往年，这个时候已是乐清企业节后复工的高峰期，今年，受新型冠状病毒肺炎疫情影响，乐清企业积极响应政府号召，纷纷推迟复工时间。
企业严管理
“往年春节后，我们正月初八就开工了，今年情况特殊，我们将等政府通知，再确定开工时间。”天正集团党委书记、副总裁施雷杰介绍，目前，具体开工时间等通知这一消息已全部通知到每一个员工。“我们将乐清的情况反馈给员工，员工也都非常理解。”
天正集团有4000多名员工，其中，湖北籍员工占比7%左右。“每一个湖北籍员工，我们都打了电话，确认所在区域，叫他们安心在家等复工通知，做好自身防护。”天正集团人事部经理钟女士介绍，对于安徽、江西等地的员工，集团通过短信平台、每个班组的微信群等，通知延迟复工，通过接龙回复等方式，确保每个员工通知到位。
与此同时，天正集团在1月28日成立了疫情防控指挥部，对出入企业人员、留在乐清过年的员工等加强检测、管理。“95%左右的员工都返乡了，留在企业过春节的还有5%。对于在企业的员工，目前我们每天会对员工进行体温检测，要求他们在宿舍内不要外出，除非购买必需生活物品。外出回来，进行消毒检查后再进入。”天正集团安全保卫处负责人张强介绍。
“往年这个时候已经早早开工了，今年疫情特殊时期，我们按照市政府的要求，延迟开工，这几天已与员工解释，叫他们暂缓来乐复工。”中威控股集团董事长陈千奎介绍，公司通过人事部发通知，通过每个车间、班、组，传达到每个员工。
中威控股集团目前有员工700多名，其中外地员工占到了60%，湖北籍占9%左右。陈千奎坦言，这次疫情对企业的订单造成了一定的影响，一些订单无法及时完成，订单客户因急需货源，转而找了外省企业生产。“现在只希望疫情早点过去，企业可以早日复工。”
“我们给每个员工发了一封‘给员工的信’，通知他们延迟复工，告知如何做好防护，每个员工每天都要汇报在哪个地方、体温情况等。”温州港源电子有限公司负责人徐晓慧介绍，平时公司每个车间有按照10人一组进行管理，所以这次疫情出现后，各项通知汇报，以组员为单位，通知落实到每个人。
在家也上班
与传统企业推迟复工时间不同，乐清电商企业则安排员工在家“上班”。
“现在我们各网店正常营业，备货也充足，只要快递恢复正常，就可以发货。”乐清迅诚贸易有限公司负责人陈海欧介绍，公司用阿里钉钉软件，让客服可以在家里实现正常办公。目前公司客服部有20人，不管员工居住于本地还是外地，均可以做到居家办公，美工设计、运营、人事财务等有紧急任务都可以在家里上班。
“由于目前新型冠状病毒肺炎疫情的防控，您在本店订购的产品将会延期送货，给您带来不便我们深表歉意。”针对最近客户问最多的“什么时候发货”问题，公司还专门设计了快捷回复语。
“在家上班很方便，除日常的客户咨询回复外，在钉钉上看公司通知、填写报表等也非常方便。”该公司客服人员南水旺介绍，除正常值班，每个员工还需上报是否感冒、所在城市等信息，进行每日健康打卡。
据悉，迅诚贸易有限公司是正泰产品的最大电商代理。陈海欧表示，目前，春节前的库存大部分型号可以销售1-2个月，只要快递一恢复，就可以对存量订单进行发货。
签订承诺书
为应对返工、返岗的高峰，目前乐清已专门组建排查及返乡人员引导组，负责外来务工人员的隔离和引导工作。督促企业主体联系每一名员工，告知暂缓来乐清，乐清各企业通过“线上+线下”多种方式签订《企业疫情防控安全责任书》。
乐清各企业纷纷承诺，将不折不扣落实本企业疫情防控的各项措施，严格按规定时间复工，坚决扎实做好湖北及其他地区员工返工信息摸排工作，发现重点人员和异常信息第一时间汇报，快速果断处置应对。全力守好“返工潮”疫情防控关口，保障企业员工身体健康与生命安全，共同打赢疫情防控阻击战。
截至2月5日，各乡镇、功能区共收到企业签订承诺书近12000份。
乐清经济开发区还专门发布了防疫“五个一律”：所有企业（疫情防控需要除外）停工，擅自开工的，一律追责；所有企业签订防疫承诺书，拒签的，一律查封；所有外地员工不得返乐，私自返乐的，一律隔离；瞒报员工信息，造成严重后果的，一律追责；不配合防疫工作，造成疫情扩散的，一律依法追究刑事责任。
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