有責
小鬥還是要提醒大家
來源：斗門區消費者權益保護委員會、人民日報、網絡
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