外賣小哥都不願接單的人，是哪些人？

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1.首先是要求特別多的人。首先就是要求特別多的人。現在我們經常能

看到，一些人喜歡給外賣小哥留言，讓他們

帶著帶那的。我們都知道，外賣小哥的工資

完全是取決於送單量的多少。有時候他們接

的單很順路，就會按照路線將產品送到客戶

那裡。但是因為這些要求，他們不得不耽誤

一下時間。所以就有可能導致訂單遲到，這

樣就會被客戶抱怨，所以外賣小哥們都很無

奈。

2.其次就是不講理的人，據外賣員透露，送餐

時能遇到各種各樣的人，有的心腸好給送瓶

水，也有一些非常不講道理的。有些顧客，

明明自己點了不好吃的飯菜，卻要投訴商

家，反而把辛苦送餐的小哥給投訴了一番。

還有的一些客戶，因為心情不好，卻把外賣

員罵了一通。外賣員也是一肚子委屈，有理

不知道找誰說去，所以碰到這些不講道理

的，外賣工作者也很無語。

3.最後就是卡時間的顧客。據外賣員透露，有

些顧客就喜歡卡時間點讓他們送過去。有時

候恰逢上下班高峰期，就會造成交通堵塞，

因此就無法準時送到。然而一些顧客，就會

拿著差評威脅商家，倒黴的就只有外賣員

了。遲到公司扣錢，差評也要罰款，所以遇

到這種情況，基本上外賣就是白送了。

寧漂小川

我是美團-小楊，關注我帶您瞭解更多外賣日常

說實話跑了這麼久的外賣，我很少聽說因為是某某人的餐而不願意送的，有是有，但是很少，基本上都是某個地方或者小區的單一些外賣小哥不願意送。那哪些人的單外賣小哥不願意送呢？

1、帶煙帶酒帶某某東西，不帶就差評的人

拿差評投訴來威脅外賣小哥，說實話叫我帶東西我不反感，帶煙帶酒啥的，我一般都會帶，就算沒小費、沒好評也會帶。因為自己本身就有抽菸的習慣，知道沒煙又不想去買的那種感覺，所以設身處地的替別人想一想帶一下也無所謂。而且我經常跑夜單要我帶煙帶酒的很多、基本都是小區、酒店、出租房的也有，這大晚上的許多小店都關門了，幫別人帶一下也沒多大事，不過我至今沒遇到不帶就差評投訴的這種人，運氣也算蠻好的。

2、電話打不通、報備不成功的

這類型的我遇到的比較多，城中村租房捱得緊，沒信號。打電話怎麼也打不通，在線消息也不回，更可氣的吧報備還不成功，客服打通了就是不下來，也不主動給你打電話，反正就是死等。這種我是最討厭的。

3、隱私觀念特別重、生怕別人惦記的

這類人地址不寫清楚，等餐送到定位處的時候打電話叫你怎麼走怎麼走，放在哪哪哪，熟悉的地方還好，不熟悉的地方找得你滿頭大汗。我很清楚的記得又一次有一位顧客定位在地鐵口附近**公寓603，說實話不熟悉的話地鐵口的公寓多了去了怎麼找，還好這個公寓送過一次，找到了上不去給他打電話，他又告訴你怎麼怎麼走，在哪哪哪等他，我當時就暴走了，直接就叫他過來拿，在地鐵口等。遇到這種手上單多的話就完了。說到底外賣員還是被許多人看不起，總覺得會惦記她或者她家的東西，實在想多了。別墅區我送過不少，叫你進門送到屋內的都有。

4、點個外賣就像大爺的那種

這種是最常見的，點個外賣就覺得他想叫你幹啥你就得幹啥似的，我們外賣員的職務是準時準確的把餐送到客戶手中，那麼丟垃圾、幹這個幹那個和送餐有什麼關係？這是我們職責以外的事情，所以幫你可以，態度好點。不幫你你別整的跟欠了你似的，5元的配送費你非要請個保姆為你服務，你看別人會不會鳥你。其次就是那些點餐像催命一樣的，我餓了快一點或者趕緊送過來、先跟我送，態度也很衝。花最便宜的配送費裝最大爺的脾氣。

5、找人出氣、生活態度非常消極的

生活難免會有煩惱，可是有一些人遇到不順心的事情想發脾氣怎麼辦？那就撒在外賣小哥身上，飯菜不好吃，外賣小哥的錯，送餐沒有快點送，差評投訴+退餐，這類人也不少，遇到一個基本半天一天全白跑。其實上述都是送餐日常中比較常見的，其實現在再騎手端很少顯示顧客的全名以及真實的電話號碼，而且每個外賣員每天送幾十單到後面根本就不會記得哪個顧客的難送哪個顧客的好送，願不願意接單主要是看的送餐地址，像醫院、小區，要進不能進，費事費力的地方的確是讓很多外賣小哥不願意接單的主要原因之一。

美團眾包小楊

外賣小哥的工作真的是很辛苦，風吹雨淋一天十幾個小時全年無休，有時還會有生命危險，真的是“風一樣的男子”，用生命在賺錢的職業。

辛苦也就算了，但外賣小哥最怕碰到奇葩的顧客，不懂體諒人完全以自我為中心，我在這裡大概總結了這麼幾種類型。

第一，吃霸王餐的人。

有的別有用心的人利用平臺規則專門在高峰期點餐，以超時給差評為由威脅外賣小哥退單還免費吃霸王餐，前不久法院就判了一個，對這樣的“老賴”外賣小哥必定是深惡痛絕的，若都是這樣的“老賴”，外賣小哥們就要喝西北風了，這種人不整治，以後就沒人送外賣了，所以這種人不但招外賣小哥恨，也遭正常點餐的顧客恨，簡直就是全民公敵。

第二，點餐要求挾帶“私貨”的人。

點完餐備註上要求帶煙帶酒甚至帶大米，我的天！你們當外賣小哥是萬能的嗎？要不要天上的星星月亮也給你摘下來？有的女性甚至要求帶衛生巾！姑娘，你的心昨那麼大呢？那不是你男朋友應該乾的事嗎？

以上這些都遠遠超出了送餐範疇，外賣員有理由拒絕，平臺也不應該以此扣外賣員的錢。說到底，中國的商家實在是太沒有下限了，已經淪落到“有奶便是娘”的境地。

第三，不分青紅皂白給差評的顧客。

最明顯的例子就是某顧客吃外賣覺的難吃，順手給了外賣員一個差評。

我的天！做餐是商家的事，關人家外賣小哥什麼事？人家只是及時給你送到，這天底下還有沒有王法了？

第四，電話老也打不通或者經常不在家的人。

這種人外賣小哥也很討厭，電話打不通老是在線，你老人家業務可真繁忙啊？好不容易打通了告訴你人在外面叫你等一會兒，有的小區門崗不讓放，這時候外賣小哥只有兩個選擇，一等待，二先送其它餐，外賣小哥的送餐時間是有限的，很可能因為等你導致其它送餐超時而被差評，所以請你尊重一下外賣小哥。

布聞天下

首先我要說的是人與人相處，我們要學會理解和尊重。不管是做什麼職業的都是為生活努力奮鬥的一群人。他們靠自己的雙手做事，靠自己的勤勞致富是值得欽佩的人，是需要理解和支持的人。那我們就列舉幾種外賣小哥不願接單的人吧：

1、超出外賣服務範圍要求順道帶各種東西的人。其中又分兩種情況：一種是帶來（要求順路帶煙，帶零食等），第二種是帶走（要求帶走垃圾的不要的廢品）首先我要告訴大家對於外面小哥來說沒有順道一說，因為隨著外賣行業要求的越來越高，時間考核是佔很大比重。你要求他順道帶東西就是浪費人家的時間，就是在浪費別人的金錢，如果你給補償那無可厚非。但是往往這種人自私自利。

2、懶癌晚期患者，這種人其實沒什麼好說的就是一個字——懶。但凡能不動儘量不動所以會給外賣小哥帶來很多困擾。

3、由於天氣，修路等外在不良原因要求外賣的人。其實這種人相當來說還好，只是想付錢買一種服務罷了。但是我們應該更多一種理解，你想呀，你都不願意出去為什麼非要要求外賣小哥風雨無阻的給你送餐呢，多一點理解，多一點包容，世界更美好。

4、動不動用差評威脅，要求外賣小哥做一些超出服務範圍的事。差評機制是考核外賣小哥的一個重要指標，有的人往往就利用這個對外賣小哥提出一些無理要求，真可謂是用心險惡，居心不良。

總之我們無論做人還是做事都要保持一顆善良的心，多為他人考慮一下。凡事無需斤斤計較，吃虧是福。

小爪爪冰棍兒

為什麼外賣小哥寧願沒單接，也不願接這3類人的單？原因很現實

隨著互聯網的興起，現在越來越多的行業都在不斷的興起，特別是外賣行業。美團、餓了麼兩家外賣大巨頭的出現，給了大家很大的方便空間。今天不想出門，定個外賣，直接送到家。而為我們送餐的就是辛苦的外賣小哥，可是並不是每一單外賣小哥都會接單的。為什麼外賣小哥寧願沒單接，也不願接這3類人的單？原因很現實。