2月5日清晨5时，佛山市红十字会工作人员从货车上卸下了最后一箱口罩。经过一个多小时的奋战，市红十字会连夜接收了美的集团全球采购的3360箱口罩，共计20.16万只。自1月26日起，市红十字会共募集各类口罩超23万只，这将大大缓解全市疫情防控物资不足的问题。
2020年春节，一场抗疫阻击战在全国打响。越来越多佛山企业与个人伸出援助之手，捐款捐物用于疫情防控工作。与此同时，佛山的“红十字人”积极向社会各界募集防疫所需物资，为抗疫一线输送“弹药”。
截至2月4日17时，市红十字会共接受捐款404.42万元，并接受了一批口罩、医用防护衣、药品等物资。来自各地的点滴爱心正在市红十字会汇聚凝结，而后源源不断地去到最需要的地方。
特殊的春节假期
有苦有累更有感动
新春伊始，一场突如其来的疫情，让佛山原本热闹的街巷变得冷清。与之形成鲜明对比的，是佛山市红十字会里热火朝天的工作氛围。“我在这工作了多年，从来没有这么紧张忙碌过。”市红十字会常务副会长梁旭莹感慨道。
佛山市红十字会共有八名工作人员，日常主要负责“三救”（应急救护、应急救援、社会救助）“三献”（无偿献血、造血干细胞捐献、器官捐献）、红十字志愿服务、市博爱医院学校等工作。“年二十九（1月23日）14时左右，我们收到上级通知，要求每天安排人员值班参与防疫工作，并上报情况。随着疫情发展，按照全市统一部署，我们大年初三便正式返岗了。”工作人员周莉补充说明。
根据分工安排，疫情期间，佛山市红十字会主要负责接收本地企业与市民的捐款捐物。周莉介绍称，收到捐款后，市红十字会将依据捐赠人意向，在24小时内将款项转出去。若收到捐赠物资，市红十字会在24小时内完成清点接收工作，然后交由市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部物资保障组（以下简称“物资保障组”）统一调配使用。
工序看似简单，实际操作起来却没那么容易。“很多时候我们是边做边总结边创新。”周莉以物资制表清单为例，“我们日常使用的统计表格分类比较简单。而抗疫期间对捐赠物品的统计要求更高，我们就一次次细化物品登记栏目，运作起来也更顺畅了。”
春节假期原本是一家人团聚的日子。而这群“红十字人”却鲜有陪伴家人的时间。白天，他们需要沟通处理捐款捐物相关事宜；下班前，需要总结一天的工作并研究解决遇到的问题；晚上回家后，还需梳理完成当日报表。
辛苦之余，他们时常被捐赠人所感动。2月1日一大早，两位热心市民带着四处搜集来的34件医用防护服、9只额温枪来到了市红十字会，希望捐给佛山防疫定点医院。“那时正下着小雨，看到他们两个大男人小心翼翼地捧着三箱物资跑进来，我内心很受触动。”梁旭莹说。
随着疫情的发展，向市红十字会咨询捐赠事宜的热心人士也越来越多。如何在境外捐赠物资？这是不少人关注的问题。梁旭莹解释道，慈善机构接受境外捐赠物资需要获得特定资质，为更好地做好物资接受工作，市红十字会正在向相关部门申请成为进口物资受赠人。
还有不少人询问如何将物资定向捐给湖北等重灾区。据悉，目前佛山的热心人士若想定向捐物给湖北，可直接对接当地慈善机构，也可联系市红字会接收转交。
每当接到这类咨询电话，市红十字会的工作人员都会详细解答对方的疑惑，“我们不想辜负他们的一片爱心。”梁旭莹说。
退给捐赠人的一张100元钞票
周莉介绍称，市红十字会工作人员会实时将接收的捐赠款物信息登记在册，并通过室外LED大屏实时滚动播报。同时，官方微信号会每三天公示一次最新捐赠款物情况，让大家捐得明白、捐得放心。
“我看到你们昨晚发布了近期捐赠款物的公示，每一笔款物都有具体支出去向，这让我们很放心。”2月1日中午，佛山一企业负责人携员工自发捐赠的9万元现金来到市红十字会，希望捐给武汉用于疫情防控。
此次捐赠过程中还发生一个小插曲。原来，该负责人捐赠的纸币新旧不一，点钞机无法准确识别，只能依靠人工点数。
“我们光数钱就数了好几遍，生怕出差错，当下就退回了他多给的9张100元。”当天下午，周莉带着9万元现金来到银行存钱转账。没想到，银行工作人员数完发现还是多了一张100元钞票。
“捐赠人捐的是9万元，我们必须把多出来的100元还给他。”回到办公室，周莉立刻委托同事联系捐赠人，询问对方如何处理。后来，捐赠人接到电话时很惊讶，没想到自己多给了一张100元都不知道。
梁旭莹表示，每天接收的捐款，工作人员都会在24小时内转出，并实时告知捐赠人，“我们收到过不少大额捐款，捐赠人很关心款项何时能转出去。他们希望自己的善心能真真切切落到实处”。
4日晚10时，佛山市红十字会官方微信号发布了第二期接受疫情捐赠款物公示，第一期公示发布是在三天前。公示中清晰列出了企业、个人捐赠款物信息，包括捐赠单位与个人、物品种类、金额数量，捐赠意向以及支出情况等。
目前，该会已按照捐赠企业和个人意向拨付315.94万元给相关单位，其中没有明确捐赠意向的款项拟交由市指挥部统一调配使用，用于佛山疫情防治工作。而接受的捐赠物资已全部拨付。
902箱捐赠药品现场分发不停留
如果将疫情防控比作一场攻坚战，那么防疫物资就是枪支弹药。随着防护用品日益紧缺，如何将捐赠物资以最快速度分发至防疫一线，是急需解决的问题。
2月1日下午，中国中药控股有限公司（以下简称“国药公司”）组织旗下的佛山子公司广东一方、环球制药、德众药业、冯了性药业共同向佛山市红十字会捐赠防控药品902箱，价值200余万元。当中包括玉屏风颗粒、防风通圣丸等，均为国家、省有关部门推荐使用药品。
现场完成接收手续后，这902箱药品按物资保障组的分配方案直接分发给了佛山市第一人民医院等8家医院。“这些物资早一分钟抵达医院，就能早一分钟用作治病救人。”梁旭莹说，疫情期间，市红十字会努力做到捐赠物资“不过夜”“零库存”。
捐赠物资要实现快速分发配送，离不开前期的大量沟通。不同于传统“接受捐赠-入仓-出仓-分发物资”的串流操作，市红十字会与物资保障组采用双向并联接洽的方式。其中，市红十字会负责对接捐赠方，物资保障组对接需求方。
负责国药公司捐赠事宜的市红十字会办公室主任郑敏仪解释道：“此前，国药公司表达了捐赠意愿，我们根据当下稀缺物资清单给予了捐赠建议。与此同时，物资保障组依据各医院实际情况明确了物资分发计划。经过前期沟通，各方只需在捐赠当日完成交接手续，物资便可直接交给各个医院，甚至不需要在市红十字会仓库作停留。”
在市红十字会人数有限、场地有限的情况下，如何让接收的捐赠物资效用最大化，佛山在不断思索解决方案。
目前，所有捐给佛山市内医院的物资，都由市红十字会统一接收。而市红十字会原则上只接收口罩、防护服、额温枪等防疫紧缺物资，或是医院需要的其他物资。对于一些个人和机构希望捐赠食品等相对充沛的后勤物资，市红十字会会委婉建议他们延期捐赠，避免物资积压。
除了明确需求清单，这群“红十字人”还要学会分辨不同规格的防护用品。“说实话，我们之前完全不了解N95口罩与KN95口罩的区别。这段时间，我们经常在网上搜索相关资料学习，才慢慢了解。”梁旭莹说。
截至2月5日，市红十字会共接收各类口罩超23万个。如今，一部分口罩已分发给定向捐赠的医院，剩下的交由物资保障组统筹使用。在这场没有硝烟的战争中，它们守护着佛山防疫一线全体将士的安全。
【记者】王芃琹
【通讯员】周莉
专题阅读：
防控疫情 佛山行动
【作者】 王芃琹
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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