鄭州市發佈8號通告

鄭州市新型冠狀病毒感染的肺炎防控

領導小組辦公室通告

第8號

根據《中華人民共和國傳染病防治法》《突發公共衛生事件應急條例》和河南省重大突發公共衛生事件一級響應機制相關規定，為進一步有效控制傳染源，切斷傳染途徑，遏制疫情擴散，現就有關事項通告如下：

一、全市各發熱門診對於無法明確排除新型冠狀病毒感染的肺炎可能的發熱患者，或者檢測結果為“雙陰”、但臨床症狀符合新型冠狀病毒感染的肺炎條件的患者一律實行隔離治療觀察，具體隔離觀察時間根據醫學檢查結果確定。

二、自2020年2月3日起，全市新增確診、疑似新型冠狀病毒感染的肺炎病例的密切接觸者，一律由各開發區、縣（市、區）實行集中隔離醫學觀察。本通告發布前已實施居家隔離觀察人員，本著自願原則，經本人同意後納入集中隔離醫學觀察，隔離觀察時間連續計算。集中隔離醫學觀察場所設置要求、管理任務、解除時限等按照《鄭州市集中隔離醫學觀察工作規範》執行。

三、落實居家觀察措施。自省內返回駐地的居家隔離觀察7天，從省外重點疫區返回駐地的居家隔離觀察14天，觀察期自返回駐地當天算起。居家隔離觀察對象應服從社區管理，對不服從管理的人員將依照相關規定強制進行集中隔離。隔離觀察期滿、健康無異常的，可在社區管理部門備案後，解除居家隔離觀察措施。

鄭州市新型冠狀病毒感染的肺炎防控領導小組辦公室

2020年2月3日

重要提醒！

鄭州市以下業務暫停窗口辦理

大家不要白跑了~

鄭州市以下業務暫停窗口辦理

01、鄭州暫停市政務服務辦事大廳線下服務

2月3日起，疫情防控期間，鄭州市政務服務辦事大廳（以下簡稱“市辦事大廳”）原則上不提供現場辦理服務，請市民儘量選擇“網上辦”“移動辦”“郵遞辦”。另外，疫情防控期間，西流湖地鐵站至市辦事大廳的接駁車停止運營。

具體內容如下

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1、“網上辦”

凡是能夠在河南省政務服務網-鄭州站（http://zz.hnzwfw.gov.cn/）網上辦理的事項，原則上不接受現場辦理。建議群眾按照網上辦事指引，準備申請材料，在線提交申請，選擇網上申報等“非接觸式”的非線下辦理途徑，辦理結果免費郵寄送達，避免大廳人員集聚，實現一次不用跑。

2、“移動辦”

凡是能夠通過豫事辦APP-鄭州站、豫事辦支付寶小程序、i鄭州APP辦理的事項，原則上通過手機端辦理，不接受線下辦理。

3、“郵遞辦”

對於無法進行網上辦、移動辦的事項，可在線上諮詢預審、諮詢各業務單位後，準備齊全申報材料後，選擇郵政寄送方式提交申請（申請郵寄地址為“鄭州市中原西路80號”，收件人為“鄭州市政務服務辦公室總服務檯”，郵寄封面請註明“辦事申請”，同時申請人要附回郵地址和聯繫方式）。市政務辦收到郵寄申請後，將及時轉交相關審批服務職能部門在承諾辦結時限內辦結，將辦理結果通過郵政快遞免費送達。

如遇情況特殊、事情緊急，可撥打諮詢輔導電話，預約時間辦理。

4、投訴渠道

疫情防控期間，電話（網上）諮詢相關部門如有未做到一次告知、態度惡劣、推諉扯皮及其他不作為、慢作為的，可撥打總諮詢服務電話0371-67581000、67580990或發郵件至[email protected]進行投訴，市政務辦將及時進行調查、協調、處理。“網上辦”事項及流程、“i鄭州”“移動辦”（一期）事項清單、各單位諮詢輔導電話、“郵寄辦”事項清單請登錄河南省政務服務網-鄭州站、鄭州市人民政府網站或“i鄭州”APP查閱。

02、鄭州市婚姻登記辦理暫停

2月3日，據鄭州市民政局及婚姻登記機關消息，為配合做好疫情防控，目前鄭州市各級政務服務辦事大廳暫時繼續保持關閉，包括婚姻登記服務大廳，加上按照法律規定，婚姻登記必須男女雙方當事人親自到婚姻登記機關才能辦理，因此，眼下婚姻登記服務只能暫停。

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03、全市住房公積金實體服務大廳延期對外開放

為有效遏制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情擴散和蔓延 ,減少人員聚集 ,阻斷疫情傳播 ,切實保障人民群眾身體健康和生命安全 ,依據鄭州市委辦公廳、市政府辦公廳《關於節後加強機關單位疫情防控的通知》的有關要求，經中心研究決定，全市住房公積金實體服務大廳延期向社會開放，現將有關事項公告如下：

一、自2020年2月3日起，鄭州住房公積金各辦事大廳(含六縣市和上街區)的業務辦理窗口延期對外開放。恢復開放時間將根據我市疫情防控情況另行通知。

二、原定於2020年2月3日起實施的預約辦理住房公積金業務服務暫時取消。對於已開通網上辦理的業務事項，正常運行。辦理過程中如有疑問，可致電住房公積金疫情期間臨時服務電話諮詢。

三、如急需到辦事大廳現場辦理業務，請事先撥打住房公積金疫情期間臨時服務電話預約諮詢。為了節約您的時間，請您合理安排出行計劃，務必帶齊資料到約定的地點和時間辦理。屆時，為了自己和他人的健康，請務必自覺佩戴口罩，我們還會給您做信息登記、測量體溫，請您理解並配合工作。

四、住房公積金疫情期間臨時服務電話：

市政務中心服務大廳67580980

花園路辦事大廳65526976

經開區辦事大廳86011362

鄭煤分中心辦事大廳87785962

滎陽管理部辦事大廳66121067

上街分中心辦事大廳68120966

中牟管理部辦事大廳62127777

鞏義管理部辦事大廳85601716

新鄭管理部辦事大廳69972756

港區管理部辦事大廳68511955

登封管理部辦事大廳62871169

新密管理部辦事大廳69857118

04、河南口腔專科門診及口腔診所全面停診

據河南省衛生健康委員會消息，口腔專科診療過程中會產生大量水霧、飛沫、氣溶膠，現有常規防護措施很難有效防止新型冠狀病毒等傳播。為切斷疫情傳播途徑，有效控制疫情，根據口腔診療工作實際，避免潛伏期患者、隱性感染患者、有意隱瞞流行病學史患者在口腔診療操作過程中產生的病毒傳播。

經專家論證，從2月1日起，河南全省口腔專科門診部及口腔診所全面停診，同時，全省口腔專科醫院及二級以上醫療保健機構口腔科，暫停口腔門診常規診療工作，只保留必要的口腔急診，做好急性牙痛、牙外傷、口腔頜面部創傷和感染等口腔急診醫療服務，以有效控制疫情。恢復正常診療工作時間視疫情防控形勢另行通知。

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05、鄭州市不動產登記中心暫時關閉服務大廳

當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢嚴峻，為落實市委、市政府疫情防控工作的有關要求，嚴控新型冠狀病毒疫情傳播，降低交叉感染風險。經研究決定，自2月3日起，疫情防控期間，各不動產登記大廳暫時繼續保持關閉，不再提供現場辦理服務，廣大市民朋友請採用網上申請模式辦理業務。確需到現場申請辦理的，採用市政務服務辦事大廳的辦理模式，可提前通過電話預約，我中心將開放臨時應急窗口，為群眾提供登記服務。

06、鄭州調整出入境窗口服務工作有關事項

2月3日起，鄭州市公安局出入境管理處接待大廳、北區出入境接待大廳、中原出入境接待大廳實行電話預約辦理，有特殊緊急事由確需辦理或領取出入境證件的(包括境外人員），請事先撥打以下諮詢電話進行預約，按照預約時間前往辦理。

1、預約諮詢電話

鄭州市公安局出入境管理處接待大廳預約電話69625990、69625954、69625956 (境外業務）；

北區出入境接待大廳預約電話69625935；

中原出入境接待大廳預約電話67581013(9:00-12:00 13:00-17:00）。

鄭州市內其它出入境接待大廳暫不對外辦公。

2、可以進行預約辦理的特殊緊急事由

（1）探望危重病人、治療重症、出國（境）奔喪的；

（2）出國（境）留學開學日期臨近的；

（3）前往國入境許可或者簽證有效期即將屆滿的；

（4）處理境外突發事件的。

3、警方提醒

辦事群眾到大廳現場辦理時，請自覺佩戴口罩，並配合體溫檢測等相關工作，有發熱，咳嗽和疲勞乏力等不適症狀的，應按照疫情防控要求做好隔離防護，請勿前往大廳辦理。

已持有有效赴港澳旅遊簽註的人員，近期請勿前往港澳旅遊，前往會被阻入或隔離。

每5天只能1人外出採購、

晚9點小區封閉…

河南這些地方實行最嚴“限行令”！

河南這些地方實行“限行令”

01、新蔡縣限制私家車等機動車上路行駛

從2月3日上午8時起，新蔡縣在全縣範圍內限制包括私家車在內的機動車上路行駛。這是繼正陽、確山、西平三縣後，該市在全縣範圍內限制機動車上路行駛的第四個縣。

02、信陽平橋區：每5天只能1人外出採購

據平橋區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部消息，鑑於該區面臨新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發展的嚴峻形勢，為全力做好疫情防控工作，自2月2日起，居民小區仍保留一個進出ロ，並在進出口設置門崗檢查點;小區醫務人員、一線工作人員和特殊崗位值班人員(含個人車輛)，在小區登記備案後，正常進出要登記;其他居戶每戶每五天只能一人外出一次採購生活用品。

03、息縣：每戶每天可指派1人上街採購

為切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，最大限度減少人員流動，經息縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部研究，決定從2月3日起，在城區範圍內實行居民出行管控措施。現將有關事項通告如下：嚴格控制城區居民出行，每戶家庭每天可指派1名家庭成員上街採購生活物資，其他人員除生病就醫、疫情防控工作需要、正常上班之外，不得外出。管控措施解除時間另行通知。

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04、三門峽湖濱區：每戶只能1人採購

據湖濱區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部消息，自2020年2月2日24時起，對湖濱城區人員及車輛流動實施管控措施。
其中包括：小區居民無故不得外出，確需購買生活必需品外出的，每戶指派1名身體健康的家庭成員可在規定時間(7:00—9:00 11:00—13:00 16:00—18:00)上街採購；21:00以後所有小區封閉，所有小區只開通一個出入通道。

轄區內市場供應口罩暫由政府管控，由供應單位每天直接向各街道、社區適量投放，由社區適量投放各小區；該口罩僅限急需外出、家中又沒有口罩人員使用，一次僅提供口罩一隻，嚴禁居民私自囤積投放口罩。若無口罩又必需購買生活用品的居民可委託鄰居代購或者網購。

各小區(含三無小區)嚴禁外來人員和車輛出入;嚴禁小區人員在小區內公共場所3人(含3人)以上聚集;嚴禁小區居住人員串門、聚餐。一經發現，管理人員要立即勸離，拒不聽勸者由公安部門依法採取強制措施。

05、澠池縣：家庭每天1人採購物資

據澠池縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部消息決定自2020年2月2日10時起，對澠池縣人員車輛流動實施更加嚴格的疫情防控措施。
其中包括：對來自外地的人員、車輛一律勸返，不得進入澠池縣轄區。除行政執法車、急救車等應急保障類車輛以及救援、清障等專項作業車輛外，其他機動車禁止上路行駛。
除生活必需品經營店和藥店外，其餘經營門店一律關停(包括餐飲、服裝等)，電影院、網吧、KTV等娛樂休閒場所一律停止營業。

每戶家庭每天可指派1名身體健康的家庭成員上街採購生活物資，晚上9點以後所有小區封閉。