面对新型冠状病毒感染肺炎疫情严峻形势，文曲街道坚持以人民为中心，全力以赴，主动应对，全面落实“六个主动”联防联控措施，严密构筑疫情防控坚实防线，坚决打好打赢疫情防控这场没有硝烟的战争。
一是主动做好防护留观工作,全力构建“防御网”。主动与辖区小区物业公司对接，将街道、社区3名党员和物业安保人员共同编入卡口点执勤组、设置党员先锋岗。将景园小区6个出入口调整为3个，并分别设置卡口点，严格交接班制度，强化对出入人员管控。同时，积极向上争取检测及防护物资，为每个卡口点一线工作人员配备N95口罩、手持测温枪、84消毒液、75%医用酒精等物品，实行“门禁卡”和“非小区人员禁止入内”制度，设置测温点和应急隔离房，对出入人员全面实行登记测温，切实做到了对外省返甘人员第一时间进行测温、消毒和防护，有力地从源头上切断疫情输入传染途径、阻断疫情传染源。截止2月2日，登记车辆476辆，登记人员668人，劝返走亲戚人员42人。
二是主动做好防疫知识宣传，全力构建“渗透网”。充分利用横幅、宣传海报、小区物业广播、业主微信群、LED电子屏等平台向辖区居民广泛宣传普及科学防护知识，最大程度提高群众对疫情防控举措和科普知识的知晓率。累计在辖区公交枢纽、商业街、银行网点、小区进出口、楼栋单元门口等人员活动密集区域张贴《致广大商户居民师生的一封信》《防控新型冠状病毒感染肺炎疫情倡议书》《预防知识》《防控知识》等2500份，发放《如何预防新型冠状病毒感染的肺炎》《兰州新区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控手册》等相关宣传资料500余本，悬挂横幅46条，通过多维度、深层次的宣传，努力使防疫知识入脑入心，营造“全民知晓、全民参与、全民防范”的浓厚氛围。
三是主动做好隔离人员服务保障，全力构建“亲情网”。对排摸出的26户41名外省返甘人员实行“网格化”和“五位一体”的管理制度，针对已落实居家隔离措施的外来人员，主动预留电话号码、添加微信和发放《代购服务登记表》，主动“送货上门”，累计为22户提供蔬菜、肉类、水果等必需的生活物资服务代购46次，满足隔离人员及家属日常生活需求。同时，主动赠送口罩、温度计、消毒液等防护用品50余件，宣讲防护知识，有效杜绝隔离人员及其家属外出。对隔离人员的生活垃圾和废弃物定点集中收集、及时清运，严防二次污染。
四是主动做好体检和心理疏导，全力构建“医护网”。联合文曲湖社区卫生服务中心、西岔派出所、小区物业公司等单位开展“上门送教”服务工作，对居家隔离人员落实每日上门2次测温登记、1日1次房间消毒、3日一次微信或电话心理疏导等制度，缓解隔离人员心理压力，告知本人及家属新型冠状病毒可防可治，宣传国家最新疫情防控政策。期间对1名从北京返回不听劝阻出门转亲戚的人员和1名从庆阳返回提供虚假身份信息的人员进行了批评教育，已责令其严格在家隔离观察，并安排专人看守，确保观察期间无擅自外出等行为。
五是主动做好应急治疗准备，全力构建“隔离网”。主动对接园区民政和社会保障局，与文曲湖社区卫生服务中心建立应急联系机制，提高应急处置能力。为有效处置外来人员出现发热、咳嗽等不适症状，确保规范及时移送至定点医院诊治，防止疫情蔓延。街道积极协调在小区2个卡口点安放活动板房作为临时隔离观察点，方便做好外来人员及车辆摸排监控,全力防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情。
六是主动做好有效证明开具，全力构建“温情网”。主动当好群众的主心骨和贴心人，想群众之所忧、急群众之所难、谋群众之所需。对摸排发现外省返甘居家隔离已满14天以上的人员，在定点医院确认其及家人身体无明显不适症状，确需外出或返回的，主动对接新区卫健委、社区和社区卫生院出具隔离期满证明，并叮嘱其外出个人防护事项，密切留意身体状况，留下街道、社区为民服务的温情画面。目前已开具2份隔离期满证明。
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