為貫徹落實上級關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控精神，有效控制疫情的傳播，在保障參保單位參保人員社保權益的同時，更好地維護人民群眾身體健康，市人社局推出“網上辦、加速辦、延期辦、遠程辦、預約辦”的模式開展社保業務。
一、網上辦
1.“職工參保登記，繳費人員增減（唐山市範圍內），養老、工傷、失業保險費申報變更，個人權益記錄查詢（養老保險個人賬戶確認單）打印，退休人員待遇終止，個人基本信息變更”業務全部通過網申系統進行業務辦理。方法：參保單位通過CA登錄“唐山人社公共服務平臺”（https://rsj.tangshan.gov.cn/ggfw/#/）進入單位服務大廳，點擊社會保險申報系統，按提示完成各辦理環節。
2.網上申請“企業職工養老保險跨省轉移接續”業務。方法：登錄“國家社會保險公共服務平臺”（http://si.12333.gov.cn/index.jhtml），點擊關係轉移，按提示完成各環節操作。
3.失業人員辦理失業保險金和企業在職職工辦理技能提升補貼全面推行網上自助申領。方法：通過“河北人社”手機APP按提示完成申領。
4.工傷職工舊傷復發繼續治療，經協議機構確認需要治療的，在網上發起治療申請；工傷職工或家屬聯繫參保單位，參保單位在網上籤署意見。協議機構上傳就醫申請及單位意見信息，經辦機構網上審批後，協議機構即可辦理工傷職工收治手續。工傷職工舊傷復發繼續治療期間的醫療費用由協議機構墊付。上述途徑無法實現的，為保證工傷職工就醫，工傷職工可採取本人持工傷認定、鑑定紙質材料，由單位或個人先行墊付門診醫療費的方式直接到協議機構進行門診治療，待治療結束後由單位負責及時到社保經辦機構報銷醫療費，工傷職工門診治療申請手續待單位報銷時進行補辦。
二、加速辦
認真落實人力資源社會保障部、財政部、國家衛生健康委《關於因履行工作職責感染新型冠狀病毒肺炎的醫護及相關工作人員有關保障問題的通知》，對已參保並被認定為工傷的醫護及相關工作人員，按照特事特辦、急事急辦原則優先處理，按要求及時落實相關待遇。
三、延期辦
1.疫情期間，延期辦理企業職工退休審批業務，達到法定退休年齡的參保職工，各參保單位可先行在網申系統中辦理停保手續，待疫情結束後，補辦退休審批手續，職工養老保險待遇從達到退休年齡的次月起計發。特別急需辦理退休審批的單位，通過電子郵件和郵寄方式，提交參保職工退休核准表和相關材料，辦理退休審批手續。（郵箱：[email protected]；郵寄地址:唐山市建設南路60號，唐山市人力資源和社會保障局養老保險處；企業參保人員退休聯繫電話:0315-2802151、2803013；機關事業參保人員退休聯繫電話:0315-2803060,2803183）
2.參保單位無法使用CA辦理單位登記、人員增減，繳費申報業務可以延期辦理，延期辦理採取補收和退收的方式，當年不收取滯納金。參保單位將用工花名冊上傳到[email protected]電子郵箱，市社會保險事業服務中心根據上傳郵箱的時間，確認其工傷保險參保時間。
四、遠程辦
1.各項工傷保險待遇申領相關申報材料，由參保單位通過快遞、EMS等方式郵寄至市社會保險事業服務中心工傷待遇支付處（唐山市路南區丹鳳路12號，郵編：063000，電話：0315-2806120）。市社會保險事業服務中心將在辦理時限內審核、結算、支付相關待遇，並向參保單位反饋相關核定材料。
2.新增退休人員入統及相應補發減發、退休職工個人辦理修改卡號信息等業務，全部由參保單位將相關材料掃描後上傳至[email protected]電子郵箱，紙質材料待疫情結束後立即全部提交。
五、預約辦
疫情防控期間，相關單位和人員確需到經辦機構窗口辦理業務的，應提前電話預約，市社會保險事業服務中心將按照避免辦事人員聚集的原則合理安排，有效阻斷疫情的傳播。所有辦事人員從南1門進入，須按要求佩戴口罩並配合體溫檢測。若體溫超過37.3℃，檢測人員現場登記後，及時送到指定醫院就診。市社會保險事業服務中心預約電話：業務一處0315-2806122、退管處0315-2806139、失業處0315-2806132、 工傷處 0315-2806120。
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