“我知道现在已经暂停线下办理业务了，但是就是着急为汽车上牌照，所以还是来这里想试试看能办不能办？”2月4日上午，天津市政务服务中心安保人员接待了一位前来办事的群众。
了解清楚情况以后，市政务服务中心安保人员第一时间电话联系了天津市税务局第三税务分局驻市政务服务中心窗口工作人员。
第三税务分局办税人员李睿得知上述情况后，立即按照新型冠状病毒感染肺炎防控纳税服务工作预案展开工作，考虑到办事人员未提前在网上预约，李睿立即电话安排安保人员开展人员登记并测量体温，同时决定通过电话传递涉税办理信息，实行“不见面”办理。就这样经过几个来回的电话沟通和材料传递，第三税务分局很快为曹师傅办理了车购税免税备案。
“我真得为他们点赞，一方面要防控疫情扩散，另一方面还尽力为群众办急事、解难题，最后连面都没见着，一定替我谢谢他们。”事办完以后，曹国忠师傅激动地对中心安保人员说。
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