不用出門，不用排隊，在家就能看病。
面對疫情，提倡群眾少出門的同時，如何給百姓提供更好的服務？市文明辦協調組織，聯合市衛健委組織七大醫院推出“線上醫療諮詢志願服務”。減少醫院人員聚集，同時為市民看病提供便捷。
市人民醫院在線醫生達100多名；河北眼科醫院網上諮詢實時問診；市中醫院公佈12個科室的微信群……
每天，都有數百名醫生值守“線上”，為市民提供諮詢和診療服務。
疫情下，全新的“雲”看病方式，讓百姓更省心、放心、安心。
記者體驗
諮詢問診，最快1分鐘得到醫生回覆
2月4日下午，記者登錄兩家醫院的“線上醫療”進行體驗。
14時46分，打開邢臺市人民醫院公眾號，進行簡單的個人信息註冊後，記者登錄“線上諮詢”選擇呼吸內科，共有7位醫生在線提供服務。記者點擊“呼吸內科主任醫師王志華”進行諮詢，不到一分鐘，便得到回覆。
“嗓子有點癢，但是沒有其他症狀，沒有發燒。”記者說明了症狀。
“家人有人發燒嗎？”“近期有沒有外出？”“有沒有和疫區人員的接觸史？”……屏幕另一端，主任醫師王志華詳細進行詢問。
得到記者否認回答後，王志華說，儘量在家不要出門，可以含服金嗓子喉寶或銀黃口含片，隨時監測體溫，如體溫有變化，及時諮詢，進一步診斷。
15時02，記者登錄河北眼科醫院“網上諮詢”平臺，記者留言“牙疼得厲害，酸的、涼的都不能吃，疼得頻繁。”，幾分鐘後，記者就得到醫生回覆：聽您的症狀應該是牙根有炎症了，確定需要到醫院拍一張片子，在家可口服螺旋黴素和甲硝唑片緩解，疼得厲害可加布洛芬。
工作日實時接受諮詢
14時28分，點開市人民醫院的“在線諮詢”平臺，記者看到，共有36個科室的102名醫生在線。針對疫情，2月4日，該院特意增加“線上醫生”數量，尤其是呼吸內科、兒科、消化科等科室，在線實時接受患者諮詢。
13時04分，打開河北省眼科醫院官方網站的網上諮詢，記者看到2月3日開始至2月4日上午，就有近百位患者留言諮詢，該院全部進行回覆和解答，同時該院還公佈預約電話和投訴電話等。
市三院、邢臺礦業總醫院、邢臺經濟開發區醫院分別開通院健康諮詢服務群，群裡解答患者問題；市中醫院、邢臺縣中心醫院更是公佈院內各科室、醫務人員微信群，患者可根據自身情況加微信診療等。
從即日起至疫情結束期間，工作日每天的8:00—11:30、14:00—17:30，這七大醫院將專人值守，實時為市民提供免費的線上醫療諮詢志願服務。
讓百姓更省心、安心
各縣市區將同步開展“線上醫療”
84歲的王金林患有高血壓，併發腎功能減弱。最近，他血壓波動大。家人諮詢“線上醫生”後，醫生給出了診療建議。王金林說：“真是太貼心了，不用出門，也不用來回奔波，在家就能看病，真好。”
“宅在家支持疫情防控，也不耽誤看病，安心！”“醫生很熱心，很細心，手機上看病，真是方便，心裡也踏實。”……在各醫院“線上醫療”平臺，患者紛紛評論點贊“線上醫生”。
市文明辦工作人員表示，各縣（市、區）文明辦、衛生健康局都將組織本地各級醫療服務機構、醫護專業人員同步開展線上醫療諮詢志願服務，共同攜手做好疫情防護相關工作。市民如確需到醫院就診，可線上提前預約，節省就診時間。出門就診前，自覺佩戴口罩，配合醫護人員，做好預檢分診，接受體溫檢測等。
閱讀更多 邢臺發佈 的文章
