不得人心,管理必败!管理者赢得人心的8个原则,照着做,就对了


不得人心,管理必败!管理者赢得人心的8个原则,照着做,就对了
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有能力的人大多有个性,有才华的人大多不服管。所以,身为管理者的你,要想让真正的人才为你所用,就一定要用真诚贏得下属的心,否则,不得人心,管理必败!拿不下人心,也没有人会死心塌地追随你!以下分享管理者赢得人心的8个原则,一旦掌握,下属心甘情愿卖命,照着做,就对了。

不得人心,管理必败!管理者赢得人心的8个原则,照着做,就对了
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一、想得到下属的心,就把下属放在心上

这个世界上,任何一个人的进取心和事业心都直接和利益相关联。有的人是为了成就事业,有的人为的就是为了赚钱。所以,想要收获忠诚,就必须要将下属的利益放在心上。适当地对下属加以恩宠,可以激发下属的工作积极性。把下属放在心上,给足下属利益,就能看到下属们开心,就能看到下属们为企业尽心尽力地做事,作为管理者,看到这样和谐的画面,何乐而不为呢?

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二、让集体成为家庭,让自己成为家长

成功的管理者都懂得去关心自己的下属,因为他们知道自己一路由普通下属走来的辛酸,知道下属也是有感情的,知道下属也需要领导们的关心和理解。所以,作为管理者,要扮演好家长的角色,给予下属家庭般的感觉,用“家” 的情感来抚慰下属的心灵,这是当今企业管理者必修的课程。

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三、给你的下属一个灿烂的微笑

微笑也是一种掌控下属、赢得人心的有效技巧。虽然微笑不能代替有效的管理制度和方法,但微笑却有任何好制度、好方法都无法企及的大作用。微笑会如同阳光一样,能够给你的下属带来温暖,使他们对你产生谦和、平易近人的良好印象;能够缩短你与下属间的距离,让你们在心理上产生共鸣,如此激励的效果也就实现了。换位思考一下,假如让你作为下属,你是喜欢笑脸常开的领导,还是喜欢整天板着脸、面无表情的领导呢?

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四、批评可以,但不能侮辱

常言说:“金无足赤,人无完人。” 任何一个人都不是完美的、万能的,任何人都会不可避免地犯下一些错误。当自己的下属做错事情的时候, 作为管理者,不论怎样愤怒,都应该牢记“对事不对人”的原则。

有时候,管理者可能真的压抑不住内心的火气,对着下属一顿发泄,但需要记住的是,火气应该朝着事情去发泄,而不是对着下属去发泄,不能因为下属的过失而扯上尊严、人格、个人行为等问题。假如“对人不对事”地责罚,最终会使上下级不同心,出现隔阂,为企业的发展埋下地雷。

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五、用真诚换取下属的真心

人是一种奇妙的情感动物,很多人在看电影电视剧的时候都忍不住地落下眼泪 ,表达内心的喜怒哀,这从侧面说明人是用心感知世界的。你用真心对待别人,换来的也是他人对你的真心。你对别人好一分,或许别人会对你好三分。我们常常听人说,“人同此心,心同此理,将心比心”,就是这个道理。 所以,管理者一定要对下属真诚,用真诚换真心。

需要指出的是,管理者羸得下属的真心是一场难打的耐力战,急于求成只会使事情呈现出相反的一面,所以,需要拿出耐心,从点点滴滴的小事做起。

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六、向失意的下属伸出援助之手

人人都会有失意的时候,当下属遇到困难的时候,作为管理者能够帮助下属渡过难关,会让下属更加信任你;落井下石,则只会让下属更加记恨。向失意的下属伸出援助之手,并不需要你付出太多,有时候,一些鼓励就够了。这种鼓励,虽然没有鲜花的艳丽,也没有太阳般的光华,但却能像一滴雨露一样,滋润下属的心田。

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七、善待有功的老员工

企业的老员工当中,不乏经验丰富、德高望重的人,他们的存在,是企业一笔不可或缺的财富,如果能给他们真诚的关心,充分发挥他们身上残余的作用,说不定还可以激发他们奉献余热,继续贡献才智,为企业的发展献上最后的一点儿力气。另一方面,如果对那些老员工不能处理好,年轻员工也不会死心塌地追随你。

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八、在人格上与下属平等相处

管理者和自己的下属之间一旦产生了很多难以逾越的鸿沟,上下级的合作就会更加困难。放下架子,做出平易近人的态度,就会在下属面前树立起一份亲和力,下属就更加心甘情愿地服从指挥。总之,要想成为一个真正有经验、有修养的上司,就要平易近人地和下属平等相处。只有这样的管理者才能嬴得下属的真心拥护和爱戴,才能真正收获下属的心。

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