2020年2月3日12時10分，家住婁底市城區怡景名園的業主們打開手機點開“怡景名園業主聯誼群”都能收到一條由微信名為“羅曉利3棟362”發出的微信 ：“各位鄰里，本人是二醫院的醫生，鑑於目前特殊時期，大家就醫不方便，我可以給大家提供常見病的義務醫療諮詢服務，有需要的微信呼我，希望能幫上大家。”微信是由該小區3棟362室戶主發的，他叫羅曉利，是婁底市第二人民醫院康復科主任、副主任醫師。消息一傳開，羅曉利立刻獲得怡景名園住戶們紛紛佔贊。
羅曉利發出微信沒多久，先後收到多條鄰里發來的求助信息。“淺然若殤”嗓子啞了、感覺呼吸有些困難，擔心被冠狀病毒感染，問他該如何處理；“拾”因小孩早上吃早餐嘔吐了，問他怎麼辦；“肖某某”則向他諮詢自己2個月的小寶寶臉紅脫皮的問題。羅曉利對鄰里們的問題一一作答，自己能夠處理的當時就告訴他們處理辦法，如建議買什麼藥品，應該做哪些檢查等等，自己處理不了的問題，如皮膚病等，介紹專業醫師供他們諮詢。此外，他還在群裡為大家科普疫情防控知識，並利用自己是中醫醫師的優勢，向大家推薦防病毒“自制香囊”的處方。“淺然若殤”在群裡讚道：“真慶幸小區裡有你這樣的好醫生。”更多的群眾則誇他是白衣天使。
筆者電話聯繫到羅曉利，問他發“義務醫療諮詢服務”微信的初衷是什麼。他回答：“目前是發生疫情的非常時期，大家都響應政府和專家號召窩在家裡，出門不安全，去醫院看病更不方便，還擔心被傳染。我是一名醫生，國家培養一個醫生不容易，我覺得這個時候能夠派上用場，能夠為鄰里做些力所能及的事情也是應該的！這不，昨天當了晚班，今天休班在家閒著，於是發了信息，看是否有群眾需要幫助。沒想到需要幫助的人還不少呢！”他表示並不希望宣傳自己個人，但他希望市衛健委將自己的作法向社會推廣，如果每個小區的醫生都能夠這樣，那麼力量是無窮的，群眾會更有安全感。
據悉， 2003年，他曾經參與一線抗擊非典，跟隨長沙至邵陽至廣州的火車做非典防控2個月。今年春節放假，羅曉利在醴陵過年，本來打算初三回婁底，但當他在“婁底市第二人民醫院微信群”中看到該院正在徵集志願者為支援武漢同行做“沒有硝煙的戰爭”備戰時，於 1月25日毅然主動向醫院報名申請參加志願者隊伍，他報名時簡明扼要地說：“我報名參加，我老婆支持我！”並於報名後第二天趕回醫院待命。
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