钱江晚报·小时新闻记者 陈婕
跟以往一样，等单的空档，外卖小哥杨明找个人少的地方，停好电瓶车，就地休息一下，刷刷手机。只不过，这段时间，抖音刷得少了，杨明看的更多的是跟疫情有关的新闻。
杨明是云南大理人，来杭州干外卖2年多了，跟以往一样，他不凑春运的热闹，选择值班。这段时间，杨明每天都能接到20多个单子。
单子来了！明亮的阳光里，杨明开工了。在宽敞的马路上骑着小电驴，杨明情不自禁地哼起了歌，歌声从口罩下面传来，听不清唱的是什么，只觉得，一切都没那么沉重了。
一天要被量10多次体温
在门岗看着外卖被领走
对中国人来说，这个春节注定和以往不同。但谁能想到，有一天，外卖小哥的工作会从“量体温”开始。
“越是困难的时候，越要保持乐观的心态。”杨明戴着一只N95口罩，这是站点最新升级的防护装备。早上10点前赶到站点，第一件事是就是找站长量体温，并做好记录：36.5摄氏度。
一切正常，杨明开始着手给自己的餐箱消毒，这样的事，杨明和他的小伙伴们每天都要往返站点至少三次。
中午11点，杨明今天接到的第一单是从新白鹿送到古墩路一个小区的午餐。
想去餐厅后厨取餐？嗯，杨明在进门前量了今天的第二次体温。顺利取完餐后，杨明赶到了小区门口，电瓶车在外面停好，看到保安拿着额温枪站在门岗，杨明脚步加快，主动迎了上去。
“我来量个体温吧。”怕相熟的保安觉得不好意思，杨明抢先开了口。“麻烦是麻烦了一些，可是为了居民的安全，保安们也很辛苦。”
体温过了关，杨明掏出手机，电话跟顾客沟通了几句之后，杨明先是站着等了一阵子，估摸着顾客快到了，他这才把打包盒从餐箱中拎了出来，放在保安指定的区域，
杨明再次掏出手机，对着外卖拍了一张照片，上传到平台。接着，杨明迅速退后，远远看着顾客前来，取好了餐，彼此相视一笑。这一单，完成了。
仔细算算，一天下来，杨明至少要被量十多次体温。“我们这个行业关系到很多人，必须更重视安全。重视度越高，安全性也更高。”
“他们说我们是战斗在一线的英雄”
看到“今日份幸福”的照片，我很满足
杨明告诉记者，如果坐普通火车要30多个小时，车票也难买。如果坐高铁，晚上到昆明，没有回老家的中巴车，还要在昆明花钱住一晚，”精打细算的杨明，在外的这些年，都选择春运结束之后再错峰回家。
“年年春节杭州的马路都很空，看不到堵车，一路畅通。”杨明说，今年尤其如此，响应号召宅在家里的杭州市民，为了减少人际接触，不少都选择从外卖平台下单购买生活必须品，在路上跑的往往都是外卖小哥，外卖小哥成为这个商户、药店、超市、菜场与社区居民之间的链接体。
“有些出租房里没有办法烧饭，他们只能点外卖，还有些人会让我们代买一些生活用品。”杨明解释，
过去一周，杭州很多居民用饿了么买医疗用品和生活用品的频率提高了。饿了么数据显示，杭州的医疗类订单环比12月同期增长了17.8%。尤其是口罩和消毒液、温度计的外卖订单增长迅猛。
杨明告诉记者，前两天真的有人找他下单购买双黄连口服液，但是自己跑了几家药店都没买到。这起码说明大多数杭州人对疫情防护都很重视，社会的安全系数也会更高一些。
“跟顾客沟通了一下，虽然订单取消了，但是顾客还连连感谢。”杨明说，自己最近常常被顾客感动到。
杨明解释，以前送餐是面对面交接，如果菜品有撒漏等能当场解决，现在为了安全采取的是无接触送餐，有时跟顾客连面都碰不到。
“有些客人会给我发照片，确认自己取餐，让我们安心。还有的顾客在卡片上看到了我们骑手的姓名及体温之后，打电话来夸我们是‘战斗在一线的英雄’，我们真的被暖到了。”杨明说，套用一句网络用语，这就是“今日份幸福”。
统计显示，过去这一周，在平台上提醒小哥注意防护、注意疫情的外卖备注累计有347条。杨明说，新型冠状病毒引发的肺炎疫情防控进入关键期，顾客们请放心，小哥们都很重视安全防护。“我们有疫情应对专门小组。年前我们就开始戴口罩送外卖了，每天发3个，保证4个小时换一次，这个星期我们还用上了N95口罩，最大限度保障自己和顾客的安全。”
閱讀更多 錢江晚報小時新聞 的文章
