面试超满意,入职就后悔。如何在面试中知道一份工作的靠谱程度?


面试超满意,入职就后悔。如何在面试中知道一份工作的靠谱程度?


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前不久智联招聘《2019 雇佣关系趋势报告》中对白领工作满意度的调查显示,整体满意度仅为 2.71 分,不满意的整体占比 38.9%。

职场中的我们,也经常被类似问题困扰:

一份工作离家近工资低点,另一份不是很喜欢但工资高,不知道怎么选?

面试了十来家公司,终于成功入职,但试用期还没过便觉得不合适,又离职了;

公司、岗位、薪资等各方面都挺好,但工作内容不是自己擅长的,想离职;

......

于是,我们感概:想要找一份满意的工作,真是太难了。

的确,满意的工作不好找。

但找到一份靠谱的,让自己不想在试用期内就离职的工作,还是有方法可循的。

这个方法便是,在面试中,通过与人事和部门负责人的交谈,了解到足够多关于公司、岗位和直属上司的信息。


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想要在面试中获取更多有效的信息,就要求我们对面试有一个正确的态度。

面试不是求职,不要把面试重点都放在“我如何展示自己的才华和魅力,如何能拿到这个offer上。”

你要去了解,这家公司的企业文化,未来的业务发展的前景是不是很好,以及你所在的部门是不是有资源倾斜,部门内部的工作职责是不是清晰的,包括未来一段时间你在这个岗位上是不是有比较大的成长空间等等。

要清楚,面试是信息收集和信息交换的过程,公司与你就是在对彼此足够了解之后,才会做出选择。

面试超满意,入职就后悔。如何在面试中知道一份工作的靠谱程度?

通常情况下,我们在职业发展中做不出更好的选择,第一是你没有更多更好的选项,第二是你面临多个选项的时候,不知道该怎么选。

当你不知道怎么做选择时,从根本上说,便是因为信息不够充分。

你只知道公司规模、产品、岗位、薪资等基本信息,对公司的组织架构、核心业务、岗位职责、所在部门的具体情况、直属上司究竟是什么样的人等等信息都不甚了解,是很难做出选择的。即便做出选择,心里也没底气,毕竟也不确定公司的靠谱程度。


那么,看一份工作,我们在面试中究竟看什么?

不同阶段的职场人对工作的需求是不一样的。当然,选择一份工作时,侧重点也是不一致。

把职场人士分成三大阶段,对每一阶段要重点关注的信息,分类整理。


第一阶段,基层岗位

工作年限0-5年:

刚出来工作或者工作年限短的职场人士,工作都是比较偏向执行类,且因为经验欠缺,需要有机会能跟人学习,提升自己。

这就要求你在选择工作时,关注公司要你做什么,是不是有不错的发展潜力。

因此,在面试中,你要了解以下信息:

  • 公司是否规范?业务发展是否良好?
  • 所属行业是否有发展?
  • 所在部门是否有成长空间?
  • 一起工作的同事的综合素质和能力?
  • 直属上司是否会带人?跟着他能学到什么?
  • 工作内容是否能帮助持续学习新东西?
  • 薪酬的上涨空间大吗?
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第二阶段,骨干岗位

工作年限5-10年:

此时的你,有比较丰富的工作经验,能独当一面,在能力范围内的事情,都能够交付一个不错的结果。

因此,不仅要关注公司要你做什么,更要关注公司做什么。

工作内容能否很好地发挥你的技能优势,能否让你在原有技能的基础上,再做突破,积累个人的成功案例。

因此,面试时,你要了解以下信息:

  • 公司在行业的位置
  • 公司业务发展的态势:稳健、高速还是不乐观?
  • 直接上司的能力(专业能力、领导力)和格局
  • 一起共事的同事(本部门和相关部门)的综合素质、能力
  • 工作内容是否有挑战、是否能助力自己职业成长
  • 岗位晋升的空间(与公司发展速度密切相关)
  • 组织文化是否认同
面试超满意,入职就后悔。如何在面试中知道一份工作的靠谱程度?


第三阶段,管理岗,工作年限10年以上

有出色的工作履历:

到了这一阶段,主要是在行业内积累个人影响力和树立个人品牌,不再局限于如何正确地做事,而是要努力去做正确的事。

因此,要明确公司要你做什么,要去了解以下信息:

  • 公司在行业的位置
  • 公司的文化(创始人很重要)
  • 公司的业务发展态势(看近两年的相关数据)
  • 公司核心成员的背景,行业经验,能力,口碑
  • 所应聘岗位的汇报关系,以及直属上司的背景
  • 应聘岗位前一位任职人员的情况
  • 团队成员的基本情况
  • 应聘岗位未来6-12个月的关键任务
  • 为下一次跳槽是加分还是减分
  • 综合薪酬福利以及未来上涨空间
面试超满意,入职就后悔。如何在面试中知道一份工作的靠谱程度?

看着很复杂,事实上,无论什么阶段,本质上都是一致的,面试关注的重点就三方面:

第一,看这个公司行不行;

第二,看这活是不是我想干的;

第三,看我未来的直属上司到底水平怎么样,是不是我愿意跟他在一起共事的。

如果,三个问题都确认,那这份工作就是个不错的选择。


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知道了要了解什么信息,那如何在面试中获得更加有效的、充分的信息呢?

在面试中,有两个重要的信息接触点:人力资源和部门负责人。

要学会向他们提问题,从他们的回答中获取信息。

毕竟,问问题,是获取信息最好的方式之一。

面试超满意,入职就后悔。如何在面试中知道一份工作的靠谱程度?

首先,来说说如何正确地对待人力资源。

要明确一点,人力资源是一个非常重要的信息通道。公司内,他们是各个部门的链接点,更清楚公司现在的一些内部的变化,各个部门现在所需要的人员大体是什么情况。

因此,在和负责招聘的同事打交道的过程中,你要尽可能地去配合他们的工作。当你们配合顺畅,你也就能够从他那里获得更多的信息来源,以及更多相关方面的支持。

但因人力资源主要了解的还是你个人的工作经历,如以往的工作内容,离职原因,个人状态等,并不会过多讨论专业相关的工作。因此,在你问他们问题时,也要尽可能围绕公司层面进行。

比较适合问人力资源的问题主要有三类:

第一类问题,进一步详细了解一下公司的组织架构,比如说公司的核心部门是什么,围绕核心部门设有多少辅助部门,部门之间是如何分工配合的。


第二类问题,了解一下现有团队的情况,比如说现在都有哪些岗位,大概有多少人。


第三类问题,了解一下团队的人员情况,尤其是未来可能成为你直属上司的那个人。比如他的背景,在公司多长时间,是一直负责这个部门还是刚成立新招的?

在你问完这三类问题后,这个公司是什么状况,你应该会有一个比较全面的认识了。这为你后续做选择,将提供一个很有力的信息支撑。

对待人力资源,要保持一个你们是统一战线的认识。

他想尽快为公司招到合适的人选,你想尽快选择一家靠谱的公司入职,双方目的都很明确,只要你有意向,多问问题没有什么坏处。


其次,跟部门负责人对话。

认同公司是第一步,提供的工作内容你也喜欢更重要。

因此,每一次面试中,跟用人部门负责人的对话才是最关键的。

这种关键,不仅体现在部门负责人决定是否录用你,还在于未来的一段时间,你将跟什么样的领导和同事一起做着什么样的工作,能否一起成长。

因此,跟部门负责人对话,千万不要揪着薪酬不放,要把重点放在具体的工作上。可以试着问这三类工作:

第一,具体业务方面的问题,让对方看到你在哪些方面有亮点,也能够获取更多对方现在业务中正在面临的一些困难和挑战,对于之后做决策是很有帮助的;


第二,问问团队的情况,团队人数,大家是如何分工的,背景是什么,如果你来,最希望你负责哪一块,或者能用到哪些优势;


第三,下阶段的部门工作计划,大概的工作流程,以及公司匹配的资源。

在一番问答过后,相信你对入职后要做什么、有哪些同事可以合作有了更清晰地认识,也更容易做出选择。

还有一种主动发起提问的方式,即对方问了你一个问题,你回答完了之后,征求一下他的意见。

比如说,这件事我准备按照以下三个方向开展,想问下换作是你,有什么想法或者补充吗?

看着是寻求建议,实则是对方在回答你的过程中,你能获取很多信息,诸如对方是什么样风格的人,如何思考的,以及做事的标准在哪里等等。

当然也可以问,他对于你的职业发展有什么样的一些好的建议。

在这个过程中,并不是重点问什么,而是看对方如何回答,因为从对方的回答中,你可以看出来他的期待,也可以看出来他更关注什么。


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有人可能会说,在面试时,面试官都不太爱搭理人,问问题的回答都很简洁,那该怎么办?

这就要求我们,成为那个别人愿意向你释放信息的人。

所谓别人愿意向你释放信息,即别人愿意回答你的问题,并且在回答完问题后还能补充自己的看法。

事实上,这一点比问问题还要重要。只有当对方相对认可你时,才有想要同你探讨的欲望。而这就要求你自身的专业程度要能符合甚至超过面试官预期,同时对目标公司有不错的了解程度,以及对公司所在行业的大致认识。

当然,若你能针对性地给出相关方案,比如你应聘文案策划,根据公司产品特征写了一篇推广文案,带着它去面试,仅凭这份认真的态度,面试官也愿意多跟你聊聊。

其实获得一份靠谱的工作并不难,

你对这份工作表现得越靠谱,越能获得一份靠谱的工作!


总结一下:

文章观点,做不出更好的工作选择,本质上是因为对选项的信息不够了解。


一份靠谱的工作,在这三方面都能符合你要求:

第一,看这个公司行不行;

第二,看这活是不是我想干的;

第三,看我未来的直属上司到底水平怎么样,是不是我愿意跟他在一起共事的。


面对人力资源和部门负责人两个接触点,以问问题的方式获取信息;更重要的是,不仅要会提问,还要成为别人愿意向你释放信息的人。


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